緊扣消費(fèi)者需求 提升產(chǎn)品質(zhì)量
打造產(chǎn)品力是集成灶企業(yè)的基本底線。不論產(chǎn)品如何定位,把產(chǎn)品盡可能做完美,符合國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),沒有安全隱患,這是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的底線。
打造產(chǎn)品力要有工匠精神。產(chǎn)品要形成“產(chǎn)品力”,要花不少心思。如何能讓消費(fèi)者看一眼產(chǎn)品就“一見鐘情”,甚至讓消費(fèi)者“尖叫”,更需要下些功夫。在產(chǎn)品短缺的年代,“丑女不愁嫁”,有產(chǎn)品就能銷售出去,消費(fèi)者不挑剔。隨著生活水平提高,物質(zhì)大大豐富,集成灶產(chǎn)品不再稀缺,消費(fèi)者也都見過“世面”,再想隨便拿產(chǎn)品糊弄消費(fèi)者就很難。所以,集成灶企業(yè)做產(chǎn)品必須強(qiáng)調(diào)“工匠精神”。
打造產(chǎn)品力要站在消費(fèi)者的角度。消費(fèi)者思維作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維之一,目的就是緊扣消費(fèi)者需求而提升產(chǎn)品力。每款產(chǎn)品,都要從消費(fèi)者角度來體驗(yàn)其使用中可能遇到的問題。產(chǎn)品間的差別,就在細(xì)微處,不經(jīng)意的一點(diǎn)消費(fèi)者感受不佳,就會(huì)影響對(duì)整個(gè)品牌的印象。
踩準(zhǔn)消費(fèi)者“痛點(diǎn)”提煉賣點(diǎn) 加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳
產(chǎn)品做的好,還要能吆喝好。做好產(chǎn)品是第一步,把產(chǎn)品向消費(fèi)者宣傳好是第二步。集成灶產(chǎn)品不等同于快消品,其客單值大,消費(fèi)者不會(huì)輕易去購(gòu)買,購(gòu)買前需要大量的“科普知識(shí)”去了解一個(gè)產(chǎn)品。所以,如何把產(chǎn)品向消費(fèi)者介紹好就非常的關(guān)鍵,需要進(jìn)行有殺傷力的賣點(diǎn)提煉。
產(chǎn)品賣點(diǎn)不要有太多的技術(shù)術(shù)語。要把產(chǎn)品的技術(shù)術(shù)語翻譯成大白話,用好理解的例子描述。產(chǎn)品賣點(diǎn)不可過多。有些賣點(diǎn)是湊數(shù)的、無關(guān)痛癢的,就去除掉,核心賣點(diǎn)不可過多,一般2-3項(xiàng)為宜。產(chǎn)品賣點(diǎn)要踩準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉,要找準(zhǔn)消費(fèi)者的痛點(diǎn)在哪里。通過夸張、放大的痛點(diǎn)描述,讓消費(fèi)者進(jìn)入某種情境。產(chǎn)品賣點(diǎn)最好是產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)。物以稀為貴,獨(dú)有就可以溢價(jià)。產(chǎn)品的這種特點(diǎn),不一定非是其優(yōu)點(diǎn)。只要是其特點(diǎn)就是可以,但這種特點(diǎn)如果同類產(chǎn)品沒有的。產(chǎn)品的賣點(diǎn)最好有依據(jù)支撐??谡f無憑,關(guān)鍵是要有圖有真相,這樣才能讓消費(fèi)者更加相信。像一些新聞報(bào)道的圖片、截屏,獲得的證書,消費(fèi)者的反饋,大型工程的使用,都可以映襯產(chǎn)品的走俏。
注重細(xì)節(jié)陳列 提升產(chǎn)品展示
現(xiàn)在到處都喜歡“秀肌肉”,產(chǎn)品也需要,消費(fèi)者從產(chǎn)品前經(jīng)過,要能感受到產(chǎn)品無聲的“吶喊”。無需導(dǎo)購(gòu)介紹,就能對(duì)產(chǎn)品略知一二,這就是產(chǎn)品的靜銷力。這些如何做到呢?
暢銷款與非暢銷款的展示。比如暢銷款產(chǎn)品上可以帶上大紅花,或者“店長(zhǎng)推薦”,或者掛個(gè)金牌,就是告訴消費(fèi)者這款產(chǎn)品銷售的好。產(chǎn)品高端與否的展示。這也可以通過陳列而體現(xiàn)出來。產(chǎn)品旁要有一個(gè)圖形或簡(jiǎn)要文字描述。用海報(bào)、易拉寶,或精美文字說明卡片在產(chǎn)品周邊,讓消費(fèi)者一看就被植入了關(guān)鍵信息。最好有產(chǎn)品的功能演示。就是把產(chǎn)品賣點(diǎn)通過道具、工具、性能指標(biāo)展示出來。
對(duì)集成灶企業(yè)而言,只有從消費(fèi)者的訴求出發(fā),在保障產(chǎn)品的品質(zhì)同時(shí),還要把產(chǎn)品宣傳和展示做好。只有這樣,才能吸引更多消費(fèi)者的目光,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)的提升。
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