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管理心得:國有企業(yè)的躺椅和民營企業(yè)的龍椅

來源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年11月11日 閱讀(

管理心得:國有企業(yè)的躺椅和民營企業(yè)的龍椅

中國國有企業(yè)的改革重點(diǎn)應(yīng)放在搬去躺椅上。

躺椅,顧名思義,指的是各種各樣能夠讓各色人等樂哉優(yōu)哉地躺在上面雖然不用心、不干活、不作為、不擔(dān)當(dāng),但照樣不少拿一分錢工資獎金,甚至閑的比忙的還要拿得多得多的崗位、職位、官位。

搬去國有企業(yè)的躺椅可不是一件容易的事,特別是在一個(gè)如魯迅先生所言的“中國太難改變了,即使搬動一張桌子,改裝一個(gè)火爐,幾乎也要血;而且即使有了血,也未必能搬動,能改裝”的環(huán)境里。

這不,盡管差不多從提出國有企業(yè)改革的第一天起,消除大鍋飯、責(zé)權(quán)利分明、精兵簡政、多勞多得不勞不得、效率優(yōu)先等等的目標(biāo)就成為政府的孜孜以求;盡管三十多年來,企業(yè)承包制、廠長負(fù)責(zé)制、公司制、股份制、破產(chǎn)法、公開招聘、競爭上崗、職工下崗、人員分流之類的新舉措、新辦法紛至沓來,并且方向不可謂不正確,態(tài)度不可謂不堅(jiān)決,思想不可謂不開放,但實(shí)際的效果卻始終如一地難以擺脫機(jī)構(gòu)臃腫,效率低下的怪圈,始終如一地除了一些讓自己感到欣慰的階段性成果外,就難言有什么社會滿意的突破性進(jìn)展。

三十多年的時(shí)間不算短,三十多年“歷經(jīng)苦難,癡心不改”的國企改革實(shí)踐表明,問題再不能簡單地被歸結(jié)于哪一屆政府,哪一個(gè)地區(qū),哪一項(xiàng)政策,而應(yīng)該指向更深層次的思考。一本“經(jīng)”,如果下面所有的和尚都念不好,那就非常有必要去反思一下上面的那個(gè)寫“經(jīng)”的人是不是自身就在紙上談兵?同樣的道理,一個(gè)國有企業(yè)的躺椅花了三十多年的時(shí)間,用了各種各樣的方針、政策都收效甚微,那就非常有必要去反思一下方針、政策背后的理論、理念是不是原來就違背了社會的常理與基本的人情人性,就不可能做到對癥下藥?

中國民營企業(yè)的變革重心須放在砸碎龍椅上。

龍椅,顯而易見,指的是那些從骨子里頭就把企業(yè)當(dāng)作是自己的小王國,他們就是王國里一言九鼎,一句頂一萬句,朕即制度,言出法隨,天馬行空,聽不得半點(diǎn)不同意見,至高無上的老板皇帝。

在這等老板的心目中,只有自己才是聰明絕頂,無所不知,無所不能的真龍?zhí)熳印⒗闲恼?,其他人統(tǒng)統(tǒng)是只配無條件地服從于他們、忠誠于他們、奉獻(xiàn)于他們,只配不打折扣,不講價(jià)錢,排除萬難,注重細(xì)節(jié)地把他們的最高指示堅(jiān)決執(zhí)行到位的奴才、勞力者。

如果說國有企業(yè)的躺椅,因?yàn)椴粩嗵崞鸬膰蟾母镞€能時(shí)常引起社會的警醒和批評,還有被搬去的可能的話,那么民營企業(yè)的龍椅,卻要因?yàn)槲覀儙浊甑奈峒椅釃幕缫呀傅絿说墓撬柚?,司空見慣,習(xí)以為常,不以為非,反以為是,反以為是可以發(fā)揚(yáng)光大的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,反以為是可以拿來抵抗現(xiàn)代市場文明的中國企業(yè)特色而難以打破,難乎其難,難于上青天。

我姑且信手舉個(gè)例子,比如去年底,我們在給一家民營企業(yè)做咨詢時(shí)便看到了這樣一幅極具代表性的畫面:表面上它的股東會、董事會、監(jiān)事會式式俱全,董事長、總裁、常務(wù)副總裁、副總裁,各職能管理中心總經(jīng)理分工明確,但實(shí)際上卻完全不是那么回事,完全是作為老板的董事長一個(gè)人在大事小事、事無巨細(xì)、夜以繼日地統(tǒng)管著。不要說一般的中高層管理人員常常在抱怨有職無權(quán),即使是一人之下,眾人之上的總裁,盡管在企業(yè)也占有了相當(dāng)比例的股份,也只是名義主席,只是憑借自己的人脈資源才在公司的政商關(guān)系處理上擁有一定的話語權(quán),至于公司的日常管理,他根本就沒有半點(diǎn)置喙的余地。

這樣的民營企業(yè)龍椅對我們的后面進(jìn)行的管理變革咨詢無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)辇堃紊系睦习瀹?dāng)被大事小事弄得筋疲力盡的那一刻,雖然很想找人來幫忙分擔(dān)部分責(zé)任,但不過是一時(shí)的心血來潮,斷不能信以為真。他早已習(xí)慣于每天一大堆左丞右相戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地守候在門外向他匯報(bào),等他訓(xùn)示的場景。所以,無論我們有關(guān)分級負(fù)責(zé)、合理授權(quán)、權(quán)責(zé)對等的管理變革建議是多么的合理、多么的切實(shí)可行,他都會幾乎本能地找出各種理由來搪塞,說什么“這樣的想法好是好,但不符合企業(yè)的實(shí)際,等以后條件成熟了再講”。

關(guān)于民營企業(yè)龍椅的存在原因分析,十四年前,我就在《中國企業(yè)病根子》一書中做了相當(dāng)系統(tǒng)的思考,特別是從傳統(tǒng)文化糟粕的角度。但是,我非常遺憾的看到,雖然中國的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展早已是今非昔比,但在微觀的企業(yè)管理層面,進(jìn)步還相當(dāng)緩慢,還是多年不變的老理念、老行為、老毛病、老結(jié)局:三百六十行,行行有龍椅;你方唱罷我登場,城頭變幻龍王旗。

國有企業(yè)的躺椅和民營企業(yè)的龍椅貌似各有各的據(jù)點(diǎn),井水不犯河水,其實(shí)不然。太多的時(shí)候,兩者是并行不悖的。也就是說,國有企業(yè)不但有躺椅,也有龍椅,民營企業(yè)不但有龍椅,也有躺椅。比如某些陷入困境的國有企業(yè),一旦被某個(gè)能人起死回生,那么用不了多久,這個(gè)能人就會在一個(gè)接一個(gè)的勝利的推動下坐上了龍椅。又如不少白手起家的民營企業(yè),一旦做大,馬上就會因?yàn)楣芾硭降拖拢冃Э己说娜狈︷B(yǎng)上一大堆庸、懶、閑的七姑八姨,同學(xué)同鄉(xiāng)。

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