我有時(shí)候自己也不知道創(chuàng)業(yè),從93大學(xué)本科畢業(yè)到現(xiàn)在,12年來(lái)怎么走過(guò)來(lái)的,跌跌撞撞,非常契合。其實(shí)我也和在座的大家一起,我自己不認(rèn)為自己是一個(gè)非常聰明和有智慧的人。我在89年考大學(xué),我是班上第10名,只高出重點(diǎn)分?jǐn)?shù)線1分。
我隔壁班的同學(xué)現(xiàn)在是你們浙大的老師,他當(dāng)時(shí)是第一名,高考的分?jǐn)?shù)剛好比我高出100分。我當(dāng)時(shí)89年的時(shí)候,看學(xué)校的介紹,叫電子科技大學(xué),這個(gè)大學(xué)是1956年成立的,在四川成都,我也不知道成都在什么地方,我看它地處天府之國(guó)就覺(jué)得應(yīng)該挺好玩的。
我不想在浙江讀大學(xué),就填了志愿電子科技大學(xué),沒(méi)想到第一批就收到錄取通知書了。其實(shí)我填的專業(yè)也是很被動(dòng)的,坦白地講我在中學(xué)并不是一個(gè)成績(jī)非常優(yōu)秀的學(xué)生。
我在讀初中的時(shí)候,我們所在的中學(xué)從來(lái)沒(méi)人考上過(guò)大學(xué),好在我在高中考上了奉化一中,我在奉化一中的第一學(xué)期,全班54個(gè)人,我的成績(jī)倒數(shù)第6 名,還被老師痛罵一頓,說(shuō)你們這6個(gè)人拖了班上后腿,我印象非常深刻。后來(lái)我的成績(jī)慢慢上升,考大學(xué)的時(shí)候最好,上升到班里的第10名。
我在選擇專業(yè)的時(shí)候,我很喜歡電腦,我在高中時(shí)候就在蘋果電腦上寫游戲,我自學(xué)完了 basic語(yǔ)言。我很想選計(jì)算機(jī)專業(yè),我父母說(shuō)什么專業(yè)都可以選,計(jì)算機(jī)不要選,因?yàn)橛?jì)算機(jī)對(duì)人體有害,你每天坐在電腦前就像照x光。這個(gè)說(shuō)法不是沒(méi)道理的,因?yàn)楫?dāng)年計(jì)算機(jī)顯象管的輻射的非常大的,對(duì)健康多少是有影響的。
所以,我就填了成都電子科技大學(xué)的通訊專業(yè),我被分到了全校最小的系——微波通訊,一個(gè)系只有30個(gè)人。我有個(gè)同鄉(xiāng)說(shuō),你們這個(gè)系歷來(lái)是最難分配的,而且分配之后的地方也非常不好,通常要跑到山溝溝里去,因?yàn)槲⒉ê托l(wèi)星通訊都是在邊遠(yuǎn)的農(nóng)村。所以我在大學(xué)四年的時(shí)候,挺郁悶的,認(rèn)為自己的專業(yè)不好。
我那時(shí)經(jīng)常跑圖書館去看計(jì)算機(jī)方面的書,還到計(jì)算機(jī)系里坐到后面去蹭課旁聽(tīng)。我覺(jué)得我在大學(xué)最大的收獲就是學(xué)習(xí)方法,我可以坦誠(chéng)地對(duì)同學(xué)們說(shuō),我在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)在我后來(lái)的工作里基本上就從來(lái)沒(méi)有用到過(guò)。我經(jīng)常在上課的時(shí)候看另外專業(yè)的書,每次到考試前我只要把書翻出來(lái),復(fù)習(xí)一個(gè)星期就足夠了。
我在97年開(kāi)始搞互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,沒(méi)有幾個(gè)人能教你互聯(lián)網(wǎng)是什么,關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的書還非常少,我印象中tcpip的書還要請(qǐng)別人吃飯才能借到,而且看書的時(shí)候要不停做筆記,因?yàn)槟菚r(shí)候原版書非常少。
1做自己喜歡做的事情
我上大學(xué)的時(shí)候,如果對(duì)課程感興趣,基本上能快速地掌握和領(lǐng)悟,這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)我后來(lái)創(chuàng)業(yè)影響非常大。后來(lái)我自己也在思考,為什么我還比較順利,我覺(jué)得我蠻順利,我想有一點(diǎn)要向今天的同學(xué)們交流——你一定要做你喜歡做的事情,你不要勉強(qiáng)自己去干一件自己不喜歡的事情,這我覺(jué)得是非常非常重要的。
