近日在CNN等國(guó)際媒體上，亞馬遜CEO貝索斯刷屏了。上周五亞馬遜宣布收購(gòu)全美最大的天然和有機(jī)食品連鎖超商巨頭全食(Whole Foods)，股價(jià)上漲2.4%。隨后根據(jù)彭博的數(shù)據(jù)，這意味著亞馬遜CEO貝索斯的身價(jià)增加了18億美元，達(dá)到846億美元左右，距離取代比爾·蓋茨成為世界首富僅差50億美元。亞馬遜快速拓展的秘密不僅僅在于吞并線下連鎖超市巨頭，還在于其擺脫電商局限，成為了集電商、云計(jì)算、人工智能于一體的消費(fèi)和科技巨頭。
與此同時(shí)，在中國(guó)，亞馬遜也面臨同行們的挑戰(zhàn)。京東、阿里巴巴的跨境電商業(yè)務(wù)越發(fā)成，在技術(shù)密集的云計(jì)算領(lǐng)域，阿里巴巴雖為后來(lái)者，但也顯示出了實(shí)力。貝索斯旗下的亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)遭遇發(fā)展的尷尬。
貝索斯的沖擊首富之路
“當(dāng)心，比爾·蓋茨，杰夫·貝索斯正對(duì)著你的首富頭銜虎視眈眈”，在6月19日CNN的tech或者money頻道首頁(yè)，關(guān)于貝索斯的財(cái)富話題成為熱門話題。
受益于亞馬遜股價(jià)的迅猛增長(zhǎng)，在亞馬遜剛剛宣布收購(gòu)全食(Whole Foods)之后，彭博稱，貝索斯的財(cái)富增長(zhǎng)了18億美元，貝索斯如今身價(jià)846億美元，離超越世界首富比爾·蓋茨只差了50億美元。
今年4月5日，亞馬遜的股價(jià)突破900美元大關(guān)，這讓亞馬遜CEO杰夫·貝索斯成為全球第二富有的人。當(dāng)時(shí)就有分析指出，只要亞馬遜股價(jià)突破1000美元，貝索斯的身家就將超過(guò)860億美元，這將讓他超越比爾·蓋茨，成為新的世界首富。也就是說(shuō)，貝索斯離世界首富只差了這“100美元”。而截至美股6月16日收盤，亞馬遜股價(jià)987.71美元，貝索斯離世界首富的寶座又進(jìn)一步。
“他很有勝算”，CNN報(bào)道稱，53歲的貝索斯正野心勃勃地?cái)U(kuò)張他的亞馬遜，而61歲的比爾·蓋茨則想著如何把他的錢捐出去。
“亞馬遜毀掉了商場(chǎng)，現(xiàn)在到了雜貨店”，在6月17日亞馬遜宣布將以137億美元收購(gòu)全食超市(Whole Foods)之后，除了向外展示了亞馬遜進(jìn)一步深入線下生鮮市場(chǎng)的決心，美國(guó)媒體CNN更是用“毀掉”(wrecked)來(lái)形容亞馬遜的這場(chǎng)收購(gòu)對(duì)美國(guó)雜貨店的影響。
其實(shí)貝索斯對(duì)雜貨店市場(chǎng)覬覦已久。在業(yè)內(nèi)看來(lái)，收購(gòu)全食超市意味著亞馬遜現(xiàn)在將會(huì)進(jìn)入規(guī)模達(dá)到7000億美元的雜貨店市場(chǎng)。貝索斯近幾年來(lái)一直在瞄準(zhǔn)該市場(chǎng)，先是推出Amazon Fresh生鮮服務(wù)，后又在西雅圖開(kāi)設(shè)了數(shù)家亞馬遜品牌雜貨店。如今他擁有了全行業(yè)最有名的品牌店之一。
從股市反饋來(lái)看，受收購(gòu)全食消息刺激，亞馬遜股價(jià)已連續(xù)兩個(gè)交易日上漲，市值增加了近150億美元，比全食超市的收購(gòu)價(jià)還要高。
亞馬遜“無(wú)心插柳柳成蔭”
1995年，在美國(guó)西雅圖附近的小城貝爾維尤的一間車庫(kù)里，貝索斯搭建了一個(gè)網(wǎng)上書(shū)店，后來(lái)銷售范圍逐漸擴(kuò)大，成為零售商巨頭，超越沃爾瑪時(shí)讓全世界唏噓，但是這還只是亞馬遜帝國(guó)的一小步，如今亞馬遜是全球最大云服務(wù)商。
如何定義今天的亞馬遜?僅僅用零售商巨頭當(dāng)然是不準(zhǔn)確的，如今的亞馬遜是集電商、云計(jì)算、人工智能于一體的消費(fèi)和科技巨頭。
