2017年6月1日至7日,超人節(jié)能廚衛(wèi)電器舉辦了為期一周的首屆業(yè)務特訓營,來自全國各地100余位業(yè)務人員參與了此次堪稱魔鬼訓練的業(yè)務特訓。此次特訓營由133營銷戰(zhàn)略總設計師、營銷總監(jiān)羅健指導,講師團隊由實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的銷售部長袁維、招商部長李浩偉、超人商學院教務主任林小龍、推廣部長肖輝健組成。6月7日,經(jīng)過兩天嚴格的筆試及實戰(zhàn)考核,全部學員均以高分順利結(jié)業(yè),并從羅健總監(jiān)手中領取了結(jié)業(yè)證書。
2017是超人電器發(fā)展迅速的一年。在產(chǎn)品方面,超人向智能化一體化大步邁進,推出了第11代內(nèi)旋火燃氣灶及新一代智能體感吸油煙機AC31,同時發(fā)布了超人集成灶、超人集成家居項目;在營銷方面,則正式啟動了“133營銷戰(zhàn)略”,將“深度分銷”升級為“深度營銷”,與數(shù)十位核心經(jīng)銷商達成戰(zhàn)略合作,通過深度營銷實現(xiàn)“讓你做”到“幫你做”的轉(zhuǎn)變。據(jù)悉,自3月份啟動133營銷戰(zhàn)略以來,超人節(jié)能廚衛(wèi)繼3月份增長46.28%、4月份增長57.77%、5月份繼續(xù)高歌猛進,增長52.92%,第一季度實現(xiàn)了52.32%的高速增長。在第二季度133營銷戰(zhàn)略啟動之際,超人節(jié)能廚衛(wèi)舉辦了此次特訓營,是為了在總結(jié)第一季度工作經(jīng)驗的基礎上,有針對性地培訓團隊,繼續(xù)提升團隊的作戰(zhàn)能力,以保證第二季度工作的順利開展。
據(jù)學員反應,此次培訓課程包含了產(chǎn)品知識、招商、業(yè)務拓展、推廣策劃與開展、導購與服務等各個層面的內(nèi)容,每天培訓時間超過12個小時,每天都是在高強度的學習與考核中度過,雖然很辛苦,但也很充實,作戰(zhàn)能力得到了極大的提升。
超人商學院講師林小龍部長具有多年產(chǎn)品培訓經(jīng)驗,為人風趣幽默,課堂氣氛生動有趣,能合理根據(jù)產(chǎn)品知識構(gòu)造的特點,重點突出,化繁為簡,層次分明。同時林老師擅長教與學的相輔相成及創(chuàng)新,設置現(xiàn)場PK賽, 讓學員積極地參與到學習過程中來。林老師這次科學有效的產(chǎn)品培訓方式讓大家更加全面深入地梳理了超人的產(chǎn)品知識,并掌握產(chǎn)品核心賣點,相信對以后的工作開展一定大有裨益。
推廣部長肖輝健以衡南單店推廣活動為案例,為大家分享了“如何操作一場成功的推廣活動”,肖部長強調(diào),一場成功的推廣活動重在前期準備工作、團隊人員組建、活動操作方案的制訂及店面的布置和宣傳。衡南是一個新縣城,當?shù)爻W∪丝诓欢?,客戶電話資源只有十幾個,超人品牌在當?shù)刂鹊停谕茝V團隊的努力下,衡南單店推廣活動不但取得了單日十幾萬的銷量,同時使超人品牌在當?shù)匾慌诙憽?/p>
銷售部長袁維及招商部長李浩偉分別為大家講解了渠道拓展與招商技巧。袁部長詳細為大家介紹了專賣店形象建設標準要求及專賣店建設申請流程。李浩偉部長則為大家講解了招商會議策劃及實施落地方案,從招商會議的十四大步驟到十五個談單技巧以及九大簽單方法等,可謂是拿出了看家本領。
此次特訓的重頭戲,無疑是營銷總監(jiān)、超人商學院執(zhí)行院長羅健自創(chuàng)的“業(yè)務葵花寶典”。羅院長用一攬全局的眼光,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合超人自身賣點,總結(jié)出寶典32式,招招致命,囊括產(chǎn)品、銷售、品牌、渠道、售后等多方面疑難疑點的解答,都是業(yè)務人員經(jīng)常遇到的疑難問題。羅院長自豪地說:“給我一個兵,還你一個將?!庇捎诹_院長的課程,不但有針對性,特別是將各項工作標準化、數(shù)據(jù)化,參營學員如獲至寶,迫不及待地抄寫筆記,最后會務組不得不加印了一百多份,作為教材發(fā)給了每位學員。
由于第一季度在行業(yè)出現(xiàn)斷崖式下滑的情況下取得了52.32%的增長,超人各級經(jīng)銷商無不感到團隊建設和團隊能力培養(yǎng)的重要性。此次特訓營受到了各級經(jīng)銷商的歡迎。最讓人感動的是,一對來自廉江的夫婦。據(jù)了解,因為老公對產(chǎn)品知識不了解,也不善于經(jīng)營業(yè)務,店里業(yè)務幾乎都是老婆負責,聽說公司要舉辦特訓,夫婦倆第一時間報了名,他們的孩子才一個多月大,為了不錯過這次特訓,他們把寶寶也帶到了公司總部。營銷總臨羅健風趣地表示,這可能是史上最小的特訓營學員了。
由于此次特訓采取了小組PK賽的考核模式,每位學員的學習熱情在集體榮譽感的強烈刺激下,得到了最大化的發(fā)揮。部分學員為了不拖團隊后腿,凌晨四點就起床學習、練習,有的甚至通宵學習、復習,完美演繹了現(xiàn)代牌的“聞雞起舞”;有些學員因為一時沒跟上學習進度,拖了團隊的后腿,愧疚得當場下跪以表達自己深深的歉意。在結(jié)營儀式中,羅健總監(jiān)寄語全體學員,在第一季度剛剛結(jié)束、第二季度即將啟動之際舉辦這次特訓,正可謂“百戰(zhàn)歸來再練兵”,因為“百戰(zhàn)歸來”,大家可以總結(jié)成功經(jīng)驗,吸取失敗教訓,有針對性地組織學習;而“再練兵”,是為了打好下一戰(zhàn),下一戰(zhàn)的核心就是打通最后一關,將深度營銷滲透到各級分銷商,為成功達成年度目標打下堅實基礎。
“銷售是苦逼的事業(yè),但更是光榮而偉大的事業(yè),每一個參與其中的人都應該為此感到驕傲。不論你推銷的是任何東西,最有效的辦法就是讓顧客一直相信——你喜歡他,關心他。”羅子健董事長在結(jié)業(yè)典禮致辭中表示,一旦學到、悟到營銷而不是銷售的真諦,無論將來從事什么行業(yè),做什么事情都能所向披靡,無往而不利,因為一個人無論做什么事情,其實都是在營銷自己。