當(dāng)你喜歡做一件事情的時(shí)候,你一定很愿意把它做好,一定會(huì)鉆進(jìn)去,會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)域的專家。我從高中畢業(yè) 1986年到2005年,我根本沒(méi)有離開(kāi)過(guò)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,一個(gè)人像我這樣專注于一個(gè)行業(yè)將近20年,當(dāng)然也會(huì)成為一個(gè)專家。所以同學(xué)們喜歡一件事的時(shí)候,一定要深入下去,不要淺嘗輒止,這是我非常深刻的一個(gè)體驗(yàn)。
我前些日子在網(wǎng)上看一篇文章,蘋果電腦創(chuàng)始人史帝夫·喬布斯在讀大學(xué)的時(shí)候退學(xué),他發(fā)現(xiàn)大學(xué)的英文書法很好,就去聽(tīng)英文書法的課。他說(shuō)英文書法的課對(duì)他日后創(chuàng)建蘋果電腦公司有巨大的幫助。
他發(fā)現(xiàn)電腦用來(lái)做排版沒(méi)有一點(diǎn)藝術(shù)性可言,所以他一開(kāi)始把蘋果電腦就定位在藝術(shù)家專用的排版服務(wù),而且他把大學(xué)里學(xué)習(xí)的書法藝術(shù)用到了蘋果電腦排版軟件中,他第一個(gè)發(fā)明了人機(jī)交換圖形操作界面,這一靈感完全來(lái)自于他讀大學(xué)時(shí)對(duì)書法的愛(ài)好。所以我給同學(xué)們的一個(gè)建議就是,如果你在讀大學(xué)的時(shí)候喜歡一件事情,就一定要深入下去。
我在讀大學(xué)四年的時(shí)候,有一件事情很辛苦,我每年四次往返寧波和成都,都是坐72個(gè)小時(shí)的火車硬座,我讀大學(xué)時(shí)候從來(lái)沒(méi)坐過(guò)一趟飛機(jī)。我后來(lái)在創(chuàng)業(yè)時(shí)候,回想到當(dāng)年坐火車那么臟、那么擁擠,這種環(huán)境都過(guò)來(lái)了,創(chuàng)業(yè)時(shí)候遇到點(diǎn)困難算什么?
對(duì)我人生的磨礪很大,這點(diǎn)我要感謝我的父母,他們一直不鼓勵(lì)我坐飛機(jī)或者臥鋪,他們說(shuō):你長(zhǎng)大了,你應(yīng)該自己去開(kāi)拓,人生有甜也有苦。我非常感謝父母對(duì)我的教育。
我1993年分配到寧波電信局,我在那里度過(guò)了將近2年,我不喜歡電信局那里的環(huán)境,論資排輩很嚴(yán)重,年輕人沒(méi)有什么機(jī)會(huì),同時(shí)每天做的工作又是重復(fù)和枯燥,沒(méi)有一點(diǎn)創(chuàng)新性,沒(méi)有一點(diǎn)開(kāi)拓。
1995年的時(shí)候,我一個(gè)人離開(kāi)寧波去了廣州。那時(shí)我要離開(kāi)電信局的時(shí)候,電信局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“我們這里從來(lái)沒(méi)有大學(xué)生辭職的,你是國(guó)家培養(yǎng)的大學(xué)生,你怎么能夠辭職?”單位說(shuō)不能辭職,只能除名。后來(lái)到了 1995年4月,我跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我明天不來(lái)上班了,十幾天后單位出了個(gè)文件,說(shuō)丁磊曠工兩個(gè)多星期,被除名了。
我去廣州之前經(jīng)過(guò)選擇。我在寧波時(shí)候就考慮過(guò),95年時(shí)候的浙江不是一個(gè)做it的好環(huán)境,比較保守。我的幾個(gè)朋友對(duì)我說(shuō),廣州自從鄧爺爺南巡講話后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快;而且臨近香港,人的思想意識(shí)都比內(nèi)地開(kāi)放。
所以我一個(gè)人提個(gè)皮箱,辭職以后就跑到廣州去了。到廣州第一步是找個(gè)工作糊口,我當(dāng)時(shí)找了一個(gè)美國(guó)的數(shù)據(jù)庫(kù)公司Sybase找了份編程的工作。工作之余,我開(kāi)始尋思創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人可以教我怎么創(chuàng)業(yè),我父母都是國(guó)企員工,那時(shí)也沒(méi)有一本書教你怎么當(dāng)個(gè)老板。廣州當(dāng)時(shí)就有些年輕人很積極地辦公司創(chuàng)業(yè),這個(gè)給我啟發(fā)很深刻。
