廚衛(wèi)電器行業(yè)為何出現(xiàn)同質(zhì)化?
1.廚衛(wèi)電器企業(yè)數(shù)量多導(dǎo)致同質(zhì)化
廚衛(wèi)電器行業(yè)出現(xiàn)同質(zhì)化的原因有很多,其中,廚衛(wèi)電器企業(yè)數(shù)量多就是其中之一。據(jù)了解,就廚衛(wèi)電器行業(yè)而言,廚衛(wèi)電器企業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻不高,只要有資金和相關(guān)的手續(xù)便可加入廚衛(wèi)電器行業(yè)大軍。在數(shù)量眾多的廚衛(wèi)電器企業(yè)中,魚(yú)龍混雜,難免會(huì)有害群之馬,它們一心想著利潤(rùn),想著收入,不會(huì)花足夠的時(shí)間精力去提升產(chǎn)品質(zhì)量和提升服務(wù),在現(xiàn)階段只能靠著“模仿”摸索前進(jìn)。
2.廚衛(wèi)電器行業(yè)創(chuàng)新能力缺乏導(dǎo)致同質(zhì)化
另一方面,缺乏創(chuàng)新是整個(gè)行業(yè)的通病。創(chuàng)新,它需要投入大量資金和人力物力,即便對(duì)大廚衛(wèi)電器企業(yè)而言,要想打造全新的產(chǎn)品也并非易事,充裕的資金和聰明的大腦缺一不可,對(duì)于小廚衛(wèi)電器企業(yè)而言,這更加是難上加難。有些廚衛(wèi)電器企業(yè)并非不想創(chuàng)新,但創(chuàng)新,談何容易?即使做出了全新的產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不夠也使企業(yè)陷入了尷尬的境地。一來(lái),企業(yè)的維權(quán)成本高,需要花費(fèi)不少時(shí)間和精力,同時(shí),因?yàn)殛P(guān)于抄襲的法律法規(guī)還不夠完善,所以走完流程也未必能獲得一個(gè)讓人滿(mǎn)意的結(jié)果;二來(lái),相對(duì)于抄襲的廚衛(wèi)電器企業(yè)而言,“模仿”的成本低,但帶來(lái)的利潤(rùn)卻是很高的,它們節(jié)省了產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)的人力物力,如果是冒用知名廚衛(wèi)電器企業(yè)的品牌名稱(chēng)更是直接省了宣傳費(fèi)用,繼承了原有品牌的客戶(hù)群體。
由此可見(jiàn),侵權(quán)成本小,利潤(rùn)大;創(chuàng)新費(fèi)用高,維權(quán)難。同質(zhì)化,讓整個(gè)廚衛(wèi)電器行業(yè)在不斷擴(kuò)張的同時(shí),也出現(xiàn)了雜亂無(wú)章的狀況。
廚衛(wèi)電器企業(yè)可用差異化化解同質(zhì)化
要解決同質(zhì)化的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化是一個(gè)行之有效的辦法。技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新是其中一條路,廚衛(wèi)電器企業(yè)可以在核心技術(shù)和設(shè)計(jì)上多下工夫,加大創(chuàng)新力度,生產(chǎn)出具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,以求在行業(yè)中脫穎而出。其次,在企業(yè)的眾多產(chǎn)品中也要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,讓產(chǎn)品更加多元,同時(shí),不同的產(chǎn)品要有不同的客戶(hù)定位,針對(duì)相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體生產(chǎn)、設(shè)計(jì)符合他們需求的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,很多廚衛(wèi)電器企業(yè)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)作為宣傳的手段。很多時(shí)候,消費(fèi)者在瀏覽廚衛(wèi)電器企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,除了關(guān)注質(zhì)量和款式,他們還會(huì)關(guān)心廚衛(wèi)電器企業(yè)是不是老字號(hào),廚衛(wèi)電器企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的口碑如何,廚衛(wèi)電器企業(yè)有沒(méi)有獲得過(guò)什么獎(jiǎng)項(xiàng),廚衛(wèi)電器企業(yè)有什么文化理念,總而言之,他們就是想看看這廚衛(wèi)電器企業(yè)信不信得過(guò),網(wǎng)站做得這么高大上,他們會(huì)認(rèn)為廚衛(wèi)電器企業(yè)本身也不錯(cuò)。除了線上的營(yíng)銷(xiāo),線下實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)也同樣重要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新更多時(shí)候是要針對(duì)客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),不是按照一套流程把產(chǎn)品介紹完了就可以了,而是要真的知道客戶(hù)要什么,在尊重他的基礎(chǔ)上提出專(zhuān)業(yè)的建議,還可以和顧客建立良好的關(guān)系,以求他能帶來(lái)更多顧客。
當(dāng)廚衛(wèi)電器企業(yè)發(fā)展到一定的階段,產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑都得到了認(rèn)可,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為品牌的營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者就是沖著品牌來(lái)的,他們先挑了這個(gè)品牌,再在品牌里面挑產(chǎn)品。所以,品牌的建設(shè)必不可少,低調(diào)務(wù)實(shí)的品質(zhì)固然讓人欽佩,但默默無(wú)聞的狀態(tài)也確實(shí)容易被消費(fèi)者忽略,要知道,消費(fèi)者大多是外行人,在他們眼中,沒(méi)怎么聽(tīng)過(guò)的廚衛(wèi)電器企業(yè)就等于不夠可靠的廚衛(wèi)電器企業(yè),不注重品牌建設(shè)只會(huì)讓消費(fèi)群體也同樣默默流失。
最后,無(wú)論是廚衛(wèi)電器企業(yè)還是產(chǎn)品,都應(yīng)該賦予它們文化價(jià)值,拿流行的新中式家居來(lái)說(shuō),它在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上推陳出新的中式設(shè)計(jì)讓許多消費(fèi)者仿佛找到了失落的傳統(tǒng)文化,仿佛找到了精神的依歸,消費(fèi)者樂(lè)于滿(mǎn)足自己的精神需求,也就帶動(dòng)了產(chǎn)品的消費(fèi),可見(jiàn),深厚的文化內(nèi)涵會(huì)賦予產(chǎn)品不一樣的重量。
總而言之,廚衛(wèi)電器行業(yè)發(fā)展幾十年,同質(zhì)化問(wèn)題在行業(yè)中存在了很久時(shí)間,要解決同質(zhì)化非朝夕之事,而我們的中國(guó)廚衛(wèi)電器十大品牌在審視他人時(shí),更要意識(shí)到自身問(wèn)題,走出自己的道路。