作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要有正確激勵(lì)和感染員工的能力,只有如此,員工做出的成績、達(dá)到的目標(biāo)才會(huì)出人意料,比預(yù)期更好。但是作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并不只是受歡迎就能讓員工與他站在一起,而是需要具有“高情商”。熱水器作為一個(gè)發(fā)展十多年的行業(yè),發(fā)展正進(jìn)入佳境,因此作為熱水器大品牌的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更需具有這種“高情商”。
高情商表現(xiàn)一:理解他人 以紳士的方式進(jìn)行溝通
對(duì)于“高情商”的定義,有一位領(lǐng)導(dǎo)者這樣說到:“我想知道的是,誰真正懂得如何與人共事并把事情辦妥,你就是要盡力發(fā)現(xiàn)人們身上的那些無形的品質(zhì)……那就是高情商。”
高情商意味著知道如何與工作伙伴們建立關(guān)系卻不疏離任何人。在碰到問題的時(shí)候,或許以前的老板們就知道發(fā)脾氣,但作為現(xiàn)任的熱水器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該努力以紳士的方式就負(fù)面問題進(jìn)行溝通。
此外,各大熱水器品牌領(lǐng)導(dǎo)者也需要對(duì)員工逐漸有一定程度的了解,最后通過運(yùn)用對(duì)每一位員工的獨(dú)特性了解而獲得所需要的東西。
高情商表現(xiàn)二:通過常規(guī)性接觸機(jī)會(huì) 建立彼此信任
目前,很多的熱水器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有這樣的體會(huì),運(yùn)籌帷幄公司大局,但是對(duì)于小事卻鮮少知道,甚至有些員工名字都叫不出來。正因?yàn)榇?,?dǎo)致了公司中的員工要接近他們成了一件令人惶恐的事情。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)“讓員工看到你關(guān)心他們正在做的事情”。在日常工作中,通過召開員工會(huì)議,不僅可以及時(shí)了解目前公司的運(yùn)營狀況,還可以通過這種常規(guī)性的接觸機(jī)會(huì),彼此建立信任、信心、社會(huì)資本,最終還可以提高工作效率。
高情商表現(xiàn)三:橫向式領(lǐng)導(dǎo) 培育熱水器企業(yè)共享愿景
當(dāng)前幾乎所有的熱水器企業(yè)都有自己的企業(yè)愿景,那么,如何才能真正實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)呢?這個(gè)時(shí)候,一個(gè)高情商領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)通過有意識(shí)地進(jìn)行橫向式領(lǐng)導(dǎo),也就是確保其他人發(fā)揮重要作用而培育出共享的愿景。
目標(biāo)愿景不應(yīng)只與企業(yè)利潤有關(guān),還要結(jié)合員工的個(gè)性有關(guān),若是有些企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)數(shù)字目標(biāo),沒有注意到員工的空間,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的失誤。
總之,熱水器企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要想一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo)者,需以公司利益為先,并善于發(fā)現(xiàn)員工的長處,在處理與員工的關(guān)系中,需要建立彼此之間的信任,讓員工與自己共同努力為共同的目標(biāo)奮斗。