我在1997年5月的時(shí)候創(chuàng)辦了網(wǎng)易公司,那時(shí)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶不到10萬(wàn)人。我們?nèi)∶芯W(wǎng)易的意思,就是希望上網(wǎng)變得容易一點(diǎn),這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法。
當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)需要2個(gè)人,2個(gè)身份證,我就問(wèn)朋友借了一個(gè)身份證,2個(gè)人到工商局去登記注冊(cè)。在登記之前,我跟朋友說(shuō),我們要寫個(gè)合約,合約中規(guī)定你要把股份無(wú)條件地轉(zhuǎn)讓給我,因?yàn)槲沂俏ㄒ坏某鲑Y投資人。注冊(cè)好了之后,我們找了一個(gè)很小的房間,大概只有8平方米,沒(méi)空調(diào),很熱。
我們成立網(wǎng)易后的第一個(gè)業(yè)務(wù)是幫人家寫軟件,先生存下來(lái)。有一天我和幾個(gè)同事在商量,我們做互聯(lián)網(wǎng)一定要找到一個(gè)好的商業(yè)模式。我們發(fā)現(xiàn)我們電腦的硬盤很大,有9個(gè)g的容量,大家不要笑,在1997年的時(shí)候,9個(gè)G的電腦硬盤是當(dāng)時(shí)最大的了,不像現(xiàn)在硬盤可以有300G、500G。而我們當(dāng)時(shí)網(wǎng)易的網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面一共才3頁(yè),加上圖片1m都不到。我當(dāng)時(shí)和我同事說(shuō),9G的硬盤浪費(fèi)了好可惜啊,要不我們做個(gè)免費(fèi)的個(gè)人主頁(yè)吧!
于是我們就推出了20M的免費(fèi)個(gè)人主頁(yè)業(yè)務(wù)。就是這樣一個(gè)非常簡(jiǎn)單的想法,對(duì)我們的公司產(chǎn)生了巨大的影響。我們當(dāng)時(shí)抱著一個(gè)好玩的心態(tài),做免費(fèi)個(gè)人主頁(yè),給中國(guó)不到10萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,讓大家上傳個(gè)人主頁(yè)到我們一臺(tái)服務(wù)器上。結(jié)果很莫名其妙的,我的印象中有2萬(wàn)多個(gè)人,包括國(guó)外的人,來(lái)申請(qǐng)我們的免費(fèi)個(gè)人主頁(yè)。
結(jié)果我們?cè)? cnnic的年度最佳網(wǎng)站排名,我們就排到了第一名。自從我們被cnnic排到中文優(yōu)秀網(wǎng)站第一名后,華爾街的投資人就在我們門口排隊(duì)了,我是隔三差五地接待香港過(guò)來(lái)的投資銀行的人,他們搶著要給我們錢。
那時(shí)候是1998年年中,我們公司才10個(gè)人左右。那時(shí)候我們除了會(huì)寫軟件,什么也不會(huì)做,我們當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)了一套免費(fèi)電子軟件,我自己當(dāng)銷售,我另外兩個(gè)搭檔是開(kāi)發(fā)軟件的,我就拿著軟件到處賣,我們賣得挺貴的,一套軟件能賣10萬(wàn)美金。
投資人認(rèn)為我們這個(gè)10個(gè)人的小公司很厲害,又能寫軟件又能賺錢。我們當(dāng)時(shí)的機(jī)會(huì)真的是很好的,非常重要一點(diǎn)就是把公司開(kāi)在廣州,離香港近,風(fēng)險(xiǎn)投資銀行主動(dòng)找我們,要給我們錢。
從1999年年初到2000年6月 30日美國(guó)上市,18個(gè)月時(shí)間我們一共融資了1億1千5百萬(wàn)美金。我作為公司的領(lǐng)導(dǎo),不知道那么多錢怎么用,感到很困惑。公司本來(lái)是賺錢的,搞上市之后,不但不賺錢,而且老虧錢。
我們當(dāng)時(shí)的主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)廣告,而XX年7月以后,全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,納指從50000點(diǎn)跌到了1500 點(diǎn),市值蒸發(fā)了2/3。所以我在2000年的時(shí)候,我也面臨著一個(gè)很大的轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)辦網(wǎng)易的時(shí)候,我只是想做一個(gè)小老板,我從來(lái)沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)大的理想,從來(lái)沒(méi)有想要成為一個(gè)很有錢的人。我那時(shí)的理想就是,有個(gè)房子有輛汽車,不用準(zhǔn)時(shí)上班可以睡懶覺(jué),有錢可以出去旅游。你們千萬(wàn)不要以為我當(dāng)時(shí)抱著一個(gè)偉大的理想去創(chuàng)辦一個(gè)偉大的公司,絕對(duì)沒(méi)有這個(gè)想法。
