在當(dāng)下的顧客心中，一個(gè)優(yōu)秀方向標(biāo)桿的窗簾企業(yè)所應(yīng)具備的，并非有多高的地位、多雄厚的資本及多大的發(fā)展規(guī)模，而是更看重產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否。因此，對于顧客來說，高質(zhì)量產(chǎn)品能提升其消費(fèi)體感，而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則能讓其享受身心舒暢的購買過程。所以，就窗簾企業(yè)而言，擁有高質(zhì)量產(chǎn)品和好的服務(wù)要素是非常關(guān)鍵。
實(shí)在質(zhì)量促進(jìn)回頭率
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，大部分顧客在購買過程中給出了質(zhì)量、體驗(yàn)等關(guān)鍵詞。由此可見，顧客最為看重緊張的就是產(chǎn)品。因此，窗簾企業(yè)需知，產(chǎn)品作為與顧客溝通最為是在的一座橋梁，無論在宣傳上吹得如何好，最終也會是事實(shí)勝于雄辯的結(jié)果。所以，窗簾企業(yè)只有不斷錘煉產(chǎn)品質(zhì)量，才可以從中積累口碑，促進(jìn)回頭率。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)更能吸引顧客
在同質(zhì)化如此嚴(yán)重的市場里，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)好壞必然能決定消費(fèi)的行為，不過，窗簾企業(yè)要知道的，好的服務(wù)并不是只有態(tài)度及內(nèi)容兩方面。眼看當(dāng)前業(yè)內(nèi)標(biāo)桿窗簾企業(yè)的發(fā)展歷史，可以發(fā)現(xiàn)，有完整服務(wù)體系的保障不但能讓自身站在有利位置，也更容易吸引顧客的到來。因此，服務(wù)態(tài)度及內(nèi)容只是畫龍點(diǎn)睛，更重要的有是在的服務(wù)體系。
總的來說，顧客需要的，就是好產(chǎn)品、好服務(wù)。因此，窗簾企業(yè)想要成就方向標(biāo)桿，就必須建立好這兩方面的要素。當(dāng)然，這條道路必然有很多潛在困難，所以，窗簾企業(yè)就更要堅(jiān)定自身的發(fā)展理念，向目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
