價格暴漲,原因不必多說,不管是材料商哄抬物價,還是經(jīng)濟(jì)真的復(fù)蘇,都不是涂料經(jīng)銷商能夠左右的事情,也就不必多做關(guān)注。作為熱水器經(jīng)銷商,應(yīng)該全力以赴思考并努力的事情其實(shí)只有一件:這一關(guān)怎么過?筆者認(rèn)為,有以下幾點(diǎn)。
1、心態(tài)問題,上游廠家說漲就漲,一紙通知書,價格就變了,最多給幾天備貨的時間,還要限制原價備貨的數(shù)量。作為下游商家,面對最終用戶,基本沒有議價權(quán)利,再一次切身感受到作為商家所不得不受的“夾板氣”。即使經(jīng)歷過很多次漲價風(fēng)潮的老經(jīng)銷商,這一次也很難波瀾不驚,淡定應(yīng)對。但是這個階段最需要的就是冷靜,如果能勘破這一切都是命運(yùn)使然,或許也就釋然了。
2、漲價時機(jī),要不要領(lǐng)先漲價?要不要等到用戶庫存快要耗完時漲價?或者等著本地大品牌一起漲價?都有道理,但都不是萬全之策。在漲價風(fēng)潮里,本來就沒有萬全之策,關(guān)鍵看自己對時機(jī)的把握,看自己團(tuán)隊(duì)行動的能力。即使不知道應(yīng)該怎么做,至少應(yīng)該知道什么事情不能做。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最不應(yīng)該做的就是說了漲價,又不敢真漲,得罪了用戶,自己還一點(diǎn)好處都沒撈著。
3、區(qū)別對待用戶,優(yōu)質(zhì)用戶慢點(diǎn)漲,細(xì)細(xì)計(jì)算漲價幅度,思考漲價政策。而對那些早就不想繼續(xù)合作的“雞肋型用戶”,就此拜拜也罷。我們羨慕有些熱水器經(jīng)銷商生意做得順風(fēng)順?biāo)?,須知人家可是多年篩選培育出來的客戶群,這個過程中,他和多少“雞肋型用戶”說拜拜了,你知道么?
4、漲價政策盡量豐富多樣,避免一刀切,針對不同用戶的心理需求(注意,這個階段絕不照顧用戶的資源需求)量身定制漲價政策,這樣可以讓客戶感覺到你在艱難處境中依然對他的珍惜。
5、價格和資金可以互換,漲價期間,現(xiàn)金流狀況比較好的用戶可能愿意接受資金換價格的漲價政策,如果經(jīng)銷商的成本尚且頂?shù)米?,不妨用這種方法換回一筆資金,這樣做有可能幫助經(jīng)銷商及時到廠家搶購更多的原價格貨物,至少有助于改善現(xiàn)金流。
外部因素?zé)o法抗拒,原材料漲價也無可避免,作為熱水器經(jīng)銷商,只能是見招拆招了。如果在這個時段里埋怨、慌亂,只會造成更大損失。而相反,如果從容應(yīng)對,多想幾條對策,就能在關(guān)節(jié)點(diǎn)上再勝競爭對手一局。