跨界經(jīng)營,產(chǎn)品線太廣
對于門窗企業(yè)來說,要想發(fā)展“全屋定制”等大家居,就需要實行跨界經(jīng)營的模式,擴展企業(yè)的產(chǎn)品范圍,比如地板、衛(wèi)浴、墻紙、櫥柜等于家庭裝修相關(guān)的產(chǎn)品行業(yè)。但是,需要認識到的是,跨界經(jīng)營,不斷擴充企業(yè)的產(chǎn)品品類,容易造成門窗企業(yè)產(chǎn)品線拉的太廣的問題,產(chǎn)品涉及的品來多,而企業(yè)經(jīng)濟實力以及精力有限,很難做到面面俱到,不僅很難讓消費者滿意,甚至?xí)霈F(xiàn)相反的效果。
專業(yè)型人才不夠
門窗企業(yè)的人才不僅包括企業(yè)的生產(chǎn)工人,還包括產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計人才,而且還需要專業(yè)的銷售型人才和服務(wù)人才,產(chǎn)品線的擴充,各方面的人才配備也是大問題。
服務(wù)跟不上
發(fā)展大家居,門窗企業(yè)就需要兼顧各個方面,不僅是產(chǎn)品,服務(wù)也是重點,針對不同品類的產(chǎn)品,需要為消費者提供不同的服務(wù),包括售前咨詢,產(chǎn)品設(shè)計搭配等,售后安裝維護等,如果企業(yè)產(chǎn)品品類多,但是服務(wù)卻跟不上,無法滿足消費者的需求,反而得不償失。
“全屋定制”、“大家居”是家居市場的一大發(fā)展趨勢,也是門窗企業(yè)爭相搶占的市場領(lǐng)地,但是筆者認為企業(yè)在進軍大家居時也需要分析各個方面的問題,不僅要結(jié)合市場發(fā)展,也需要結(jié)合自身的實際情況,制定適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略,并且要及時根據(jù)實際發(fā)展調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,把握更大的發(fā)展機遇。