有人說(shuō)"有市場(chǎng)的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)"。作為一種競(jìng)爭(zhēng)手段,"價(jià)格戰(zhàn)"歸根結(jié)底是企業(yè)在產(chǎn)品、渠道、市場(chǎng)等方面的爭(zhēng)奪。想要減輕"價(jià)格戰(zhàn)"帶來(lái)的傷害,鎖具企業(yè)需要從服務(wù)、品牌、營(yíng)銷等方面去下功夫。
回歸產(chǎn)品,優(yōu)化企業(yè)服務(wù)
在鎖具行業(yè)中,價(jià)格戰(zhàn)形成的最大原因是市場(chǎng)產(chǎn)品高度同質(zhì)化,近年來(lái)很多企業(yè)的精力都用于擴(kuò)張市場(chