繼推出AmazonGo、實(shí)體書店后，電商巨頭亞馬遜繼續(xù)探索線上線下協(xié)同發(fā)展模式。
2017年6月16日，亞馬遜(AMZN.NASDAQ)宣布，將以42美元/股，總計(jì)約137億美元的價(jià)格收購(gòu)全食超市(WFM.NASDAQ)。這是亞馬遜史上最大規(guī)模的收購(gòu)。
美銀美林一位高層向第一財(cái)經(jīng)記者透露，亞馬遜收購(gòu)全食交易達(dá)成問(wèn)題不大。亞馬遜和全食都是美銀美林的客戶。
探索線上線下協(xié)同
“電商們?cè)絹?lái)越意識(shí)到線上和線下是有互補(bǔ)的，電商一定要有線下實(shí)體店作為基礎(chǔ)，這從物流的角度而言是加分的。”一位不愿透露姓名的投行人士向第一財(cái)經(jīng)記者表示。
他認(rèn)為這項(xiàng)收購(gòu)的邏輯是非常清晰的，亞馬遜能夠讓他的概念店通過(guò)全食在線下實(shí)現(xiàn)，而全食也需要亞馬遜的技術(shù)作為支撐，讓超市的用戶體驗(yàn)升級(jí)。
德勤財(cái)務(wù)咨詢合伙人陳紀(jì)正對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“全食在北美擁有480個(gè)零售店，與亞馬遜形成互補(bǔ)?！彼龜?shù)據(jù)稱，零售雜貨占全美的3.5%市場(chǎng)份額，雖然排在沃爾瑪之后，但仍然是美國(guó)第五大零售超市連鎖店。
對(duì)于全食這樣的零售店而言，它的問(wèn)題在于有機(jī)食品行業(yè)已經(jīng)趨于成熟，毛利過(guò)低。目前包括沃爾瑪、Costco在內(nèi)的美國(guó)主流零售商家都開始賣天然有機(jī)食品了，而且受地租影響，城市周邊的大賣場(chǎng)的價(jià)格普遍要比開在市中心的全食這類連鎖店便宜15%左右。全食只有通過(guò)不斷擴(kuò)張，做大規(guī)模，才能提升利潤(rùn)。
美國(guó)最大的薯制品生產(chǎn)商藍(lán)威斯頓(Lambweston)中國(guó)公司總經(jīng)理、副總裁DennisFoo對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“對(duì)于我們的業(yè)務(wù)而言，如果零售商向線上發(fā)展，經(jīng)銷商和批發(fā)商都會(huì)受到很大程度的影響。顧客能在線上訂購(gòu)，并根據(jù)網(wǎng)上訂單到線下店或者零售點(diǎn)取貨支付，這會(huì)讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中間介質(zhì)發(fā)生根本性的變化。”
他補(bǔ)充道，零售和電商的融合近年來(lái)的趨勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越明顯。電商需要通過(guò)零售渠道打開市場(chǎng)，獲得更多用戶的背景資料，同時(shí)電商也需要建立自己的產(chǎn)品和品牌。與此同時(shí)，零售商需要找到數(shù)字化發(fā)展的新途徑。這種趨勢(shì)未來(lái)還會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。
Foo還指出，目前亞馬遜或者阿里巴巴這些巨頭已經(jīng)超越沃爾瑪，但是它們也要居安思危，不停尋求變革。
但并購(gòu)也會(huì)帶來(lái)問(wèn)題。從表面上來(lái)看，全食的高端定位與亞馬遜的低價(jià)策略并不相符，而且兩者的文化差異性也有著天壤之別。就在兩年前，全食創(chuàng)始人CEOJohnMackey還在嘲笑亞馬遜的配送是“巨大的失敗”。因此如何讓全食維持消費(fèi)者心目中的高端形象，對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
但如果收購(gòu)全食之后，亞馬遜能通過(guò)自身的供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，把商品價(jià)格降下來(lái)，讓更多消費(fèi)者受益，這或許能讓全食觸及的消費(fèi)人群規(guī)模迅速擴(kuò)張。從這個(gè)角度來(lái)看，這種線上線下相結(jié)合的模式，對(duì)中國(guó)電商也有借鑒意義。
阿里、京東先行
歐電云創(chuàng)始人CEO、原一號(hào)店聯(lián)合創(chuàng)始人CTO韓軍對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“線上線下的融合早就成為全球的趨勢(shì)，但以前的緊迫感沒那么強(qiáng)，零售商都有所保留。而如今電商發(fā)展達(dá)到了一定的瓶頸，這種因素與傳統(tǒng)零售店的轉(zhuǎn)型需求相結(jié)合，產(chǎn)生了零售模式的重大變革的沖動(dòng)，大家都迫切要找到更加廣闊的應(yīng)用空間。”
“線上線下正在加速趨同。無(wú)論是阿里巴巴和蘇寧結(jié)盟，還是京東收購(gòu)一號(hào)店，數(shù)字化大背景下的整合越來(lái)越重要?！必惗鞴救蚝匣锶?、大中華區(qū)消費(fèi)品及零售業(yè)務(wù)主席布魯諾-蘭納(BrunoLannes)對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。
在中國(guó)市場(chǎng)上，以阿里、京東為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)線下實(shí)體店的布局已經(jīng)歷時(shí)兩年之久。
從阿里與蘇寧換股結(jié)盟，到京東入股永輝超市與沃爾瑪聯(lián)手，再到阿里入股百聯(lián)、三江和聯(lián)華超市，并下重注在盒馬鮮生親自試水商超，中國(guó)電商尋求下一個(gè)突破口的緊迫感似乎超過(guò)了美國(guó)。
普華永道中國(guó)TMT行業(yè)合伙人李兵對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“BAT都在下重注投入生鮮，生鮮超市相比傳統(tǒng)的零售超市來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)率比較高，并能提升用戶體驗(yàn)，增加產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。亞馬遜收購(gòu)全食將進(jìn)一步加大中國(guó)電商下一步轉(zhuǎn)型的決心?！?/p>
目前市場(chǎng)上的盒馬鮮生和永輝超級(jí)物種的主要目標(biāo)顧客為中高收入的80后顧客為主。這類生鮮超市在物流配送方面都采取前場(chǎng)庫(kù)存+后場(chǎng)物流的形式，自建物流，并最快3公里半小時(shí)零門檻免費(fèi)送達(dá)。
不過(guò)，生鮮類實(shí)體店開店成本高，而且中國(guó)的國(guó)情也決定了電商很難會(huì)出現(xiàn)類似亞馬遜和全食的并購(gòu)案。
韓軍認(rèn)為，從理論上來(lái)講，電商收購(gòu)實(shí)體連鎖店是零售業(yè)發(fā)展過(guò)程中最為省力的途徑，但是在中國(guó)，這種收購(gòu)的難度很大，因?yàn)閲?guó)營(yíng)資本在超市連鎖店中仍然占比很大，因此傳統(tǒng)零售店自身的轉(zhuǎn)型可能更符合中國(guó)的國(guó)情。
