家具企業(yè)需整合線上線上渠道與資源
自進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各個(gè)行業(yè)都在進(jìn)行渠道創(chuàng)新。2008年以來,越來越多的品牌開始考量互聯(lián)網(wǎng)B2C電子商務(wù)策略,建立自己品牌的直銷網(wǎng)站或者在淘寶商城上開設(shè)旗艦店。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2016年線下渠道開始回暖,進(jìn)入回歸周期,O2O的線下資源優(yōu)勢價(jià)值相對提升,具備品牌、門店、用戶、場景、物流等優(yōu)勢的價(jià)值性線下渠道商將獲得深入發(fā)展??梢钥吹胶芏嗉揖咂放崎_始加大線下布局力度??傮w來說,家具品牌需要充分整合線上線下的渠道和資源,形成營銷閉環(huán),擴(kuò)大市場。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,家具企業(yè)要做的不僅是硬實(shí)力的打造和軟實(shí)力的開發(fā),更要挖掘大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值。首先,企業(yè)能夠通過云平臺收集用戶行為數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行分析,了解目標(biāo)用戶的特征和喜好,建立用戶畫像,針對不同用戶提供個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn),并給不同用戶提供個(gè)性化優(yōu)惠,促進(jìn)二次銷售;其次,通過數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能夠提前把握市場消費(fèi)需求,為精準(zhǔn)營銷和高效營銷提供信息和決策支撐。
全方位參加展會 以此拓寬家具品牌形象
行業(yè)展覽會的參展活動是家具品牌在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行招商和展示的重要場合,企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)會,一方面了解行業(yè)的整體發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步,以更好地做出戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品創(chuàng)新;另一方面,積極展示自己的品牌,進(jìn)行商貿(mào)洽談與合作,通過最直觀的展示方式,迅速促成交易。此外,品牌自行組織舉辦的研討活動或參加的政府、行業(yè)協(xié)會、媒體機(jī)構(gòu)舉辦的行業(yè)研討活動與會議,都是家具品牌向行業(yè)用戶進(jìn)行品牌宣傳的重要路徑。
所謂企業(yè)公民是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,以地球環(huán)境和人類福祉為出發(fā)點(diǎn),按照為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)為基本原則,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的線性發(fā)展。企業(yè)公民是優(yōu)質(zhì)企業(yè)的代名詞,也已成為最受尊敬企業(yè)的代名詞;企業(yè)公民是企業(yè)社會責(zé)任的進(jìn)一步發(fā)展和高級階段;企業(yè)公民建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是塑造品牌形象的重要環(huán)節(jié)。成為企業(yè)公民是家具企業(yè)建立品牌口碑的重要路徑之一,但整個(gè)口碑網(wǎng)絡(luò)的建立需要多個(gè)層面的努力。通常,口碑網(wǎng)絡(luò)的建立也需要整合線上線下資源,在培養(yǎng)忠實(shí)用戶的同時(shí),更要讓用戶參與到品牌的價(jià)值共創(chuàng)中,形成社群,主動傳播品牌的價(jià)值理念、產(chǎn)品和服務(wù)。
總的來說,在信息更迭不斷加速的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,充分挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值,整合線上線下渠道,對家具企業(yè)建立用戶畫像和品牌口碑,開拓市場具有重大的促進(jìn)作用。家具企業(yè)應(yīng)做好準(zhǔn)備,迎接時(shí)代帶來的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)。