其實(shí),使用微信營(yíng)銷的時(shí)候,需要關(guān)注和解決以下三個(gè)核心問題。
1、如何增加微信好友
2、如何使用微信聊天營(yíng)銷
3、如何有效發(fā)揮朋友圈的功能
如何添加微信好友?
淋浴房終端門店要做微信營(yíng)銷,客戶數(shù)是第一要?jiǎng)?wù),是所有營(yíng)銷動(dòng)作的基石和出發(fā)點(diǎn)。加微信好友除了方式和話術(shù)以外,也需要目標(biāo)和機(jī)制的規(guī)范。終端店面可以按照以下幾點(diǎn)規(guī)范增加微信好友數(shù):
1、制定目標(biāo):終端導(dǎo)購(gòu)每天制定加好有目標(biāo)
2、制定機(jī)制:每天夕會(huì)檢查,每周、月制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制
如何利用微信成交?
保證終端導(dǎo)購(gòu)好友人數(shù)持續(xù)上升,為微信營(yíng)銷打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于淋浴房終端門店來說,添加好友是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要淋浴房導(dǎo)購(gòu)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持。把意向客戶添加好友以后,就可以開展微信營(yíng)銷。微信營(yíng)銷從方式上來說有三種:
第一,溝通營(yíng)銷,通過文字、語音、圖片完成和微信好友客戶的溝通和追蹤;
第二,通過朋友圈發(fā)送鏈接、文字、圖片等開展宣傳;
第三,加入各類社群,增加朋友,擴(kuò)大朋友推薦,或者挖掘潛在的意向客戶,開展?fàn)I銷和推薦。
在微信三種營(yíng)銷方式中,第一種和第三種相對(duì)簡(jiǎn)單,第二種朋友圈推送是重點(diǎn)。下面,我就按照順序介紹微信營(yíng)銷的落地執(zhí)行。
微信營(yíng)銷的第一方式就是溝通營(yíng)銷,也可以稱之為微信聊天營(yíng)銷,通過文字、語音、圖片完成和微信好友客戶的溝通和追蹤;通過和客戶微信聊天的方式開展?fàn)I銷,從作用上來說,是電話營(yíng)銷和電話跟蹤客戶的替代。大家也都知道,現(xiàn)在開展電話營(yíng)銷的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)不愿意,客戶也很煩。使用微信聊天方式,可以有效的降低客戶的反感,同時(shí)減輕導(dǎo)購(gòu)的壓力。
微信聊天營(yíng)銷,在方式上有兩種,一種是一對(duì)多發(fā)送信息,另外一種就是一對(duì)一開展聊天,完成溝通、追蹤和客戶需求的挖掘。
如何有效發(fā)揮朋友圈的功能?
了解了朋友圈推送照片數(shù)量選擇以后,我們可以來討論和思考,淋浴房終端導(dǎo)購(gòu)用圖文模式要推送那些內(nèi)容。對(duì)終端店面導(dǎo)購(gòu)來說,用圖文形式發(fā)朋友圈,主要有三大核心內(nèi)容,分別是:
1、導(dǎo)購(gòu)自我宣傳;
2、品牌宣傳;
3、促銷活動(dòng)內(nèi)容宣傳。
為了更好的執(zhí)行和落實(shí)微信營(yíng)銷,建議淋浴房終端店面設(shè)置一個(gè)崗位,主要負(fù)責(zé)有關(guān)微信營(yíng)銷的策劃、準(zhǔn)備。如圖片選擇、文字撰寫,監(jiān)督執(zhí)行,考核落地等工作。當(dāng)然,如果不能設(shè)置專崗,也可以安排一個(gè)主要的負(fù)責(zé)主管,讓他分出一部分工作時(shí)間,帶領(lǐng)大家開展微信營(yíng)銷。為店面增加客流,提升店面業(yè)績(jī)。