百度的狼性故事
2012年11月7日上午,百度CEO李彥宏向全體員工群發(fā)了一封題為《改變,從你我開始》的電子郵件。
有關(guān)這封電子郵件的誕生背景,他開門見山地指出了二點(diǎn):1、過去幾年,百度沒有利用高速增長的有利時(shí)機(jī),把更多的錢投入到新的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新上;2、很多員工不是主動(dòng)地去適應(yīng)變化,革自己的命,而是一味地安于現(xiàn)狀,搞不清市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭戰(zhàn)略是什么?
一句話,作為百度CEO的李彥宏,山雨欲來風(fēng)滿樓之際,開始有了一股強(qiáng)烈的危機(jī)感。
于是,在一番“望、聞、問、切”后,他鄭重其事地給百度開出了一劑“鼓勵(lì)狼性,淘汰小資”的藥方:
“現(xiàn)在我觀察到的問題,兩點(diǎn),一個(gè)我們是需要去鼓勵(lì)狼性,一個(gè)是淘汰小資。狼性這個(gè)詞兒是另外一家公司發(fā)明的,借過來用。借過來也確實(shí)是有一定的顧慮,這詞兒在有些人看來不是一個(gè)百分之百正面的詞兒,或者說在很多人看來這個(gè)跟百度文化是不符合的,是有沖突的。但是他們對(duì)狼性的三個(gè)定義,對(duì)現(xiàn)在的百度非常合適:敏銳的嗅覺、不屈不撓奮不顧身的進(jìn)攻精神,群體奮斗?!?/p>
爾今,距李彥宏首次在百度大張旗鼓地提倡狼性已四年有余。如此的時(shí)間跨度就企業(yè)文化的培育而言已不能算短,亦即,他深信不疑的“狼性”藥方也該產(chǎn)生一些顯著的療效了。
那么,實(shí)際的情形又究竟如何呢?
不用說,以百度多年累積起來的人、財(cái)、物資源,加上當(dāng)今中國市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與規(guī)模,要論療效或成績總是有的。問題不在于有沒有成績,而在于取得了什么質(zhì)量的成績,以及成績與狼性之間是否存在著內(nèi)在的邏輯關(guān)系?
這么一問,答案就一目了然。
百度這幾年有無什么令人眼前一亮,至少能引領(lǐng)國內(nèi)市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新發(fā)明還真的難講。我絞盡腦汁地想,“上窮碧落下黃泉”地搜也難覓蹤影;相反,令人嗤之以鼻的丑聞倒是從網(wǎng)頁中一個(gè)個(gè)跳將出來,比如,今年曾鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“魏則西事情”。
這是否表明,李彥宏情有獨(dú)鐘的狼性并不能醫(yī)治百度?