今年4月，亞馬遜公布2017年第一季度財(cái)報(bào)，云計(jì)算已經(jīng)成為其重要的利潤(rùn)貢獻(xiàn)者。一季度，亞馬遜云服務(wù)(AWS)實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)，營(yíng)收為37億美元，高于去年同期的26億美元，漲幅高達(dá)43%。但是增長(zhǎng)速度卻有所放緩，因?yàn)槿ツ陙嗰R遜的云服務(wù)比起前一年可是增長(zhǎng)了64%。電商業(yè)務(wù)近年來(lái)趨于平穩(wěn)，亞馬遜已將關(guān)注點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)向云計(jì)算，而亞馬遜云服務(wù)是重中之重。
亞馬遜無(wú)疑奠定了在云計(jì)算領(lǐng)域的霸主地位，這也是貝索斯巨額財(cái)富背后的強(qiáng)勁支撐。
亞馬遜、微軟、IBM和谷歌四大廠商主導(dǎo)了全球云計(jì)算市場(chǎng)。根據(jù)Gartner數(shù)據(jù)，四家公司占據(jù)全球云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)市場(chǎng)一半以上的份額。
AWS是亞馬遜無(wú)心插柳的云計(jì)算業(yè)務(wù)，當(dāng)年亞馬遜工程師們被迫開(kāi)始研發(fā)應(yīng)對(duì)零售業(yè)務(wù)的大規(guī)模分布式系統(tǒng)。當(dāng)這一切完成后，亞馬遜意識(shí)到他們不僅可以自己掌握主動(dòng)權(quán)，而且研發(fā)成果還能為其他用戶所用。由此2002年亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)誕生了。
如今AWS已成為全球最大的云計(jì)算廠商。據(jù)Synergy Research Group數(shù)據(jù)，2016年第三季度AWS在全球IaaS公開(kāi)市場(chǎng)份額為45%，是微軟、谷歌和IBM三大廠商總和的兩倍多;在全球PaaS公開(kāi)市場(chǎng)，AWS的市場(chǎng)份額幾乎超過(guò)Salesforce、微軟和IBM三大廠商之和。
亞馬遜的“中國(guó)尷尬”
“四五年前上大學(xué)海淘買東西可能最先想到美國(guó)亞馬遜，但如今，國(guó)內(nèi)的很多跨境電商讓我有了更多選擇”，喜歡海淘的白領(lǐng)姜女士告訴記者。
今年618，京東、天貓，以及后起之秀網(wǎng)易考拉等平臺(tái)紛紛參戰(zhàn)，亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的存在感并不夠醒目。
京東618年中購(gòu)物節(jié)，累計(jì)下單金額達(dá)1199億元。阿里巴巴旗下購(gòu)物平臺(tái)天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，6月18日零點(diǎn)過(guò)后僅10分鐘，天貓“618”服飾總體成交額突破10億元，開(kāi)場(chǎng)僅7分鐘天貓國(guó)際成交破億。
中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院國(guó)際貿(mào)易研究部主任趙萍認(rèn)為，亞馬遜既做自營(yíng)也做平臺(tái)，更加重視對(duì)商品支配、入庫(kù)管理、平臺(tái)控制能力。亞馬遜面臨美國(guó)高昂的人力成本、物流成本，因此收購(gòu)擁有200多家線下門店的全食就能夠增強(qiáng)貝索斯的資源整合能力，借助全食的網(wǎng)點(diǎn)更好地進(jìn)行分倉(cāng)管理，根據(jù)銷售大數(shù)據(jù)讓商品提前入倉(cāng)、就近入倉(cāng)、提升物流效率，改善亞馬遜在美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)體驗(yàn)。
與美國(guó)零售商注重打造自有品牌不同，中國(guó)零售業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)是超市幾乎很少有自有品牌，更多是出租店面為主，百貨自營(yíng)比例更低、幾乎找不到自營(yíng)的產(chǎn)品，對(duì)商品的控制能力有限。這就決定了阿里巴巴在零售業(yè)方面的打法會(huì)有很大不同。
