在與空氣能企業(yè)長期接觸的過程中,我發(fā)現很多空氣能企業(yè)把“粉絲經濟”理解成了就是在微信建個公眾號,然后拉人和發(fā)廣告,把這么一個先進和高大上的東西變成了“拉客經濟”、“小廣告經濟”。一些空氣能企業(yè)為了讓人關注自身的公眾號,窮盡了腦汁。
空氣能企業(yè)要玩好粉絲經濟
空氣能企業(yè)要玩好粉絲經濟,首先要明白為什么要玩粉絲經濟,其本質是什么。這就是所謂的道和術的問題,微信也好、微博也罷,都叫術。所謂“有術無道止于術”,沒有道的指導,術是不一定能發(fā)揮很好的作用的。
要聊明白這個問題,先得弄明白網絡營銷的本質是什么。其實網絡營銷也好、傳統(tǒng)營銷也罷,亦或現在流行的移動營銷,其本質都是營銷,網絡、移動只是渠道。那營銷的本質是什么呢?營銷追求的結果是“利潤”,應該說空氣能企業(yè)做的一切工作基本上都是為了追求利潤,空氣能企業(yè)沒有利潤,其它都是白扯,什么企業(yè)使命、文化、改變世界都是意淫。
營銷追求的目標是“品牌”
而營銷追求的目標是“品牌”,一個空氣能企業(yè)要生存,一定要有競爭力,而企業(yè)最大的競爭力是品牌。從消化者心理學的角度來說,品牌會對消費者的購買決策造成非常重要的影響。營銷學中的“第一法則”很好的詮釋了這個問題:當兩個產品的條件差不多時,比如說價錢差不多,那消費者通常會選擇第一品牌。當有了品牌之后,再做營銷是為了維護品牌。
在傳統(tǒng),有各種地方品牌、行業(yè)品牌,但有了互聯(lián)網后,大家發(fā)現所有的同類品牌都是在同一平臺競爭,而基于“第一法則”,大部分消費者只會選擇行業(yè)里有限的幾個知名品牌。所以互聯(lián)網行業(yè)里有一句話,說是在互聯(lián)網上,只有老大,沒有老二,雖然說的有點絕對,但不無道理??梢哉f現在是一個品牌泛濫的年代。
綜上所述,在企業(yè),消費者,品牌的順序里,并不是雞生蛋還是蛋生雞的世紀遺留問題,而是明明確確的沒有消費者,就沒有品牌。但在互聯(lián)網時代下,光有品牌不行,還要有粉絲。只有擁有粉絲的空氣能企業(yè),才可以活得長久。