《中國企業(yè)家·品牌周刊》引領行業(yè)發(fā)展潮流,是一個中國企業(yè)家對外展示形象的平臺,是企業(yè)品牌與消費者的交流窗口,是體現(xiàn)家居行業(yè)蓬勃發(fā)展的展示舞臺,憑借著多年的積累沉淀,吸引了不少讀者的關注。
憑借著十余載的積累及沉淀,伊盾門窗以匠心精神的執(zhí)著追求及精益求精的經(jīng)營理念,贏得了廣大用戶的認同及贊譽。在此期間,伊盾門窗旗下薈聚了眾多優(yōu)秀經(jīng)銷商,他們的優(yōu)秀表現(xiàn)推動了伊盾品牌的蓬勃發(fā)展。為了鼓勵伊盾經(jīng)銷商團隊再創(chuàng)輝煌,《中國企業(yè)家·品牌周刊》推出了人物專訪欄目《聚焦伊盾榜樣》,借此樹立榜樣力量,激勵伊盾人團結(jié)拼搏、勇創(chuàng)佳績!
《聚焦伊盾榜樣》第三期有幸邀請到伊盾玉林店的呂東總經(jīng)理,他講為大家分享他的千萬創(chuàng)業(yè)之路的心路歷程。
過去一年,他取得了880萬的年銷售額,成功搶占了當?shù)亻T窗市場份額。呂總是如何做到的?下面讓我們一起了解一下呂總的創(chuàng)業(yè)之路吧!
《品牌周刊》:呂總,請問您加盟伊盾門窗前,是從事什么工作的?
玉林店呂總:加盟伊盾門窗以前,我是從事門窗加工制造及安裝,由于缺乏品牌意識,所以我一直都做得又苦又累,團隊也沒有辦法壯大。
《品牌周刊》:呂總,請問您是如何和伊盾門窗結(jié)緣的?
玉林店呂總:加盟伊盾以前,我們在佛山曾經(jīng)考察了十幾個門窗品牌,不過都不太理想,沒有讓我動心的。有一天早上,我在賓館大廳跟同行聊起門窗品牌時,對方向我推薦了伊盾,她跟我說,她有一個貴州的朋友就是代理伊盾品牌的,做得非常好,年入千萬。
于是,我通過網(wǎng)絡搜索的方式找到了伊盾的服務熱線。伊盾當即安排了招商經(jīng)理過來接我前往總部參觀。親身體驗了伊盾門窗的產(chǎn)品以后,我確信伊盾門窗不管是產(chǎn)品質(zhì)量,還是產(chǎn)品工藝都是行內(nèi)領先的,再加上招商經(jīng)理為我們介紹了幫扶政策及公司的發(fā)展規(guī)劃,讓我對自己的專賣店未來發(fā)展充滿了憧憬,我當即就選擇了加盟伊盾門窗。
當我很慶幸玉林當?shù)剡€沒有伊盾專賣店,否則按照伊盾的地域保護機制,我是沒有辦法在玉林開專賣店的。
《品牌周刊》:呂總,請您說一說加盟伊盾門窗以后的心路歷程吧!
玉林店呂總:加盟伊盾門窗以后,總部安排了設計師來幫我們設計店面,招商經(jīng)理也來為我們選樣。專賣店裝修完畢后,市場經(jīng)理親自前來駐店幫扶21天,為我們導入了O6新商系統(tǒng),進行市場調(diào)研,為產(chǎn)品定價;培養(yǎng)品牌意識,特訓團隊;籌劃開業(yè)所需要的物料;為試營業(yè)蓄水爆破造勢;傳授運營及管理專賣店技巧。
在市場經(jīng)理的幫助下,我得以快速搭建團隊,順利開業(yè)。在試營業(yè)期間,不足一個月的時間我們便取得了近百萬的銷售業(yè)績,成功搶占了玉林當?shù)厥袌龇蓊~,也使得伊盾門窗成為了玉林知名度最高的品牌!
《品牌周刊》:呂總,玉林店如今人強馬壯,請問您是如何打造一個如何出色的店面的?
玉林店呂總:我的專賣店得到不斷發(fā)展、壯大,離不開總部對我們的幫扶。如果說O6新商系統(tǒng)是開業(yè)走上正軌的關鍵,那么E8店面盈利系統(tǒng)就是我們不斷發(fā)展的關鍵。這幾年,區(qū)域經(jīng)理對我們的店面針對運營管理、店面管理及團隊管理方面展開了幫扶工作,為我們專賣店的高速發(fā)展打下了夯實的基礎。
《品牌周刊》:呂總,在運營管理方面,您是怎么做的?
玉林店呂總:在運營管理方面,積累及沉淀無疑是至關重要的。擁有了總部提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以后,并不足以打動消費者,還需要我們把營銷工作做精及做細,從而在消費者心中塑造一個品質(zhì)優(yōu)越及服務周到的良好品牌形象,唯有如此,才有利于打造良好口碑,有助于我們后期的宣傳推廣及促進成交!前幾天我在接待一個大客戶時,我向客戶出示了伊盾今年6月榮登《環(huán)球人物》的雜志,最終成功打動了這個客戶,簽下了價值數(shù)十萬的大單!這個例子告訴我們,作為經(jīng)銷商,我們需要把總部為我們準備的營銷工具用好才可以無往而不利!
《品牌周刊》:呂總,在店面管理方面,您是怎么做的?
玉林店呂總:在店面管理方面,良好的店面氛圍也是至關重要的。首先,店面必須整潔及規(guī)范,我們每天都會對店面進行衛(wèi)生清潔,確保樣品一塵不染,玻璃通透,增加用戶的體驗度;其次我要求團隊必須統(tǒng)一儀容儀表,為每一位顧客提供熱情周到的服務,為每一位到店的顧客留下一個深刻而良好的印象。
《品牌周刊》:呂總,在團隊管理方面,您是怎么做的?
玉林店呂總:在團隊管理方面,強大的執(zhí)行力和競爭力在營銷打造方面是至關重要的。為此,我制定了富有競爭力的獎勵機制,有利于激發(fā)團隊的工作熱情及主觀能動性,進而進一步提升團隊的工作效率及接待滿意度,從而為店面運營創(chuàng)造了一個良好的良性競爭氛圍。此外,口碑傳播的力量是無窮大的,容易引起強大的連鎖反應,所以我們十分重視老客戶維護及服務。
《品牌周刊》:呂總,未來玉林店的運營和發(fā)展的方向是什么?
玉林店呂總:在門店運營方面,我們需要從全局考慮謀劃,緊跟總部的發(fā)展步伐,制定一個清晰而明確的階段目標,從而在市場競爭中謀求更大生存及發(fā)展空間。
在門店發(fā)展方面,我們需要向企業(yè)化運營模式轉(zhuǎn)型升級,需要規(guī)范運營管理模式,優(yōu)化服務結(jié)構,提升營銷效率,打造更加專業(yè)的團隊服務客戶,以匹配客戶追求品質(zhì)與服務的需要!