人們常常會急于投身于某個項目,并且假定所有參與者對該計劃有著共同的理解和期望。然而,這種情況并不常見。
創(chuàng)意簡報的重要性
創(chuàng)意項目的第一步是起草一份指南,根據(jù)初步討論中收集的信息設(shè)定客戶和設(shè)計師的目的和目標,以此建立期望。這就是創(chuàng)意簡報。它讓每個人都認同一個愿景,更重要的是,它決定了項目的方向。該文件定義了項目的目標、范圍和問題。 撰寫完美的創(chuàng)意簡報非常重要,因為它是出色的營銷和廣告活動或項目的本質(zhì)。
但寫一篇出色的創(chuàng)意簡報并不容易——這需要技巧,知道要包含哪些內(nèi)容才能影響正確的收入,以及提出正確問題的能力
撰寫精彩創(chuàng)意簡報時需要回答的 13 個問題
1)有什么問題嗎?
描述您需要解決的問題。不要只寫下客戶說的,不要只寫下客戶說的話。她甚至可能沒有意識到問題比她想象的更深刻或不同。當客戶向您介紹情況時,深入研究問題以找到根本原因。提出一個又一個問題,以消除客戶認為的問題或她在理解核心問題時所感受到的痛苦。
2)誰有這個問題?
誰是目標受眾或角色?這個消費群體現(xiàn)在是如何解決他們的痛點的呢?他們還有什么其他選擇?溝通歸根結(jié)底都是為了影響行為的改變。要改變它,你首先必須了解他們現(xiàn)在在做什么以及他們有(不)接受哪些選擇。
3)真正阻礙的“問題”之下隱藏著什么?
回到#1,繼續(xù)挖掘。誠實的。在你最終解決這個問題之前,你必須從 10 個不同的角度來考慮這個問題。例如:蘋果公司一直致力于讓技術(shù)變得易于使用。為什么?真正的根源是什么?人們對技術(shù)感到沮喪和恐懼。Apple 致力于打造輕松、無摩擦、有趣且無縫的品牌體驗。但在 Chiat/Day 將“沮喪”和“恐懼”作為根源之前,他們?nèi)绾我耘c理想買家相關(guān)的方式傳達“易于使用”的信息? 再看一遍《1984》。
4)我們作為解決方案的銷售產(chǎn)品/服務(wù)/品牌/解決方案是什么?
似乎是不言自明的——只要記住,困惑的頭腦就會說不,保持你的定位并且處于理解。
5)為什么這些人應(yīng)該相信我們?(理性和感性的購買理由)
該品牌做出了承諾(#4)。所以讓買家關(guān)心一下。這個承諾到底是什么讓她的生活變得更好?我們提供的所有理性證據(jù)都需要有情感潛臺詞(X% 的醫(yī)生推薦 X 品牌而不是任何其他品牌)。 讓收到你消息的人非常在意。
6)我們會說以及怎么說?
關(guān)鍵信息是什么,你需要說的關(guān)鍵點是什么?哪些詞語、圖像、聲音等最能傳達#4 和#5?
7) 我們將通過什么方式傳達我們的信息?
印刷廣告?社交媒體?貿(mào)易展覽?廣告牌?電視廣告?播客?脫口秀?視頻廣告?您將使用哪些溝通渠道,如何使用它們?他們?nèi)绾蜗嗷ゴ龠M和支持?接觸目標受眾的最佳工具是什么?您承諾的可交付成果是什么?
8) 我們希望人們收到我們的信息后采取什么行動?
顯然,您希望他們成為您客戶的客戶。但您使用的每個溝通渠道和工具都需要有號召性用語 (CTA),以幫助買家在購買過程的該階段繼續(xù)前進。該 CTA 應(yīng)該利用它所提供的媒體。視頻廣告 CTA 將不同于印刷廣告 CTA,印刷廣告 CTA 也不同于博客文章中的 CTA。他們可能不會都說同樣的話,也可能不會都產(chǎn)生同樣的結(jié)果。繪制買家的旅程,確定她在此過程中的問題和顧慮,以及她去哪里獲取信息將有助于回答這個問題。
9) 我們希望人們?nèi)绾慰创覀兊慕鉀Q方案?
我們現(xiàn)在都知道,科學(xué)已經(jīng)證明所有的決定都是感性的,并且在做出選擇后就會理性化。這意味著您需要了解您希望在買家決策過程中以及購買您所售商品后喚起他們的感受。這些感覺是什么?他們什么時候有這種感覺?
10) 什么可以告訴我們我們已經(jīng)解決了客戶的問題?
您的客戶將如何衡量您所做的事情是否成功?哪些指標可以表明您已取得進展并實現(xiàn)了她的目標?在開始之前,設(shè)定SMART 目標,以便每個人都清楚什么才是真正重要的——為客戶取得成果。
11)什么是不可協(xié)商的?
最終項目中必須包含哪些內(nèi)容?例如,標語、徽標、圖像、簽名聲音、時間表、預(yù)算、批準流程、需要批準的關(guān)鍵利益相關(guān)者等。您還可以考慮包括不能包括的內(nèi)容,例如特定顏色(客戶競爭對手的顏色) )或要避免的單詞或短語。
12)誰是競爭對手?
列出競爭對手可以讓您的創(chuàng)意團隊更好地了解市場以及競爭對手目前在廣告和活動中強調(diào)的內(nèi)容。此外,通過審查這些競爭對手,您的團隊可以磨練品牌的差異化因素,并將這些因素在最終項目中體現(xiàn)出來。
13) 你們機構(gòu)的觀點是什么?
這是你可以(恰當?shù)?表達自己觀點的時刻。保持發(fā)言簡潔、明了,只在必要時發(fā)言。雖然你的客戶可能不總是喜歡你所說的話,但如果她明智,她至少會傾聽你的觀點。不要利用這個機會來回避目標,而應(yīng)該策略性地使用它,以幫助客戶實現(xiàn)自我?guī)椭?/p>