2016年,全球經(jīng)濟(jì)面臨新的挑戰(zhàn),充裕的現(xiàn)金和低利率前所未有,作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,中國與全球經(jīng)濟(jì)在同樣的環(huán)境中呼吸,也面臨自己獨(dú)有的問題和機(jī)遇。
中國一些資產(chǎn)價(jià)格泡沫破滅,比如股市;另一些資產(chǎn)價(jià)格以更驚人的速度攀升,比如房地產(chǎn)價(jià)格。
在產(chǎn)業(yè)方面,部分落后傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)整體增長乏力;但創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新行業(yè)仍如火如荼,中國形成了與硅谷媲美的創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系,激發(fā)著千萬大眾的科技潛力。人工智能、無人機(jī)、新能源、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)取得了全球矚目的成績。
高房價(jià)、低利率在未來一年會如何影響企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者和大眾?中國經(jīng)濟(jì)的新引擎有哪些?改革紅利的持續(xù)釋放是否會推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)再次引領(lǐng)全球?
新京報(bào)年度策劃《看2017》將采訪國內(nèi)約30位經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府智囊,談他們眼中的2017中國經(jīng)濟(jì),為讀者展示我們所處時(shí)代的風(fēng)向。
本期對話嘉賓:丁磊
丁磊:網(wǎng)易公司創(chuàng)始人、CEO。網(wǎng)易創(chuàng)辦于1997年,旗下涵蓋游戲、門戶、電商、郵箱等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。2003年,丁磊曾以75億元資產(chǎn)額登頂內(nèi)地首富。最近福布斯公布的2016年中國富豪榜中,丁磊以152億美元身家排名第五。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波曾說,在他接觸過的中國億萬富豪里面,只有網(wǎng)易掌門人丁磊,最快樂自在。
網(wǎng)易的掌門人丁磊成功打造將游戲打造為最賺錢的行業(yè),并成為游戲領(lǐng)域“老司機(jī)”。今年,出身互聯(lián)網(wǎng)的丁磊押注電商。10月14日,丁磊接受了新京報(bào)記者的專訪。
丁磊認(rèn)為,成本與同質(zhì)化競爭的問題導(dǎo)致了制造業(yè)生存的困境?;ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)之間的關(guān)系不僅僅是下單與生產(chǎn)采購,制造業(yè)也利用互聯(lián)網(wǎng)掌握的技術(shù)幫他們提高效率,提高良品率,降低成本。
外界有觀點(diǎn)認(rèn)為,在BAT面前,網(wǎng)易或許已經(jīng)“掉隊(duì)”,但丁磊卻拒絕這種標(biāo)簽化,認(rèn)為企業(yè)真正的使命和價(jià)值,是能夠通過探索和創(chuàng)新為消費(fèi)者創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,并且能夠持續(xù)不斷地迭代和更新。
“中國需要一批有信仰的企業(yè)家”
新京報(bào):聽說你到各國都會留意制造業(yè),對中國制造有什么印象?
丁磊:我對中國制造業(yè)比較憂慮,因?yàn)槌杀緦?shí)在太亂了,還有同質(zhì)化的競爭相當(dāng)激烈,中國企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的投入也不夠。很多制造業(yè)企業(yè)現(xiàn)在比較困難,有的時(shí)候是劣幣驅(qū)逐良幣。
最近流傳一種說法,做公司還不如炒樓,做工廠還不如炒樓。
新京報(bào):這種導(dǎo)向帶來的影響是什么?
丁磊:如果做企業(yè)利潤不如炒樓來的高,這種導(dǎo)向?qū)鹘y(tǒng)制造業(yè)多少有些影響。中國企業(yè)家會覺得,我做企業(yè)做得那么累,有環(huán)保壓力、有稅收、有勞動(dòng)力成本,那我就不做了,反正現(xiàn)在賺到錢了小富了,就自動(dòng)放棄了。這就導(dǎo)致整個(gè)中國制造業(yè)的現(xiàn)狀。
但在我看來,做企業(yè)需要信仰,中國需要一批有信仰的企業(yè)家,這種信仰甚至不是建立在財(cái)富多少的基礎(chǔ)上,而是有專注的態(tài)度和精神。在日本,一個(gè)小餐廳可以開100年,而且超過100年的小餐廳比比皆是,每個(gè)層次都有上百年的。
新京報(bào):你覺得互聯(lián)網(wǎng)公司可以多大程度上參與中國的制造業(yè)?