還是請(qǐng)讀者諸君自己去想罷。
史玉柱的狼性故事
2016年4月15日,巨人網(wǎng)絡(luò)的史玉柱在他決定回歸后的首次員工大會(huì)上厲聲疾呼:巨人將大力推行狼文化,并在把高薪、股票分給“新狼”的同時(shí),將不遺余力地趕走對(duì)公司實(shí)質(zhì)危害更大的“老白兔”。
他說,成功的企業(yè),嘴里不一定說,但骨子里多數(shù)都是狼文化,比如三星、阿里、騰訊,都是狼文化。
他認(rèn)為,兔子人緣好,討大家喜歡,但它不出業(yè)績;兔子最愛繁殖,比誰都愛繁殖,不停地繁殖,找同類,生出大量小白兔,形成兔子窩,霸占著崗位、資源和機(jī)會(huì)。
他的結(jié)論因此是,要狼不要兔子,引狼入室,淘汰兔子。
眼下,離史玉柱首倡狼性文化還僅有大半年的時(shí)間。從企業(yè)文化培育的角度講,這樣的時(shí)間段無疑還太短,我們還難以就狼性文化的成效評(píng)估找出任何有說服力的證據(jù)。
盡管如此,我們還是能透過日前一則“史玉柱億元年薪招‘金狼’”的網(wǎng)絡(luò)新聞看到他對(duì)狼性文化的熱衷似乎絲毫不減。這一點(diǎn)倒是跟百度的李彥宏迥然不同,百度的狼性文化號(hào)角只是靠一篇《改變,從你我開始》的郵件虛晃了一槍,后來就再也沒有下文。
但愿時(shí)間能向我們證明史玉柱的狼性將不會(huì)是百度的翻版!但愿巨人能變?yōu)橹袊髽I(yè)狼性文化培育的成功例外。
松下的“磁性”故事
1929年,當(dāng)起源于美國的經(jīng)濟(jì)大恐慌迅速向資本主義世界各國迅速擴(kuò)散時(shí),一股裁員、減薪、縮小經(jīng)營規(guī)模的風(fēng)潮很快在日本掀起。當(dāng)時(shí)的松下公司,因?yàn)樵诖筅娓鶇^(qū)的新工廠設(shè)立不久,剛剛才有了些規(guī)模氣象,所以還經(jīng)不起大的沖擊,產(chǎn)品嚴(yán)重滯銷,倉庫積壓如山。面對(duì)這種情況,工廠干部們?cè)趹n心如焚的關(guān)頭,擬定了“生產(chǎn)減半,員工減半”的企劃案報(bào)請(qǐng)松下批準(zhǔn)執(zhí)行。松下雖然正身體欠佳,但他在病榻上毅然做出的決定卻完全地出人所料:任何一個(gè)員工都將不會(huì)被解雇。松下的決策,雖然加重了公司的負(fù)擔(dān),卻換來了員工的感動(dòng)。盡管按規(guī)定員工們只上半天班,但卻沒有一個(gè)員工休息。大家全力以赴推銷庫存產(chǎn)品,不到兩個(gè)月所有庫存產(chǎn)品就被銷售一空,工廠也恢復(fù)了正常的生產(chǎn),順利度過了難關(guān)。
我的《從狼性文化到磁性文化》故事
大約是2005年的時(shí)候,我乘著我那本《中國企業(yè)的病根子》一書出版的東風(fēng),收到了一家經(jīng)管類雜志編輯的約稿,請(qǐng)我談?wù)劗?dāng)年正流行的“狼圖騰”。老實(shí)說,由于我深受狼心狗肺、狼奔豕突、東郭先生和狼等成語典故的影響,對(duì)狼沒有好感,結(jié)果便不了了之。
五年后,我在向一家從事現(xiàn)貨貿(mào)易的市場(chǎng)老板提供企業(yè)文化方面的建議時(shí),實(shí)然靈光一閃地冒出了磁性文化一詞,簡直是天作之合!因?yàn)樵摾习逑潞=?jīng)商前是一個(gè)中學(xué)的物理老師,對(duì)磁場(chǎng)、磁性有著比較強(qiáng)烈的個(gè)人偏好,而磁場(chǎng)和交易市場(chǎng)又都是場(chǎng),存在一定的相似性、契合度,譬如,不但磁鐵對(duì)鐵屑有磁力,而且交易市場(chǎng)對(duì)入住的商戶、顧客也應(yīng)該有吸引力才對(duì)。
近年來,雖然時(shí)常給人以冷酷、殘忍、嗜血、野蠻、無情之感的狼性文化受到了越來越多的質(zhì)疑和批判,但人們并不能在大加撻伐的同時(shí),建設(shè)性地為中國企業(yè)提供一種既能順應(yīng)基本的人情人性,能有效協(xié)調(diào)和平衡股東、經(jīng)理人、員工、顧客和社區(qū)等多元利益,又符合現(xiàn)代信息化、知識(shí)化、全球經(jīng)濟(jì)一體化大勢(shì)所趨的新文化。