木門企業(yè)要提升服務細節(jié)
當前我國木門發(fā)展前景被廣泛看好，也因此吸引了大量建材行業(yè)的企業(yè)進入，造成目前大大小小的品牌數(shù)不勝數(shù)，行業(yè)的競爭日益白熱化。在這眾多的品牌中，大量區(qū)域性小品牌和無品牌加工作坊以跟風的方式，模仿一線木門十大品牌，形成了品牌良莠不齊、魚目混雜的狀況。產品質量、服務和價格水平參差不齊，市場分散，成為木門市場的又一大問題。
不過定制化和大家居的出現(xiàn)到內容具體化的過程中，再一次為木門企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展機會。在看到機會的同時，也應該正視自身的問題。木門企業(yè)在進一步的發(fā)展中會遇到的定位問題,以下有六點定位是木門企業(yè)發(fā)展必不可少的條件。
1、木門企業(yè)的定位：這雖然看起來是一件簡單的事情，但實際絕對不是一件簡單的事情，它包括了整個企業(yè)的經營理念、經營思路、經營模式、經營實踐;它應該是企業(yè)的、全部特色的最高概括。
2、木門創(chuàng)新的定位：所有的木門企業(yè)和代理商都應該有標桿，有學習的榜樣，就如在大海上航行有燈塔指路一樣。企業(yè)有了標桿，那產品的標桿就有了定位，創(chuàng)新就有了目標。產品本質的創(chuàng)新是很難的，木門企業(yè)和門窗代理上應該在形式上多加以創(chuàng)新來滿足消費的需求。
3、木門產品的定位：它實際包括二個問題點，首先是要生產什么樣的產品，產品定位是中端還是高端，為社會的哪個階層服務;是物有所值，還是物超所值。在展廳應該講求商品的品質、購物的環(huán)境、服務的水平，使消費者樂于付出較高的價格來獲得較好的生活質量，要賣給消費者產品以外的東西——品牌的價值和消費的愉悅。
4、木門展廳的定位：要讓展廳成為名店，產品一定是品牌的，要讓消費者感覺你這里都是精品，在這里能滿足他的消費。展廳的裝飾一定要有鮮明的主題、突出的中心思想;以特色為主，讓消費者看到了特色，就想到了這個木門品牌。
5、促銷的定位：要提高消費者對商家的忠誠度，用各種方式加強和消費者之間的溝通，更好地滿足客戶的需求。木門企業(yè)銷售的最高境界是售出產品的同時和消費者也成為了朋友。
6、服務的定位：在木門企業(yè)的服務上要有售前溫情、售中熱情、售后感動。感動式服務才是服務的最高境界。行業(yè)的感動是沒有標準的，只有感動了消費者，才能稱之為達到了標準。
總的來說，好的定位體系就是不要形成浪費，不求急功近利。要追隨著全國性品牌的腳步，創(chuàng)造出木門企業(yè)自身的發(fā)展特色，才能在行業(yè)中成為標桿。
