再至暗的時(shí)刻，也總有光的地方。
中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年度廚電整體市場表現(xiàn)遇冷。油煙機(jī)、燃?xì)庠?、電烤箱等品類表現(xiàn)不及去年，分別同比下降4%、2%和9%。在過去十年，這一現(xiàn)象極其罕見。
即便如此，仍然有企業(yè)保持高速增長?；郯匐娖骶拖蛭覀冋宫F(xiàn)了一幅不一樣的風(fēng)景。
慧百電器執(zhí)行董事兼總經(jīng)理劉仙龍
在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時(shí)，慧百電器執(zhí)行董事總經(jīng)理劉仙龍透露，2018年上半年度慧百電器同比增幅達(dá)到了300%，全年預(yù)計(jì)營收將達(dá)5000萬元。
在宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境如此糟糕的情況下，成立僅僅一年就表現(xiàn)出高成長潛力，慧百靠的不是運(yùn)氣，更不是偶然，而是企業(yè)硬實(shí)力和軟實(shí)力的結(jié)合推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。
布局全產(chǎn)業(yè)鏈 慧百展現(xiàn)制造硬實(shí)力
說起慧百，可能大部分行業(yè)從業(yè)者和消費(fèi)者都沒有聽說過這個(gè)名字。但是說起慧百的前身，行業(yè)內(nèi)幾乎無人不知，從1998年進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，成立消毒柜制造基地開始，到2005年成立油煙機(jī)、燃?xì)庠钪圃旎兀?016年成立熱水器制造基地，再到2017年8月慧百品牌的問世。
過去的20年，慧百披荊斬棘、砥礪前行，已經(jīng)擁有四大制造基地，16條油煙機(jī)自動(dòng)化生產(chǎn)線、4條灶具自動(dòng)化生產(chǎn)線、4條熱水器自動(dòng)化生產(chǎn)線、3條消毒柜自動(dòng)化生產(chǎn)線，是一家煙機(jī)年產(chǎn)量200萬臺(tái)，灶具年產(chǎn)量100萬臺(tái)，燃?xì)鉄崴髂戤a(chǎn)量50萬臺(tái)，消毒柜年產(chǎn)量50萬臺(tái)的大型現(xiàn)代化廚電制造企業(yè)。
在接受《廚衛(wèi)電器》采訪時(shí)，劉仙龍多次強(qiáng)調(diào)，對(duì)于整個(gè)行業(yè)來說，慧百是一個(gè)新品牌，但我們卻是一家十足的“老企業(yè)”。雖然我們起步比人晚，但是起點(diǎn)比別人高。經(jīng)過20年的沉淀和發(fā)展，慧百在制造規(guī)模、產(chǎn)業(yè)設(shè)備、產(chǎn)品研發(fā)等方面已經(jīng)形成了規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。
對(duì)于廚電行業(yè)來說，產(chǎn)品是核心競爭力，但是僅僅依靠制造優(yōu)勢(shì)無法讓企業(yè)脫穎而出，只有產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)才能幫助企業(yè)成為行業(yè)的佼佼者。劉仙龍及其團(tuán)隊(duì)早已意識(shí)到了這一點(diǎn)。
“過去的一年，我們一直在做基礎(chǔ)工作，比如產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)。為了提高工業(yè)設(shè)計(jì)，我們聘請(qǐng)了國際一流的設(shè)計(jì)公司，目的就是為了提升慧百的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?！眲⑾升埍硎尽?/p>
正是如此，在過去的半年，慧百一鳴驚人，成為整個(gè)行業(yè)的焦點(diǎn)。在8月22日舉行的新品發(fā)布會(huì)上，慧百一口氣發(fā)布了慧風(fēng)魔大吸力不跑煙油煙機(jī)、慧火舞大火力燃?xì)庠?、慧山雨智能零冷水燃?xì)鉄崴鳌⒅悄苷艨疽惑w機(jī)、智能嵌入式洗碗機(jī)和五合一智能集成灶等多款新品。其中慧風(fēng)魔油煙機(jī)最為驚艷，其排風(fēng)量達(dá)到了20m3/min，同時(shí)搭載了先進(jìn)的“熱除油自清洗技術(shù)”、“PM2.5空氣監(jiān)管技術(shù)”以及“智能升降技術(shù)”，在吸除油煙的同時(shí)也為消費(fèi)者帶來了更好的智能體驗(yàn)。
