作為用戶(hù),他們絕大多數(shù)不是專(zhuān)業(yè)人員,不了解晾衣架產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,但他們可以通過(guò)自己對(duì)晾衣架產(chǎn)品的使用,告訴晾衣架企業(yè)那些方面有亮點(diǎn),那些是可以改進(jìn)的地方。所以,晾衣架企業(yè)需要對(duì)用戶(hù)提高洞察力,只為了更加專(zhuān)業(yè)。
在用戶(hù)的幫助推動(dòng)下,晾衣架企業(yè)可以生產(chǎn)出更符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品,進(jìn)而去占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。所以,晾衣架企業(yè)要充分尊重用戶(hù),認(rèn)真考慮用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,這是晾衣架企業(yè)走向成功的必要條件。
在實(shí)際具體的操作過(guò)程中,各種針對(duì)用戶(hù)的調(diào)查都存在這樣或那樣的限制,即便這些全部都是用戶(hù)最真實(shí)的回答,但也不能直接適合晾衣架企業(yè)施行改善。畢竟用戶(hù)的內(nèi)心是復(fù)雜的,存在著無(wú)數(shù)買(mǎi)與不買(mǎi)的可能,這些都要被晾衣架企業(yè)所考慮到。
一些明智的晾衣架企業(yè)通過(guò)提高洞察力來(lái)彌補(bǔ)這些限制,深入調(diào)查用戶(hù),充分把握用戶(hù)的內(nèi)心活動(dòng),透過(guò)表象去研究一些固有的規(guī)律,從而可得到用戶(hù)真正的需求。
我們不妨調(diào)查留意下,所有引發(fā)了購(gòu)買(mǎi)熱潮,讓用戶(hù)津津樂(lè)道的晾衣架企業(yè),無(wú)一不是來(lái)源于他們強(qiáng)大的洞察力和對(duì)用戶(hù)的把控能力。用戶(hù)的重要性已無(wú)需贅述,不為別的,只為更專(zhuān)業(yè),晾衣架企業(yè)必須提高對(duì)用戶(hù)的洞察力。