金庸的武俠小說《天龍八部》中,練會六脈神劍的段譽有句相當霸氣的臺詞:普通的拳腳招式我是不會的,我一出手就要人命!
在當今商業(yè)江湖,就有這么一個人能與段譽身份相匹配,馬云。打字是“一指禪”,玩電腦也就是收發(fā)郵件,這些本事看起來簡直“弱爆了”,而“背地里”他卻早已練就了精湛的創(chuàng)業(yè)技能:
一、打造一支超強凝聚力的團隊
馬云曾評論,美國的整個政治體制都是建立在以基督教為主的宗教信仰的基礎上的,并且宗教也滲透到企業(yè)建設之中。但在中國,我們缺乏信仰,常常是東學一點,西學一點,并沒有形成自己的東西。今天學美國、明天學日本,學的都是術,不是道。
好在我們一直對文化追崇,而文化又是企業(yè)團隊背后的理念和思想。所以,只有植根于符合當下文化環(huán)境的企業(yè)文化,才能使得團隊長治久安。
馬云最初的團隊,都是沖著共同的文化理念走到一起的。比如高材生蔡崇信,當時是辭掉了70萬美金年薪的工作,來到馬云的團隊每個月只領500塊人民幣,這就是企業(yè)文化的魅力。
也有些人說,招攬蔡崇信靠是馬云的個人魅力,而作為創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂人物,創(chuàng)業(yè)公司CEO的魅力就是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。
另外再看,馬云團隊最初的18個人,馬云和張瑛是夫妻、孫彤宇和彭蕾是夫妻、金媛影和師昱峰是夫妻,而金媛影、周悅虹、張瑛等又跟馬云是師生校友等關系。這些關系都是在當下中國大環(huán)境下比較牢固的人際紐帶,也是一個創(chuàng)業(yè)公司CEO不可忽視的外緣文化。
馬云創(chuàng)業(yè)的前5年,從來沒有一個員工主動離開,別的公司出3倍的工資,員工也不動心。正是在這群人的共同努力下締造了后來的“阿里帝國”。
所以,類比馬云,作為創(chuàng)業(yè)公司CEO,當你下定決心要做一件事,只要找到擁有共同企業(yè)文化理念,志同道合的人擰成一股繩,毫不夸張的說,你就成功了一半。
二、要制定目標,但不要限制員工思想
馬云:你沒辦法統(tǒng)一人的思想,但可以統(tǒng)一人的目標。
創(chuàng)業(yè)公司CEO也千萬不要相信你能統(tǒng)一人的思想,那是不可能的。你可以控制人們的行為,控制別人的語言,但別人的思想你控制不了。甚至包括那些跟隨你多年的人,也有30%的人永遠不可能相信你。
作為CEO不要千方百計統(tǒng)一思想讓你的員工為你干活,要讓他們?yōu)楣餐哪繕烁苫睢F結在一個共同的目標下,也要比團結在一個人周圍容易得多。
如果統(tǒng)一了思想,就限制了思想的發(fā)展也就限制了創(chuàng)造。統(tǒng)一目標,卻能夠在共同的目標下,發(fā)揮每個人的最大聰明才智。
CEO有CEO的思想,清潔工有清潔工的思想,他們的思想可能一輩子都沒有交集,更沒辦法統(tǒng)一;但他們有共同的目標,自己設定的或者被別人設定的,那就是通過自己的勞動讓公司變得更好。
思想or目標?
創(chuàng)業(yè)公司CEO要做的是給每個人一個適合自己的平臺,定下一個共同目標,保證每一個人都在往目標方向努力就足夠了。在這個前提下,能解放思想就再好不過了。
三、要讓團隊中每一個人都比自己優(yōu)秀
馬云表示,天下所有的老師都希望學生超過自己,所以我跟其他企業(yè)家差別最大的地方可能就在這里了。很多企業(yè)家怕下面的人超過他,尤其職業(yè)經(jīng)理人,怕自己的位置不保。我剛好相反,當我發(fā)現(xiàn)下面的人比我強時,我就想早早地訓練他讓他超過我。這是老師的特點。
馬云的技能:不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂技術,打字是“一指禪”,玩電腦只會收發(fā)郵件······而他要做的事偏偏是互聯(lián)網(wǎng),偏偏依賴技術,從這些方面來看不僅他的技能“弱爆了”,好像還入錯了行。但他手下卻有一大批精兵強將。
正如“一無是處”的劉邦所說:“連百萬之師,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信;鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉,不絕糧道,吾不如蕭何;運籌帷幄之中,決勝于千里外,吾不如子房;此三人,皆為吾所用,吾所以取天下”。團隊中的每個人都比自己強,這是劉邦成功的原因,也解釋了馬云成功的原因。
所以,創(chuàng)業(yè)CEO不要以為自己什么都懂,不要想著每個環(huán)節(jié)都親力親為,更不要跟下屬比技能,下屬比你強,很正常,如果下屬不如你,說明你用錯人了。
四、知道自己能做什么、該做什么
1995年,馬云辭去教師職位,創(chuàng)辦中國第一家商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國黃頁”。而在此時,大部分中國人還沒聽說過“互聯(lián)網(wǎng)”。
早些時候,馬云曾在多個場合公開表示“我不懂互聯(lián)網(wǎng)。”但是他對互聯(lián)網(wǎng)的理解卻比誰都深刻。很多人剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)思考的是背后的技術問題,而馬云卻想的是商業(yè)模式問題。
馬云的構想和其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者不同——他不做15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。因為他知道,大企業(yè)有專門信息和巨額廣告費,中小企業(yè)卻什么都沒有,它們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。只有中小企業(yè)群,才有屬于自己的舞臺。
在大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沉浸于IT時代時,馬云又開始宣布阿里巴巴的戰(zhàn)略重心轉向大數(shù)據(jù)、云計算,他提出人類已從IT時代走向DT時代。
馬云曾經(jīng)這樣描繪他理想中的世界:“雅虎利用自己的內容去影響用戶的消費傾向和習慣,然后有了需求之后的用戶就可以在淘寶上交易,而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路,而支付寶則是一切的支付平臺?!?/p>
作為創(chuàng)業(yè)公司CEO在公司業(yè)務選擇、公司定位方面起到至關重要的作用,并不是說盯著大公司就意味著高大上,就是做大生意。適合自己去做的,才是屬于自己的舞臺,也才能做出成就;而在這個過程中,永遠都要用發(fā)展的眼光看待事物,不要回顧輝煌,只有往前走,才能活著,才能壯大。
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