對(duì)此，在接受采訪時(shí)，劉仙龍表示，慧百的油煙機(jī)全部達(dá)到了一級(jí)能效，排風(fēng)量全部在18m3/min以上，所有灶具均為大火力5.0kW灶，且都達(dá)到了一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。
而隨著80、90后逐漸成為廚電市場消費(fèi)主力軍，他們對(duì)廚電產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅僅停留在基本的功能層面，而是更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)以及智能化帶來的產(chǎn)品體驗(yàn)。為此，慧百依托強(qiáng)大的制造背景，堅(jiān)持精品化戰(zhàn)略，同時(shí)把時(shí)尚化、智能化作為產(chǎn)品的研發(fā)方向。
除了傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品的研發(fā)和布局之外，慧百也將觸角伸向了嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、洗碗機(jī)等極具增長潛力的新品類。據(jù)了解，慧百將在2018年引入嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱、嵌入式蒸烤一體機(jī)、集成灶等品類生產(chǎn)線，同時(shí)在2019年引入洗碗機(jī)生產(chǎn)線。至此，慧百將成為廚電行業(yè)唯一一家擁有全品類生產(chǎn)線的現(xiàn)代化制造企業(yè)。
產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)讓慧百在成立之初就獲得了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是僅僅依靠單一優(yōu)勢(shì)，無法確保慧百在競爭激烈的廚電行業(yè)長久立足。正是如此，劉仙龍?jiān)谔嵘a(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還將目光投向了品牌和渠道。
品牌、渠道齊頭并進(jìn) 慧百展現(xiàn)營銷軟實(shí)力
正如一臺(tái)電腦，硬件再好，沒有軟件也跑不起來，只有軟件帶動(dòng)硬件的發(fā)展，剛?cè)岵⑦M(jìn)，才能產(chǎn)生最佳的效果。同樣的，企業(yè)之間的競爭，除了硬實(shí)力的競爭，軟實(shí)力也是根本性的決定因素，從長遠(yuǎn)看，軟實(shí)力比硬實(shí)力更具有長遠(yuǎn)性，更具有影響力，培育強(qiáng)大的軟實(shí)力，才能讓硬實(shí)力發(fā)揮更大的效用，帶來更大的市場價(jià)值。
劉仙龍深知，作為廚電新秀品牌，慧百雖然在制造和產(chǎn)品上有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但是在品牌宣傳以及影響力方面還比較薄弱。為此，慧百在打造高品質(zhì)廚電產(chǎn)品的同時(shí)，開始將目光投向品牌形象的宣傳。
2018年5月，慧百廚電廣告片正式登陸央視平臺(tái)，在中央電視臺(tái)二套財(cái)經(jīng)頻道、七套軍事?農(nóng)業(yè)頻道以及十套科教頻道播出。6月，慧百開始和百度、360等七大搜索引擎和優(yōu)酷、愛奇藝等十大視頻網(wǎng)站合作。與此同時(shí)，慧百互聯(lián)網(wǎng)推廣計(jì)劃也正是出爐，預(yù)計(jì)將和500多家網(wǎng)絡(luò)媒體、多家專業(yè)雜志進(jìn)行合作。
在接受采訪時(shí)，劉仙龍表示，在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，廚電產(chǎn)品已經(jīng)不再只是滿足消費(fèi)者單一的烹飪需求，而是變得更加智能。隨著廚電產(chǎn)品智能化的不斷加深以及產(chǎn)品品類的不斷豐富，廚房生活也變得更加智慧、集成。慧百在成立之初，就明確提出了打造“中國集成智慧廚房專家”的品牌主張。此次投放央視廣告，牽手七大搜索引擎、十大視頻網(wǎng)站和500家網(wǎng)絡(luò)媒體就是希望通過媒介的窗口將慧百的這一品牌理念傳遞給更多的消費(fèi)者，讓更多大消費(fèi)者認(rèn)識(shí)慧百、了解慧百。
