11月6日消息，中國電商巨頭積極備戰(zhàn)即將到來的“雙11”購物節(jié)，阿里巴巴和京東將為爭奪消費者的錢包展開對決，從美味大閘蟹到高端奢侈品都成為對陣的前線。
得益于阿里巴巴的創(chuàng)造，“雙11光棍節(jié)”從單身者節(jié)日變成一年中最大的購物狂歡日。去年消費者在雙11這一天消費180億美元，是美國“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及“感恩節(jié)”59億美元消費總額的三倍之多。
現(xiàn)在美國的“網(wǎng)絡(luò)星期一”已和“感恩節(jié)促銷”合并到一起。
“它后勁還很大?！苯诸^服飾品牌Stadium Goods創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官約翰·麥菲特斯(John McPheters)說道，他同時也在阿里巴巴上開設(shè)網(wǎng)店。“隨著它繼續(xù)增長，我想我們會在美國看到更多的雙11的活動?！?/p>
“雙11”是中國經(jīng)濟最大的引擎之一。去年中國消費者在網(wǎng)上共花費了7500億美元，大致相當(dāng)于荷蘭的年度經(jīng)濟產(chǎn)出。高盛認(rèn)為，這一數(shù)字到2020年將翻倍至1.7萬億。研究咨詢公司eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，幾乎全球一半的網(wǎng)購都來自中國消費者。
通過與中國最大的一些科技集團共享數(shù)據(jù)，京東竭力以求對抗阿里巴巴的強勢地位，后者擁有超過5億網(wǎng)購消費者，是京東2.58億用戶的兩倍。
京東的合作伙伴包括坐擁近10億用戶的社交巨頭騰訊、運營中國主要搜索引擎的百度、新聞聚合應(yīng)用今日頭條，此外還包括搜狗搜索(背后有騰訊支持)和網(wǎng)易。
京東約有50個類似的合作交易，這讓京東可以更精準(zhǔn)地找到目標(biāo)消費者。
兩家巨頭還對商家和快遞員提供補貼。阿里巴巴的物流網(wǎng)絡(luò)菜鳥物流在補貼上投入15億人民幣(約合2.26億美元)。有報道稱，京東的補貼力度更是達(dá)到21億人民幣。
“對京東攤牌的規(guī)模還需要觀望。”獨立資產(chǎn)研究公司Bernstein Research(伯恩斯坦研究機構(gòu))分析師Bhavtosh Vajpayee在一份報告中寫道?！叭绻偁幖ち业脑?，阿里巴巴5億多賣家提供的小額折扣可以迅速增加?！?/p>
此前雙方在大閘蟹這一商品上就有過一場較量。京東建立自有倉庫縮短供應(yīng)鏈，與此同時，菜鳥物流的一個合作伙伴則配備40輛冷藏車以保障頻繁送貨。若螃蟹在途中死亡，他們也承諾給用戶報銷。
同樣，兩家公司也在奢侈品領(lǐng)域發(fā)力。京東推出高端版配送服務(wù)快遞員穿黑西裝戴白手套，并3.97億美元投資英國奢侈品網(wǎng)站Farfetch。“消費類產(chǎn)品等大眾市場類別在這些網(wǎng)站上已經(jīng)飽和，因此它們需要向奢侈品等其他領(lǐng)域擴展?！睌?shù)字研究機構(gòu)L2亞太研究編輯莉茲·弗洛拉(Liz Flora)說。
兩個平臺也通過展示位置和折扣等措施吸引表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家。據(jù)報道，今年已經(jīng)有40多家品牌拋棄京東，專注在阿里巴巴平臺上獨家銷售。
貝恩咨詢公司(Bain&Co.)的合伙人丁杰(Jason Ding)表示，雖然人們普遍預(yù)期阿里巴巴會刷新去年的雙11單日銷售額，但“數(shù)字本身不是主要目的”。這一衡量當(dāng)日交易額的數(shù)字是美國證券交易委員會長期調(diào)查的對象。
分析師們也對這些數(shù)字提出質(zhì)疑，暗示數(shù)字有“刷大”的水分——比如賣家可以通過發(fā)空包貨來提高店鋪排名。
談到阿里巴巴從電子商務(wù)向“新零售”——即網(wǎng)購與線下購物的融合——的轉(zhuǎn)型，丁杰稱：“這是未來的新趨勢，原初版本的雙11已經(jīng)沒多大意思了。”