丁磊:我們不斷地幫助制造業(yè)做產(chǎn)業(yè)升級,我們有很多互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。比如高清攝像頭的信息采集技術(shù),可以幫助制造業(yè)在很早的階段就抓取到次品。
我們會和制造業(yè)溝通如何用機(jī)器人技術(shù)提高生產(chǎn)效率,減少對傳統(tǒng)勞動(dòng)力的依賴,甚至有些復(fù)雜的工作,我們用機(jī)器人幫他去做,相應(yīng)對人力培訓(xùn)的周期也會縮短,以往培訓(xùn)生產(chǎn)線工人可能需要6個(gè)月到一年才能上崗,而如果用機(jī)械手技術(shù)解決這些問題的話,這些產(chǎn)品的效率和質(zhì)量就會大大地提高。
所以網(wǎng)易今天和制造工廠之間的關(guān)系,不單單是簡單地下單生產(chǎn)、采購的關(guān)系,制造工廠也利用我們互聯(lián)網(wǎng)掌握的技術(shù)幫他們提高效率,提高良品率,降低成本。
新京報(bào):制造業(yè)未來會發(fā)生哪些改變?
丁磊:其實(shí)今天制造業(yè)的問題一方面來自目前,一方面來自未來的挑戰(zhàn)。未來的挑戰(zhàn)就是機(jī)器人、人工智能大量的應(yīng)用,生產(chǎn)效率會大大提高。但是勞動(dòng)力也會極大程度地解放,當(dāng)然也會意味著大量的失業(yè)。這些都是非常嚴(yán)峻的問題。
“找出優(yōu)秀制造業(yè),為國人消費(fèi)升級服務(wù)”
新京報(bào):網(wǎng)易進(jìn)入社交領(lǐng)域比較晚,電商如今也已經(jīng)進(jìn)入白熱化競爭,為什么網(wǎng)易選擇在這個(gè)時(shí)候進(jìn)入電商?
丁磊:因?yàn)楝F(xiàn)在的電商有賣假貨的,有產(chǎn)品不夠豐富的,也有店大欺客的。而網(wǎng)易要做到電商服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),30天無憂退貨,國家要求7天,我給你30天。我今天的物流全部由順豐做,我的產(chǎn)品品質(zhì)一定不是黑心棉,而是經(jīng)得起考驗(yàn)的產(chǎn)品。
新京報(bào):網(wǎng)易之前就做了海淘,為何又推出嚴(yán)選?
丁磊:最早的初衷,是因?yàn)槲以谑澜绺鞯爻霾睿l(fā)現(xiàn)很多東西是中國制造的,質(zhì)量非常出色,但在中國商場里很難找到。后來,我了解到很多中國制造商沒有零售渠道,也不知道如何做品牌,所以過去幾十年都默默無聞幫國外品牌做代工。
于是我就有了做網(wǎng)易嚴(yán)選的想法,把優(yōu)秀的制造業(yè)找出來,為中國13億人口的消費(fèi)升級服務(wù),要去除品牌溢價(jià)。嚴(yán)選也是我們的一個(gè)過程、一個(gè)動(dòng)作。
新京報(bào):有聲音質(zhì)疑說嚴(yán)選的模式有山寨的嫌疑,你怎么看?
丁磊:到今天為止,沒有公司來起訴過我們,說網(wǎng)易嚴(yán)選抄了他的設(shè)計(jì),質(zhì)疑我的東西抄了他的,所以這只是外面一些人的猜測。
我們的工廠本身做了好多年的設(shè)計(jì),外面你看到的一些品牌的產(chǎn)品,也是工廠里設(shè)計(jì)的,工廠設(shè)計(jì)的十六款里,他選兩個(gè)款,然后帶回來批量生產(chǎn)。你們不要太迷信這些品牌,他們都是講品牌故事而已。
比如,維多利亞的秘密,內(nèi)衣那么性感,你以為它有很多設(shè)計(jì)師在做設(shè)計(jì)嗎?沒有的,全部都是工廠設(shè)計(jì)的。
新京報(bào):你在嚴(yán)選自營電商的定價(jià)上是否有更大野心,利潤的底線是多少?
