但是,對幾乎沒有工作經(jīng)驗的年輕人而言,他們很難適應職業(yè)環(huán)境。要想在緊迫的三個月的實習期內(nèi)迅速適應新環(huán)境,并且脫穎而出,實非易事。
實習生到底該如何學習必備的職場知識?如何在辦公室留下好印象?又該如何拿到推薦信或是全職offer呢?
為此,我咨詢了20位專業(yè)人士,他們曾與高等教育、商務、法律、非盈利組織等各領(lǐng)域的實習生們共事,或為他們提供指導。我從老員工與實習生的故事、個人觀察以及管理文獻中整理出了寶貴的工作建議。或許這些建議涵蓋不到工作的方方面面,但它卻為實習生提供了一個良好開端。
1.嚴格守時
早晨按點上班(或提前),在會議開始前坐好,并在截止日期前完成任務。當我向?qū)I(yè)人士征求給實習生的建議時,他們一致認為守時是成功的關(guān)鍵因素。市政府主任Ryan說:“永遠要守時。暑期實習生的實習期本就很短,所以更要做到100%的守時。要做好早到晚走的準備?!弊鳛閷嵙暽?,你既是新環(huán)境里的客人,也是他人必須信賴的同事。因此,你要從守時做起,尊重其他同事。
2.盡善盡美地完成每項工作
不管手上的任務多么無聊或奇葩,你都要下定決心堅持不懈地優(yōu)質(zhì)地完成它。如果別人叫你去泡咖啡,那你就努力做一杯他喝過的最好喝的咖啡。如果有人要你建一個Excel模型,你需要花大把的時間和精力去核對,力求準確并美觀。
餐飲部經(jīng)理Amy認為“要把每一個項目或任務做到最好。只有要把手頭的任務完成,做任何別的事情才是錦上添花?!本退闳蝿湛瓷先o關(guān)緊要或是微不足道,也要盡全力而為??萍夹袠I(yè)的主管Katie認為,“不要因為不符合你的工作理念,就放走每一個小的機會?!敝斢泴嵙暪ぷ鞯娜蠡褐貜?熱情!圓滿完成每項工作任務!
3.主動承擔更多工作
多用閑暇時間完成新的重要任務,多做別人不想干的活,主動承擔必須完成卻沒被指派的項目。一位在非營利醫(yī)療機構(gòu)工作的主管表示,“當你看到什么力所能及的事,盡管去做?!?/p>
金融行業(yè)高管Gary告訴我,“如果你干坐在桌前,邊刷朋友圈的新鮮事邊等別人給你分配任務的話,那你以后可不太容易再得到這份工作了?!倍嘧鰟e人沒指望你去做的事,做別人不愿意做的事,如此一來,別人不但會感謝你,而且會記住你。
4.機靈一點
在找全職同事或經(jīng)理幫忙之前,先對項目進行全面調(diào)查,花點時間認真思考。當你發(fā)現(xiàn)問題時,先動動腦子,給出你自己的見解和結(jié)局辦法,然后再向他人求助。
Amy建議道:“在請上級幫忙之前,多在網(wǎng)上尋找自己所需的資料,或向其他實習生求助?!彼J為問太多問題是不明智的,這會顯得你從未試圖去自己找答案。要讓同事覺得你足夠機靈而且獨立,這一點非常重要。你要嘗試新方法,而非一遇到攔路虎就踟躕不前。
5.多問有價值的問題
評判一個同事是否勤勉且有求知欲的標準,在于他/她提問的水準。著名管理學之父克萊頓.克里斯坦森也會花時間特意醞釀靠譜的問題。管理顧問Ben也表示贊同:“你應該提前想好了再提問。”如果你正在和高層的同事會面,那么你脫口而出的問題越多(尤其是別人都沒問的問題),你就越得不償失。
當聽到別人的精彩提問時,你可以把它記下來,琢磨琢磨這個問題為什么問得妙。此外,就經(jīng)驗來看,你要確保自己在每場會議中都提一個真正有價值的問題。這樣做可以提高你的提問水平,培養(yǎng)你真正的洞察力,并助你養(yǎng)成勤學好問的好習慣。
6 . 與同事建立職業(yè)關(guān)系
由于實習生只做幾個月的工作,因此他們很容易只關(guān)注手頭的工作或身邊其他的實習生。但從長遠看,與整個團隊和組織建立深厚的關(guān)系不僅能更好地幫助你完成眼下的任務,也有助于你的個人發(fā)展。你會更容易被他人記住,也能在準備找下一份工作時獲得引薦。你可以邀請同事共進午餐,問問他們面試的信息;多向他們提供力所能及的幫助;并且多向公司里擅長交朋友的人學習,看看他們是怎么做的。
實習并不好做。只做好分內(nèi)之事并不會被人注意,你要做得更多更好。記住,準時到崗,按時做任務,充分利用時間為團隊做貢獻,這些都很重要。
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