近幾年，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的出現(xiàn)也讓消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了大逆轉(zhuǎn)，消費(fèi)者開(kāi)始擁有了更多的發(fā)言權(quán)，熱水器企業(yè)的發(fā)展也變的更加透明化和規(guī)范化。對(duì)于熱水器企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管線上發(fā)展迅速，但是最終還是要落地到線下來(lái)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)、交易、安裝和售后。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息逐漸對(duì)稱(chēng)化，熱水器企業(yè)也要將更多的心思放在服務(wù)上，從賣(mài)產(chǎn)品逐漸向提升用戶體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。
熱水器企業(yè)越來(lái)越多，品牌也越來(lái)越多，款式也是越來(lái)越多，這都讓消費(fèi)者在選擇時(shí)有些無(wú)從下手的感覺(jué)，再加上產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，千篇一律的產(chǎn)品更讓消費(fèi)者頭疼不已。
在品牌知名度相差不大，價(jià)格差異不大的情況下，消費(fèi)者更加傾向于選擇服務(wù)好的熱水器企業(yè)的產(chǎn)品。而服務(wù)也成為熱水器企業(yè)綜合實(shí)力的一種重要表現(xiàn)，服務(wù)好的廠家可以帶給消費(fèi)者更好的用戶體驗(yàn)，可以解決消費(fèi)者更多的疑惑，讓消費(fèi)者更加放心。
2017年熱水器企業(yè)搶占市場(chǎng)份額，關(guān)鍵是怎樣提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，只有解決更多消費(fèi)者的需求和問(wèn)題，才可以獲得消費(fèi)市場(chǎng)的青睞和認(rèn)可。