丁磊:坦白講,我已經(jīng)做過全世界利潤最高的產(chǎn)品了,就是游戲。我覺得我可以用創(chuàng)新和探索的精神做點(diǎn)讓你有感知的實(shí)物。游戲是幸福產(chǎn)業(yè),因?yàn)樗酵嬖介_心,而服裝等是一個(gè)必需品的消費(fèi)產(chǎn)業(yè),我們要帶動(dòng)中國用戶消費(fèi)升級。
“用6個(gè)人管2萬頭豬,每只豬身上都有傳感器”
新京報(bào):最近一直流傳網(wǎng)易新聞客戶端因?yàn)椴粔蛸嶅X,而被分拆出來?
丁磊:這是外界的誤讀。新聞業(yè)務(wù)一年賺4、5個(gè)億,不比一個(gè)電視臺差,雖然可能比不上浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視,但是跟二線衛(wèi)視比是OK的。
新京報(bào):電商和游戲是網(wǎng)易當(dāng)前兩大塊重點(diǎn)業(yè)務(wù),你的時(shí)間在兩者之間如何分配?
丁磊:電商對我們來說是一個(gè)比較新的產(chǎn)品,所以要花多一點(diǎn)時(shí)間,但游戲已經(jīng)做了15年,可以用“老司機(jī)”這三個(gè)字來形容,駕輕就熟。
昨天一個(gè)游戲錄音師跟我說想做一個(gè)游戲,需要做喝醉酒的俄羅斯人開坦克的配音,他覺得用中國人配音不好,得用純正的俄羅斯人的配音,我就給錄音師一個(gè)名片,可以找到很多俄羅斯配音演員。這是個(gè)小細(xì)節(jié),網(wǎng)易做產(chǎn)品在這種細(xì)節(jié)上一直很執(zhí)著。
新京報(bào):你今年有做投資嗎?
丁磊:網(wǎng)易一直在做創(chuàng)業(yè)投資,游戲團(tuán)隊(duì)的投資一直在進(jìn)行。
新京報(bào):假如你2017年去創(chuàng)業(yè),你有什么打算?
丁磊:我打算養(yǎng)豬、賣豬。
新京報(bào):你為什么對養(yǎng)豬這么執(zhí)念?
丁磊:你知道中國一年要吃掉多少頭豬嗎?很多人吃飯都跟豬肉有關(guān)系。餃子、混沌、餡餅、面條,炒肉、香腸、辣肉都跟豬肉有關(guān),數(shù)億頭豬是一個(gè)很大的菜。但我們很難找到好吃的豬肉,而且這些豬肉未必安全。
我用最低的成本做了一個(gè)全世界最好養(yǎng)豬場。沒有污染,管理人員只有6個(gè)人,管2萬頭豬,豬身上都帶有傳感器,飼料也是自己做的。
新京報(bào):門戶時(shí)代網(wǎng)易躋身互聯(lián)網(wǎng)前三,有NSS之稱,而如今前三變?yōu)锽AT,如今網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)格局中扮演什么角色?
丁磊:我覺得做企業(yè)真正的使命和目的,不是說去被你們標(biāo)簽化,像NSS,BAT什么的。我覺得我們做一個(gè)企業(yè),是要真正給消費(fèi)者帶來價(jià)值。市值再高,可你的信息不真實(shí),你覺得這是做企業(yè)的使命嗎?
企業(yè)我認(rèn)為不分大小,不能說因?yàn)槟愎救硕?,利潤高,你就有話語權(quán),我養(yǎng)豬的,就沒有話語權(quán),不要這樣想。如果你們這樣想的話,你們就要吃一輩子的地溝油和抗生素。因?yàn)槟悴恢匾曔@些小的制造商,做油的,養(yǎng)豬的。
新京報(bào):你怎么看企業(yè)真正的使命?
丁磊:我覺得企業(yè)真正的使命和價(jià)值,是能夠通過探索和創(chuàng)新,為消費(fèi)者創(chuàng)造出新的產(chǎn)品,并且能夠持續(xù)不斷地迭代和更新,這是最主要的。更新是指降低成本,另外是指提供新的功能或者使原功能更加耐用、好用。
所以在我看來,即便錘子手機(jī)沒做什么功能,但我覺得錘子的UI(用戶界面)是中國所有安卓手機(jī)中做的最出色的一項(xiàng)。小米手機(jī)對中國平價(jià)、高性價(jià)比的智能機(jī)的貢獻(xiàn)也是不可忽略的。
因?yàn)樯虡I(yè)市場中有這種公司的存在,讓競爭變得更加激烈,大家都愿意把價(jià)格降下來。
同題問答
新京報(bào):你最看好2017年哪個(gè)黑科技?
