利用手機微信、支付寶等方式買單,現(xiàn)在幾乎隨處可見,就算是在一般小攤上,都能看見二維碼,掃一掃就能支付,可見移動支付已成為當下的潮流,現(xiàn)在人們的消費觀念和習慣已大有不同,其中又以年輕人最為明顯。在這樣的背景下,熱水器企業(yè)想要保持持續(xù)盈利,還需適應當下潮流和趨勢,在消費方式、商業(yè)模式及大數(shù)據(jù)應用等方面及時調(diào)整。
熱水器企業(yè)需改進消費方式
俗話說得好,"與人方便自己方便",如果熱水器商家們可以意識到這一點,站在消費者立場,在消費方式上有所改進,方便消費者的生活、購買,那么勢必會獲得消費者青睞。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的預測,到2020年全球零售領域的移動支付規(guī)模將會達到5000億美元。移動支付顯然已成為行業(yè)趨勢,所以,對于熱水器經(jīng)營者來說,如果不順應這一潮流,那么必將被其他玩家甩在身后,丟失市場份額。
熱水器企業(yè)要引入模式變革
而且,在移動支付的基礎上,熱水器商家能有更多的模式變革,例如能引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來最大消費便利的同時,也能提高消費者忠誠度。另外,消費者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包,給開展其他娛樂項目帶來不便。若商家可以提供送貨上門服務,并保證時效,對消費者也是一種吸引。
熱水器企業(yè)需要借助大數(shù)據(jù)
對于消費者來說,在那些傳統(tǒng)實體店中購物確實已落伍。但由于消費者一直在追求極致體驗,因此對于熱水器商家來說,還是有機會的。消費者購物雖只是需要某一件商品,但若商家可以通過為消費者提供與他們生活相關的"產(chǎn)品組合",那么,勢必會有更好效果。不過想做到這一點,需要熱水器商家對消費者的購買偏好有足夠的了解、可以通過他們已購買的物品做出預測性的分析與推薦??傊瑹崴魃碳蚁胍c消費者建立聯(lián)系,最好是建立在對單個消費者有深入了解的基礎上。想做到這一點,就要消費大數(shù)據(jù)這一工具的支持。
在經(jīng)濟下行、互聯(lián)網(wǎng)崛起的當下,熱水器企業(yè)想要崛起,了解消費者需求,才是最根本的。不過這說起來容易做起來難,熱水器企業(yè)還需會利用互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)工具,掌握正確方式,及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,才能與消費者更近一步。