到2000年以后,我們面臨一個(gè)非常大的挑戰(zhàn),除了經(jīng)濟(jì)衰退,網(wǎng)絡(luò)廣告大滑坡,公司內(nèi)部也面臨了嚴(yán)重的問(wèn)題。我那時(shí)很苦悶,員工也很沒(méi)信心,不知道公司該往哪里走。
我覺(jué)得當(dāng)時(shí)有件事情做得很對(duì),我苦悶的時(shí)候不是每天悶在辦公室里,而是自己跑下去做市場(chǎng)調(diào)查,問(wèn)了好多人,調(diào)查過(guò)好多行業(yè),去調(diào)查人家怎么贏利。我后來(lái)發(fā)現(xiàn)了短信業(yè)務(wù),一毛錢一條短信,成本只要5分5厘,我非常積極地與移動(dòng)合作。
我說(shuō),網(wǎng)易有用戶,有郵箱,有免費(fèi)個(gè)人主頁(yè),如果我們每月從一個(gè)用戶身上賺一塊錢的話,我們公司就能贏利持平。就這么一個(gè)很簡(jiǎn)單的4分多錢的生意,我們跟移動(dòng)合作,利用自己巨大的用戶資源和移動(dòng)的接入平臺(tái),我們從廣告的陰影中走出來(lái)。
第二件事情,我跟我們同事說(shuō),我們做網(wǎng)頁(yè)這個(gè)東西沒(méi)有多少技術(shù)含量,我們每次出現(xiàn)點(diǎn)有創(chuàng)意的東西,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新浪搜狐他們老抄我們,而且抄的速度很快。我說(shuō)我們一定要做一個(gè)東西出來(lái),技術(shù)含量很高,這幫人抄不了。所以我們決定做游戲,做網(wǎng)絡(luò)游戲。
其實(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)東西,我在1996年的時(shí)候就打過(guò)主意,那時(shí)侯主要是文字MUD。到了2000年,索尼和EA已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了圖形的網(wǎng)絡(luò)游戲,我就找索尼和EA,要做代理把他們的產(chǎn)品引進(jìn)到中國(guó)。但是索尼和EA公司很高傲地說(shuō),不和中國(guó)公司合作,說(shuō)中國(guó)都是盜版,不考慮中國(guó)市場(chǎng),他們就直接把我趕出來(lái)。
我回來(lái)之后很生氣,我就對(duì)同事們講,第一個(gè),老美能做出來(lái)的東西,我們也一定能夠做出來(lái);第二個(gè),我們有錢。我們雖然從來(lái)沒(méi)有做過(guò)游戲,但我們可以出錢買一家做過(guò)游戲的公司。我后來(lái)在廣州找到一家很小的公司,跟我?guī)啄昵皠?chuàng)業(yè)的時(shí)候一樣,7、8個(gè)人撥號(hào)上網(wǎng)在做游戲。
我問(wèn)他們?cè)趺醋鲇螒?,他們一五一十地跟我說(shuō)了,我就把他們這個(gè)公司買下來(lái)了,很便宜的,花了30萬(wàn)美金。我對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的信心非常強(qiáng),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)游戲能防止盜版。
網(wǎng)絡(luò)游戲做出來(lái)之后,必須聯(lián)到服務(wù)器上才能玩;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲的技術(shù)含量相對(duì)高,我相信我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手像新浪抄不會(huì),抄起來(lái)要很漫長(zhǎng)。買下這個(gè)公司后,我還抽調(diào)了公司最優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)過(guò)來(lái)參與開(kāi)發(fā)游戲。