丁磊:人工智能,我覺得2016年最矚目的就是“阿法狗”(AlphaGo),阿法狗真的是把天網(wǎng)給開啟了。(《終結(jié)者》中,天網(wǎng)是屠殺人類的瘋狂機(jī)器。)
新京報(bào):假如你在2017年開始創(chuàng)業(yè),你有什么打算?
丁磊:我會養(yǎng)豬、賣豬,網(wǎng)易的豬肉是豬肉界里的嚴(yán)選,別處找不到,我們才自己生產(chǎn),并且我們還要幫助農(nóng)民致富。
新京報(bào):2016年最讓您印象深刻的經(jīng)濟(jì)事件是什么?
丁磊:熔斷。很多人買股票因?yàn)檫@個(gè)被套牢了。
為做好一雙襪子,用了10個(gè)月
10月14日,網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)商大會之后,丁磊穿著一身自營電商上售賣的99元黑色T恤,接受了新京報(bào)記者的專訪。
“你的襪子應(yīng)該是80D的,對不對?我們供應(yīng)商襪子的品質(zhì)可能要比你在日本買的更好?!倍±谡f,為了做出一雙好襪子,網(wǎng)易用了10個(gè)多月時(shí)間,先去擅長做長襪的意大利,結(jié)果因?yàn)闅W洲人體型與中國人差異大,襪子會滑下來,于是去找日本的技師不斷溝通中國消費(fèi)者的需求。
從2015年初網(wǎng)易考拉海購上線,到如今做ODM模式的網(wǎng)易嚴(yán)選,丁磊帶著網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)闖入電商領(lǐng)域,在國內(nèi)電商已是一片紅海之際,丁磊不相信“因?yàn)橹袊圃旒儇浄簽E,所以電商上才會有假貨”的說法,他選擇和供應(yīng)商緊緊站在一起,發(fā)掘好物。
在采訪過程中,丁磊對產(chǎn)品細(xì)節(jié)信手拈來,當(dāng)談到電商盈利點(diǎn)達(dá)到多少他才滿意時(shí),丁磊笑言,“我已經(jīng)做出了世界上最賺錢的產(chǎn)業(yè)了,那就是游戲?!碧岬接螒?,丁磊拍腿笑著說,“不夸張的說,網(wǎng)易是游戲領(lǐng)域的老司機(jī)了。”
就像丁磊關(guān)注游戲細(xì)節(jié),清楚知道去哪里找一流游戲錄音師一樣,丁磊如今對每雙拖鞋、每件T恤、每雙襪子都關(guān)注到細(xì)節(jié)。
郵箱方面,從2003年開始,網(wǎng)易郵箱市場占有率一直是國內(nèi)第一,而游戲曾撐起了網(wǎng)易90%的利潤,如今押注電商,丁磊對供應(yīng)商尤其看中。
在這次供應(yīng)商大會上,向來低調(diào)的丁磊卻二次返場與供應(yīng)商交換名片,并親自過問貨款等事宜。他還給供應(yīng)商們發(fā)了個(gè)“大紅包”,承諾最優(yōu)惠的付款條件,如果有押款,會按照中國定期存款利率支付押款的利息,并說“絕不會店大欺客”。
整個(gè)采訪過程中,丁磊屢次談及企業(yè)使命。和丁磊半年多前見面時(shí),他向新京報(bào)記者推薦日本管理學(xué)家大前研一的書,這次見面時(shí),在這次采訪中,丁磊又向記者推薦了一本書,叫做《基業(yè)長青》。
2003年非典時(shí)期,是網(wǎng)易最困難的時(shí)候,不能出差的丁磊困在家里讀了一本書叫《基業(yè)長青》,書中關(guān)于企業(yè)價(jià)值與使命的觀點(diǎn)讓丁磊受益頗深,做企業(yè)要讓消費(fèi)者、股東、員工、合作伙伴都滿意。而當(dāng)年推薦給他這本書的好朋友正是OPPO和VIVO的老板段永平。
彼時(shí)段永平告訴丁磊,“你有空一定要認(rèn)真理解這本書的意思,你一定會成為一個(gè)很了不起的企業(yè)家?!本W(wǎng)易股價(jià)從最初每股1塊錢,市值3000萬美元,到如今市值實(shí)現(xiàn)了千倍級的增長,遠(yuǎn)超出搜狐、新浪數(shù)倍。