其實(shí)，除了制造這一明顯優(yōu)勢(shì)之外，營銷團(tuán)隊(duì)一直是慧百的隱形優(yōu)勢(shì)。劉仙龍透露，慧百的營銷人員都是有著行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn)的“老人”。他們?cè)谡猩獭⒖蛻舴?wù)、活動(dòng)策劃、落地等方面頗有見解。
而在渠道方面，慧百將目光瞄向了三四級(jí)市場。劉仙龍表示，一、二級(jí)市場廚電產(chǎn)品趨于飽和，但三、四級(jí)市場的需求依然很大，特別是隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快以及新農(nóng)村建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)，未來三四級(jí)市場將成為廚電行業(yè)的主要增長點(diǎn)。奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這一趨勢(shì)，以油煙機(jī)為例，目前國內(nèi)城鎮(zhèn)百戶擁有量為68.2臺(tái)，而鄉(xiāng)村百戶擁有量僅為13.9臺(tái)，相比趨于飽和的一二級(jí)市場，三四級(jí)市場顯然有更加廣闊的發(fā)展空間。
區(qū)域方面，劉仙龍透露，目前慧百的主要市場在華南、華中和華北地區(qū)，以湖南、廣東、河南和河北為主，未來三年除了繼續(xù)拓展華南、華中和華北地區(qū)之外，逐漸開拓西南和東北市場。
同時(shí)，慧百還將渠道延伸到了線上，目前，慧百電器在京東、蘇寧易購、天貓已正式運(yùn)營，今年銷售預(yù)計(jì)突破千萬。
“其實(shí)，過去的一年，我們一直在做基礎(chǔ)工作，我們希望在成立之初就把根基打扎實(shí)，所以我們將重心放在了產(chǎn)品、品牌和渠道三個(gè)方面。我們這樣做的目的就是為了樹立代理商的信心，希望合作一家、存活一家。”劉仙龍告訴《廚衛(wèi)電器》，“2018年，慧百的目標(biāo)是開拓80家一級(jí)代理商，終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量能夠達(dá)到2000家?！?/p>
除此之外，慧百還將售后服務(wù)打造成了第三大優(yōu)勢(shì)。一直以來，服務(wù)是三四級(jí)代理商的一大痛點(diǎn)，為了解決這一痛點(diǎn)，慧百計(jì)劃在下半年成立150人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，快速、高效地幫助代理商拓展網(wǎng)點(diǎn)，落實(shí)終端活動(dòng)，為代理商做好保障工作。同時(shí)，慧百還延長了產(chǎn)品的保修期，其中油煙機(jī)整機(jī)保修期為3年，電機(jī)保修8年，燃?xì)庠钫麢C(jī)保修1年，爐頭保修5年，熱水器整機(jī)保修3年，其中電熱水器圓桶內(nèi)膽保修8年……慧百對(duì)于產(chǎn)品的保修服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)主流品牌。
對(duì)于未來的發(fā)展，劉仙龍及其團(tuán)隊(duì)早已胸有成竹。
“一方面我們希望通過三年的努力，渠道網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國95%以上的縣級(jí)市場，另一方面，我們希望通過穩(wěn)扎穩(wěn)打，在做好基礎(chǔ)工作的前提下，努力提升銷售業(yè)績，爭取未來五年銷售額突破3億元。”在劉仙龍看來，越是市場艱難的時(shí)候，對(duì)于慧百來說越有機(jī)會(huì)，因?yàn)橹挥性谕顺睍r(shí)，才能看出誰在裸泳，只有在市場不好時(shí)，代理商才會(huì)發(fā)現(xiàn)真正有實(shí)力、有優(yōu)勢(shì)的品牌。
路漫漫兮其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。對(duì)于年僅一歲的慧百來說，一切只是開始，但是有了資本之力加持、有了制造之力加持，未來的慧百具有巨大的想象空間。
