三個人同時發(fā)現(xiàn)一把笛子,為了歸屬問題而爭執(zhí)不休。第一個人說:“這是我撿起來的,所以應(yīng)該歸我?!钡诙€人說:“是我買的,不小心掉了,無論誰撿到,都應(yīng)該歸還給我?!钡谌齻€人說:“我是你們中最擅長吹笛子的人,應(yīng)該歸我?!蹦敲?,笛子應(yīng)該歸誰呢?
01.市場配置 vs. 倫理判斷
這是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個經(jīng)典案例,研討的核心問題是關(guān)于倫理和市場。倫理的標(biāo)準(zhǔn),是應(yīng)當(dāng)不應(yīng)當(dāng);市場的標(biāo)準(zhǔn),卻是效率最大化。
我舉個例子,如果此時有一個人出來說,本周要在附近辦一場音樂會,一個節(jié)目是吹奏笛子,預(yù)計觀眾200人,付給演奏者3000元報酬,你們?nèi)藚f(xié)商這把笛子歸誰。
很顯然,兩個人愿意把笛子交給最擅長演奏的人,然后協(xié)商一個報酬分配。這就是市場配置,通過市場化,讓資源利用最大化:把合適的資源配置給合適的人。
經(jīng)濟(jì)學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科,最早就是因?yàn)檠芯糠峙錂C(jī)制,從倫理學(xué)中獨(dú)立出來?;蛘哒f,是因?yàn)槭袌龅某霈F(xiàn)、交易越來越多、扮演的作用越來越大,所以出現(xiàn)了市場分配與倫理分配的沖突,使其成為一項(xiàng)獨(dú)立的研究。
自發(fā)、穩(wěn)定的市場的前提是有豐富的、可交易的資源。
比如說,當(dāng)?shù)刂挥幸话训炎?,笛子的擁有者就可以決定自己索取多少錢。但反過來,撿到笛子的也可以拒絕交出,向原有者索取高額酬勞。演奏者可以拒絕使用,如果他獲得的單位報酬比做其它事情低。
這也是市場規(guī)律,信息不完全情況下多方選擇無法實(shí)現(xiàn)均衡的市場。經(jīng)濟(jì)學(xué)里的“均衡”,指各方達(dá)成滿意解。
大部分時候,資源是不充足的,但也不是完全稀缺的。是人的認(rèn)知導(dǎo)致狹隘和偏見。簡單地說,不是非你不可,也不是只有一個選擇,任何人在作出選擇時,只考慮自己的偏好和利益,別人壓根就沒有考慮過你。
按照普通人思維去跟學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的講商業(yè),就像給學(xué)理工科的人講地球是方的。
實(shí)際上,西方人,尤其是美國,在如何運(yùn)作更好的商業(yè)和市場上,是通過大量的歷史彎路,積累了經(jīng)驗(yàn)的。中國人,還沒有這些(老祖宗)經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致短視的決策。
02.理工思維 vs. 商業(yè)管理思維
曾經(jīng)看到一個理工男寫的真實(shí)故事,關(guān)于少兒機(jī)器人競賽。
該理工男感嘆,自己好歹也算個算法領(lǐng)域拔尖的人,但完全搞不定少兒機(jī)器人競賽,他輔導(dǎo)的兒子雖然每次比賽都拿獎,但始終穩(wěn)居第二名,從來拿不到第一名,理工男認(rèn)為,比賽規(guī)則有問題。
具體是怎樣的呢?比賽使用算法控制的智能小車行駛,去擊中終點(diǎn)上的目標(biāo)。他兒子在比賽開始時會花一些時間調(diào)整算法,其它小孩不會花太多時間,直接沖,雖然命中的程序沒他兒子準(zhǔn)確,但也算符合規(guī)則地命中了,他兒子在速度上落后,最后只能排到第二位。
我當(dāng)時一看這個故事就想笑:這就是典型的理工思維和管理思維、商業(yè)思維的區(qū)別啊。你認(rèn)為算法準(zhǔn)確率是獲得第一名的標(biāo)準(zhǔn),那只是你認(rèn)為,不是競賽規(guī)則。實(shí)際的競賽規(guī)則是最快命中是第一名,速度是第一位指標(biāo),準(zhǔn)確率是第二位指標(biāo),并且允許適當(dāng)?shù)恼`差。
管理思維追求滿意解,不追求最優(yōu)解,因?yàn)樽顑?yōu)解往往也意味著高成本。經(jīng)常有一些人來問我,他的提案/方案有什么問題,為什么通不過?很多情況下這些被否決的方案就是單一維度、尤其是技術(shù)維度的最優(yōu)解,但不是滿意解,往往也沒有把成本要求、約束條件放在方案里詳細(xì)闡述。
商業(yè)思維優(yōu)先考慮競爭,不是在真空中表演。比如上面的競賽,從商業(yè)上考慮,就要觀察對手使用什么策略,他們的時間分配是怎樣的,再來壓縮自己的算法調(diào)整時間,在速度和準(zhǔn)確率上取得一個平衡。
管理在內(nèi)部,商業(yè)在外部,由于參與者更多、不可控,因此,它無法做到完全的理性控制,甚至滿意解都拿不到。
商業(yè)思維需要觀察和歸納市場規(guī)律。以上面的競爭為例,多次拿不到第一名、始終拿第二名,就應(yīng)該研究規(guī)律了。和你比賽的不是一個人,是一群人。一個人可能又慢又不準(zhǔn),一群人可能快而不準(zhǔn),但總會出現(xiàn)一個命中,這是大數(shù)定律。
什么意思呢?在這個場景中,你并不是和理性對手在比賽,也不是規(guī)則要和你作對,實(shí)際上,你是在玩隨機(jī)性游戲。只要參與者足夠多,哪怕是一群猴子,你可能還是只能拿第二名。
一些同行和我交流實(shí)踐成敗時,明明沒有行通、已經(jīng)失敗了,但講話人屢屢陷入“應(yīng)當(dāng)是怎樣的”,“最好的應(yīng)該是怎樣的”,這是典型的倫理思維、理工思維。
我經(jīng)常一句話懟回去:“如果一件事沒有達(dá)到我們的預(yù)期,那一定是其中哪些動作和選擇,沒有做對?!?/p>
你沒有理解商業(yè)規(guī)則,沒有搞清楚市場規(guī)律,所以只有卷啊,卷也卷不出結(jié)果啊。
一個良好的市場,通常都會達(dá)到均衡狀態(tài),這也是一般均衡理論所強(qiáng)調(diào)的。相反地,如果你創(chuàng)造了一個不良的市場,一個總是向低層次均衡(所有人都遭受損失)的市場,那么理性人會選擇避免參與其中。