在一年一度的315國際消費者權益日來臨之際,歐派櫥柜、歐派衛(wèi)浴憑借更專業(yè)的高品質(zhì)潮流櫥柜,榮獲”2023年度家居五星服務門店獎“”2023年度家居行業(yè)服務榜樣“服務雙獎,以實力向消費者展現(xiàn)了品牌的專業(yè)度及美譽度。深耕行業(yè)29年的歐派櫥柜是中國整體櫥柜行業(yè)的領先品牌,一直緊跟消費趨勢,洞察消費需求,不斷提升品質(zhì)與價值,引領行業(yè)消費新風向,真正讓消費者“買得放心、用得安心”。
歐派擁有超7000家服務體驗門店和700多個4S客服中心,累計已為全球超2000萬家庭提供一站式定制服務,連續(xù)13年蟬聯(lián)315服務調(diào)查大獎。歐派櫥柜的一站式高端定制服務體驗,確保用戶享受從VIP門店體驗、免費量尺、免費設計、免費送裝、訂單實時追蹤、無憂售后等全流程管家式服務。歐派櫥柜還有專門的“金保姆服務”團隊,為每一位歐派廚房用戶提供專業(yè)的保修、保養(yǎng)、保潔服務,涵蓋櫥柜表面衛(wèi)生清潔、櫥柜臺面清潔保養(yǎng)、廚房電器表面清潔、廚房下水檢查維護、櫥柜門板五金調(diào)試、櫥柜保養(yǎng)知識介紹等全流程。
以造飛機的精神造家居
不斷提升質(zhì)量品質(zhì)
歐派秉持“以造飛機的精神造家居”的理念,在生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品矩陣、品牌塑造、營銷服務等方面不斷打牢基礎,日漸顯露出作為先進制造業(yè)企業(yè)的實力與品質(zhì),穩(wěn)坐行業(yè)龍頭寶座。
質(zhì)量建設是歐派的生命線,質(zhì)量提升在行動。據(jù)了解,歐派以消費者為中心改進產(chǎn)品和服務,構建一體化融合質(zhì)量保證體系,在自研信息化、專利申請、檢測技術國產(chǎn)化方面取得新突破,引領健康升級、編寫行業(yè)標準、升級供應鏈、推動定制產(chǎn)品鏈質(zhì)量提升。
歐派櫥柜不斷聚焦消費者的需求變化,力求以更完善的服務、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更齊全的配套定制中國好廚房。從“整體廚房”到廚衛(wèi)定制,再到如今的泛大家居一體化定制,歐派櫥柜通過29年的努力,多次掀起行業(yè)革命,讓“金廚銀衛(wèi)”走進每家每戶,成為消費者一站式定制品質(zhì)生活的保障。
洞悉消費新趨勢,以品質(zhì)與創(chuàng)新領跑行業(yè)趨勢。歐派櫥柜經(jīng)過對全球千萬家庭生活方式的研究,融入人體工程學設計,推出更科學合理的廚房設計標準,讓下廚變得更高效、舒適;攜手意大利鼎級設計師,研發(fā)超過10大主流風格、超200個潮流花色供消費者自由選擇,真正實現(xiàn)個性化定制;全新升級“歐派第10代精工柜體”,以工匠精神打磨精工品質(zhì),嚴選16個國家、50余個國際優(yōu)質(zhì)供應商,讓每個細節(jié)都融入遠高于行業(yè)標準的精工質(zhì)地。
歐派櫥柜經(jīng)過29年的發(fā)展與沉淀,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),持續(xù)引領行業(yè)創(chuàng)新,給予消費者更快、更好、更貼心的消費體驗。
定制中國好廚房
推動中國廚房躍遷式發(fā)展
廚房作為家庭生活的“新中心”,承載著人們對美好生活的向往。以“定制中國好廚房”著稱的歐派櫥柜洞悉消費者需求,直擊傳統(tǒng)廚房痛點,引領新時代的生活方式,賦能美好生活。
歐派櫥柜作為中國櫥柜行業(yè)品牌,從1994年成立以來,帶領中國廚房行業(yè)完成了從“傳統(tǒng)灶臺、定制櫥柜”到“整廚全包、廚餐一體”的歷史性進步,促進中國櫥柜從1.0時代不斷發(fā)展到4.0時代,開辟了中國櫥柜行業(yè)新藍圖。從第一套櫥柜引進到柜電一體化、廚餐一體化、中西廚一體化的多功能解決方案,歐派櫥柜幫助萬千中國家庭充分享受高品質(zhì)的廚餐生活方式,進一步提升幸福指數(shù)。歐派櫥柜產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,不僅是櫥柜行業(yè)的發(fā)展縮影,更是見證著中國老百姓廚房生活的變遷。
一直以來,歐派櫥柜運用豐富的“大規(guī)模個性化定制”經(jīng)驗,為消費者提供個性化、一體化的空間解決方案。歐派櫥柜憑借龐大的服務網(wǎng)絡以及智能制造、完善的物流、交付體系,從前段到后端保障了用戶的定制體驗。2022年,歐派櫥柜年產(chǎn)銷量突破1,100,000套,為中國家庭提供高品質(zhì)的廚餐生活。從銷售、生產(chǎn)、交付、售后,以及完善的全球供應鏈體系,就是歐派櫥柜馳騁市場的法寶。
面對健康中國的宏觀趨勢和消費者健康生活的訴求,如何朝著健康、環(huán)保的發(fā)展方向完成快速轉型升級已經(jīng)成為各行各業(yè)的重要命題。2021年至2023年,歐派櫥柜持續(xù)推出Health+抗菌板材、Health+抗菌臺面、抗菌廚電,再配合殺菌、易潔、透氣的健康配件系統(tǒng)升級,以及全球大牌健康廚電系統(tǒng)升級的三大核心解決方案,將健康布局放大至整個廚房。
如果說健康是全民愿望,那么一體化的廚房空間搭建就是全民裝修需求。2022年,歐派集成廚房品牌戰(zhàn)略正式發(fā)布,同步推出子品牌“菲思卡爾”,以“歐派集成系統(tǒng)+FITZCARL菲思卡爾櫥柜+全球廚房名品”的創(chuàng)新模式,縱身一躍實現(xiàn)了從集成系統(tǒng)到集成廚房的高維進階,掀開集成廚房的發(fā)展新紀元,在行業(yè)起到引領示范作用。
2023年,歐派櫥柜將繼續(xù)響應國家舊改戰(zhàn)略,并依托全面、成熟的供應鏈體系、針對性方案設計、一體化高效交付能力,將歐派廚房舊改服務項目升級打造為歐派煥新家IP,為消費者提供從廚房到廚衛(wèi)再到全屋的一站式煥新服務,也一舉解決消費者舊改各大難點、痛點,這一舉措有力證實了歐派櫥柜強大的行業(yè)資源整合能力與交付實力,也正式宣告了歐派櫥柜邁向大家居的決心與魄力。
歐派櫥柜的“品質(zhì)+服務”雙驅并進戰(zhàn)略,不僅推動著廚房專業(yè)化、多渠道布局、創(chuàng)新推動品牌服務模式升級迭變,更能更好地迎合消費者消費模式、生活模式的變遷。在家居行業(yè)經(jīng)歷大洗牌之際,我們也不斷見證歐派櫥柜持續(xù)煥新產(chǎn)品品質(zhì),為推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。