游戲開(kāi)發(fā)的時(shí)間很漫長(zhǎng),我們從2001年開(kāi)發(fā),到2002年1月的時(shí)候,出來(lái)了第一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品——《大話西游》,結(jié)果這個(gè)游戲是失敗的。失敗的原因是,我們有一個(gè)工程師想創(chuàng)新,在我們的游戲客戶端里嵌入了一個(gè)IE瀏覽器,結(jié)果這個(gè)IE5.0瀏覽器很不爭(zhēng)氣,經(jīng)常導(dǎo)致游戲客戶端Crash,電腦要重啟。我沒(méi)有放棄,我對(duì)我們同事說(shuō),能不能重寫一下,我的目標(biāo)是穩(wěn)定。同事說(shuō),老板沒(méi)問(wèn)題,給我們 6個(gè)月時(shí)間。
2002年6月,我們的《大話西游2》誕生,從客戶端到服務(wù)器很穩(wěn)定。但是開(kāi)始的時(shí)候用戶不多,大概只有3000人。我對(duì)同事說(shuō),不要怕,只要產(chǎn)品好,我去做營(yíng)銷。我當(dāng)時(shí)也不知道怎么做營(yíng)銷,所以我就買了好多營(yíng)銷的書一個(gè)人看。光看書沒(méi)有用,我翻開(kāi)通訊錄找。我想,中國(guó)誰(shuí)的營(yíng)銷做得好,我去請(qǐng)教他總可以吧。后來(lái)我就找到了步步高的老總段永平,他當(dāng)時(shí)在東莞。
我找到他的名片后,就打電話給他請(qǐng)教,能不能去拜訪他,他很客氣地說(shuō):“那你就過(guò)來(lái)吧”。見(jiàn)面之后,我就請(qǐng)教他營(yíng)銷怎么做。我就是這樣一邊看書一邊請(qǐng)教學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)的。我們的《大話西游2》,也是從最初的3000人的規(guī)模,到現(xiàn)在最高在線人數(shù)達(dá)到55萬(wàn)人。
我總結(jié)《大話西游2》的成功營(yíng)銷原則是:
1.我們定了市場(chǎng)上最高的價(jià)格
當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上別人都是三毛錢一小時(shí),我四毛錢一小時(shí),當(dāng)時(shí)我的同事聽(tīng)說(shuō)我定四毛錢一小時(shí)都認(rèn)為我發(fā)瘋了,韓國(guó)游戲都只有三毛錢一小時(shí),你敢定四毛錢一小時(shí)?我說(shuō)我敢這樣定,是因?yàn)檎嬲胪孢@個(gè)游戲的人不會(huì)在意這一毛錢,在網(wǎng)吧玩一小時(shí)就就需要2元錢,產(chǎn)品好多一毛錢是值得的。
而四毛錢和三毛錢相比,給公司增加了33%的利潤(rùn),在公司起步階段是非常重要的。
2.我們從來(lái)不做短期利益的事情
那時(shí)很多游戲都有包月,一個(gè)月35元或者40元可以無(wú)限制玩。我說(shuō)我們千萬(wàn)不要做包月制度,首先包月會(huì)縮短游戲的壽命;此外我們做游戲的目的,是“你玩游戲”而不是“游戲玩你”,包月制度會(huì)造成玩家過(guò)度沉迷。
由于不包月產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)壓力,我們的玩家相對(duì)都比較理性。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由于包月,把游戲產(chǎn)品的壽命縮短了。前幾年整個(gè)市場(chǎng)上大概有140多個(gè)游戲,其實(shí)真正做得好的就這么5、6個(gè),真正賺到錢的也就是這么三四家公司。所以我想對(duì)大家說(shuō)的是,我在做企業(yè)的時(shí)候,是個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,從來(lái)沒(méi)有人教過(guò)我們?cè)趺催\(yùn)作這個(gè)公司。
2優(yōu)秀的人才越多越好
做企業(yè)的時(shí)候,一些優(yōu)秀的人才對(duì)公司非常重要。我認(rèn)為虛心求教和咨詢很重要。同時(shí),我認(rèn)為公司人才儲(chǔ)備很重要。公司人不是越多越好,而是優(yōu)秀的人才越多越好,一個(gè)出色的人才能頂好幾個(gè)人。
我們希望,員工在這個(gè)公司的時(shí)候是自己的興趣,因?yàn)橛信d趣你才會(huì)鉆進(jìn)去;第二個(gè)要“自我學(xué)習(xí),自我管理”,要有不斷進(jìn)取的精神。這個(gè)行業(yè)進(jìn)步很快,你不學(xué)習(xí)就會(huì)落后。我們當(dāng)時(shí)派過(guò)去作游戲的幾個(gè)工程師,自己都是非常熱愛(ài)游戲的,所以他們能把游戲做好。
