定制風(fēng)刮到家居行業(yè)
近幾年，定制“風(fēng)”行家居行業(yè)，以其“錢景”之巨大深受青睞。一批批家居企業(yè)紛紛試水全屋定制領(lǐng)域，分食市場(chǎng)蛋糕。轉(zhuǎn)型定型的企業(yè)，有的則依靠強(qiáng)勁的品牌號(hào)召力、設(shè)計(jì)制造能力、足以抗擊風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)力、服務(wù)實(shí)力，成為全屋家居行業(yè)領(lǐng)軍品牌，市場(chǎng)越做越大，品牌信譽(yù)深入人心。有的企業(yè)準(zhǔn)備不足，受投機(jī)心理驅(qū)使，見錢眼開，臨陣磨槍，匆匆忙忙地拉上一桿子人馬，盲目上馬定制，企圖搶先“撈”上一把。結(jié)果設(shè)計(jì)不規(guī)范，加工制作濫，產(chǎn)品質(zhì)量不及格，市場(chǎng)營銷亂，服務(wù)信譽(yù)差，資金鏈條斷，市場(chǎng)日漸萎縮，遭遇淘汰，甚至破產(chǎn)。
走全屋定制路線的成功與失敗，顯示出這樣的一條規(guī)律：全屋家居市場(chǎng)大，盲目涉入很可怕;定制家居“錢景”好，“內(nèi)功”薄弱做不了。全屋家居往往集空間設(shè)計(jì)及家居、家具、木門、樓梯、配飾的制造與服務(wù)于一體，滿足用戶家居個(gè)性化需求，涉及企業(yè)發(fā)展理念、資金投放、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)布局、營銷模式、管理服務(wù)、人員技能等多個(gè)方面，需要預(yù)先做好哪些“功課”，才不會(huì)因?yàn)槊つ可像R而致慘痛失敗呢?
走定制化路線 家居企業(yè)需要預(yù)先做好“功課”
在戰(zhàn)略實(shí)施上，從家居向多業(yè)轉(zhuǎn)變，著眼企業(yè)綜合實(shí)力，制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略，做好市場(chǎng)考察、項(xiàng)目論證、資金投放、產(chǎn)品定位，以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、市場(chǎng)應(yīng)急對(duì)策等。以戰(zhàn)略為“綱”，統(tǒng)籌運(yùn)作與運(yùn)營。
在市場(chǎng)布局上，由鞏固一二線城市和省會(huì)城市向搶占三四線市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，中國城鎮(zhèn)化發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)，正在成為定制的新市場(chǎng)，前景可觀。全屋家居企業(yè)應(yīng)依托原有的市場(chǎng)渠道，開設(shè)兼營家居、家具、地板、木門、樓梯、配飾于一體的“定制家居生活館”，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局，拓展市場(chǎng)。
在商機(jī)把握上，由單純的瞄準(zhǔn)行業(yè)領(lǐng)域向全渠道拓展轉(zhuǎn)變，運(yùn)用好企業(yè)的設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等綜合競(jìng)爭(zhēng)力，通過招投標(biāo)活動(dòng)，積極參與國家和政府支助的棚戶區(qū)(工礦區(qū))改造及“暖房子”等重大民生工程項(xiàng)目，同時(shí)做好資金儲(chǔ)備，千萬不要貪大求全，防止資金鏈條斷裂，功敗垂成。
在運(yùn)營模式上，循序漸進(jìn)，由專一家居品牌經(jīng)營逐步向全屋家居轉(zhuǎn)變，切莫貪大求全。要逐步建立統(tǒng)籌多元化生產(chǎn)、營銷的中樞機(jī)制，綜合運(yùn)作，形成完整、高效、快捷的科學(xué)管理、服務(wù)體系，進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作，流程管理，進(jìn)而達(dá)到事半功倍的功效。
在銷售方式上，由過去的傳統(tǒng)的營銷手段向現(xiàn)代營銷模式轉(zhuǎn)變，如走出大賣場(chǎng)和獨(dú)立店，去新開發(fā)樓盤、老舊社區(qū)、商業(yè)街拓展市場(chǎng)，尤其是要運(yùn)用電商、微商等現(xiàn)代營銷手段，適時(shí)推出小區(qū)工程、家裝、團(tuán)購、設(shè)計(jì)師推薦等多種營銷“組合拳”，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)，培養(yǎng)新客源。
在人才隊(duì)伍建設(shè)上，由“一?！毕颉岸嗄堋狈矫孓D(zhuǎn)變，即由“線型人才”培養(yǎng)向“細(xì)分人才”培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變。過去單品專業(yè)人才已不能完全滿足目前全屋家居“跨項(xiàng)”設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)的市場(chǎng)需求，因此，全屋家居企業(yè)要結(jié)合當(dāng)下的市場(chǎng)需求和未來發(fā)展，在公司總部、分公司、工廠、專賣店展開全員培訓(xùn)，提升員工的“一專多能”素質(zhì)，同時(shí)引進(jìn)專業(yè)復(fù)合型全屋家居營銷、管理人才，努力打造一支營銷技能過硬、專業(yè)素質(zhì)優(yōu)良的生產(chǎn)管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，在定制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握商機(jī)，收獲利潤。