“阿里一直是平臺(tái)和賦能模式，與絕大部分合作方都是投資入股模式”，阿里巴巴研究院資深專家歐陽(yáng)澄表示，阿里會(huì)考慮社會(huì)、行業(yè)的接受度，自己只做平臺(tái)。
國(guó)內(nèi)另一家電商巨頭京東也頻繁被與亞馬遜比較，近期畢盛資管針對(duì)京東發(fā)布了一份調(diào)查報(bào)告，報(bào)告認(rèn)為其自營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率低，勞動(dòng)密集型物流模式將成為公司負(fù)擔(dān)。但也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然亞馬遜有AWS，但是沒(méi)有配送網(wǎng)絡(luò)，京東則恰恰反之。這并不能說(shuō)明孰優(yōu)孰劣，只能說(shuō)明在不同的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)發(fā)展的選擇不同，放大亞馬遜的長(zhǎng)處，從而得出京東高估值、無(wú)前景的結(jié)論本身就是荒謬的。
亞馬遜面臨哪些挑戰(zhàn)?
亞馬遜創(chuàng)造獨(dú)特增長(zhǎng)模式的同時(shí)，也面臨著多方挑戰(zhàn)。
在零售領(lǐng)域，其老對(duì)手沃爾瑪不會(huì)束手待斃。6月16日，沃爾瑪宣布以3.1億美元收購(gòu)Bonobos(男裝電商網(wǎng)站)。在亞馬遜收購(gòu)全食后，沃爾瑪向部分合作伙伴發(fā)出最后通牒，要求他們不能使用亞馬遜的云服務(wù)。沃爾瑪表示，將把其大部分的數(shù)據(jù)保留在自己的服務(wù)器上，并使用微軟公司的Azure云服務(wù)。
在生鮮食品領(lǐng)域，沃爾瑪優(yōu)勢(shì)明顯。對(duì)90%美國(guó)購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，在其距離10英里以內(nèi)，都有一家沃爾瑪商店，并且沃爾瑪還在迅速擴(kuò)大服務(wù)范圍，其線上客戶可以在網(wǎng)上下訂單后，到離他們最近的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)取貨。亞馬遜在生鮮配送服務(wù)上還無(wú)法做到大規(guī)模配送。
在作為新增長(zhǎng)引擎的云計(jì)算領(lǐng)域，亞馬遜也面臨來(lái)自阿里巴巴的挑戰(zhàn)。
阿里云副總裁喻思成在今年4月對(duì)新京報(bào)等媒體記者表示，過(guò)去十幾年間隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，阿里巴巴在內(nèi)的很多中國(guó)企業(yè)所處理的IT的能力、所處理的業(yè)務(wù)請(qǐng)求倒逼它的IT能力發(fā)展到一個(gè)完全世界級(jí)的水平。
舉個(gè)例子，阿里巴巴最開(kāi)始做雙十一購(gòu)物節(jié)的時(shí)候，實(shí)際上每年所處理的峰值比現(xiàn)在千分之一都不到，但2016年雙十一的時(shí)候，阿里巴巴交易峰值達(dá)到了17.5萬(wàn)筆/秒。在這樣的過(guò)程中，阿里云要處理的峰值的速度、客戶量實(shí)際上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)同行。
“業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)產(chǎn)生很大的倒逼作用，所以中國(guó)的技術(shù)，尤其互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù)在過(guò)去的幾年里已經(jīng)開(kāi)始追趕上美國(guó)的同行們。在過(guò)去的兩年里阿里在美國(guó)也取得了很多的客戶”，喻思成說(shuō)。