我要跟大家分享的是,“信心”很重要。2001年的時(shí)候,我剛開(kāi)始做游戲的時(shí)候,所有的媒體所有的同行都說(shuō)我瘋了。那時(shí)候的報(bào)紙我還留著,都是一片責(zé)罵聲。員工也不相信。但我有信心。結(jié)果呢,當(dāng)時(shí)說(shuō)我們壞話的,他們現(xiàn)在都眼饞我們了。所以我送一句話給大家:“有信心不一定會(huì)成功,但沒(méi)有信心一定不會(huì)成功?!?/p>
除了“信心”,我要跟大家講的另外一個(gè)單詞是“付出”。我們做企業(yè)那么久,每個(gè)項(xiàng)目時(shí)間很長(zhǎng),做游戲三年,做免費(fèi)郵箱則是從1998年到2006年,積累了大批免費(fèi)用戶。
我始終相信一句話:“付出不一定有回報(bào),但是不斷地付出,你一定有回報(bào)?!?/p>
3做正確的事情
我覺(jué)得“創(chuàng)新”是個(gè)很危險(xiǎn)的事情,我這個(gè)公司到今天,我很害怕創(chuàng)新。我覺(jué)得創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)非常大,尤其對(duì)于新公司來(lái)說(shuō),一不小心創(chuàng)新就把一家公司搞死了。
創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)為什么大?首先創(chuàng)新需要很多錢,其次創(chuàng)新的東西需要用戶有一個(gè)逐步接受的過(guò)程,還有創(chuàng)新要克服很多技術(shù)難關(guān)。我坦白地講,如果你要?jiǎng)?chuàng)新的話,你首先要把別人的東西搞明白了,摸透了,你再去搞創(chuàng)新。
我看一本書講微軟公司的。微軟公司的很多產(chǎn)品都不是自己發(fā)明的,譬如window,word和excel等等,都是follow別人的,但是它不斷地做,不斷地改進(jìn),就做成功了。
所以我說(shuō),我們一定要做正確的事情,這個(gè)在我們企業(yè)里叫戰(zhàn)略,戰(zhàn)略要正確,動(dòng)作可以慢,但戰(zhàn)略一定要正確,看準(zhǔn)了再跟上去,這樣風(fēng)險(xiǎn)比較小,這樣別人犯過(guò)的錯(cuò)誤就不會(huì)再犯。我們現(xiàn)在在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候,都首先看我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在干什么,他們做完了,我們把他們的問(wèn)題全都找出來(lái),這樣我們就不再犯了,少走很多彎路。
但是,你光有“戰(zhàn)略”不行,還需要“執(zhí)行”,要正確地做事。我們認(rèn)為人是關(guān)鍵,同樣的事情,不同的人做出來(lái)是不同的。微軟的成功,跟他的創(chuàng)始人非常專注在產(chǎn)品上很有關(guān)系。
所以我說(shuō),一個(gè)企業(yè)的成功,產(chǎn)品是最至關(guān)重要的。我現(xiàn)在很郁悶,一些媒體老是說(shuō)資本運(yùn)作,我到現(xiàn)在搞不清楚資本運(yùn)作是怎么回事情?,F(xiàn)在很多企業(yè)沉迷于兼并和收購(gòu),我最不敢作收購(gòu)和兼并,我覺(jué)得兼并和收購(gòu)我看不懂。
我公司除了2001年收購(gòu)了這個(gè)7、8人的游戲公司外,沒(méi)做過(guò)收購(gòu)兼并。做事情就踏實(shí)實(shí)地,把你的產(chǎn)品做好,當(dāng)你的產(chǎn)品做得好,贏利才是順理成章的。
最后,我覺(jué)得我在做企業(yè)的過(guò)程中一直在學(xué)習(xí)。網(wǎng)易現(xiàn)在已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中贏利能力最高的公司,我們現(xiàn)在有1800人,其中還包括400個(gè)客戶服務(wù)人員。
我做夢(mèng)都沒(méi)想到我有朝一日會(huì)掌握一家贏利超過(guò)2億5千萬(wàn)人民幣的公司,我也是一路跌跌撞撞,邊打邊學(xué)的走過(guò)來(lái)的。我最后要送給同學(xué)們兩句話,是句英語(yǔ)的stay hungry 保持饑餓的狀態(tài),stay foolish 保持充實(shí),保持求知狀態(tài),因?yàn)橹挥羞@樣,你在人生的路上才能不停地前進(jìn)!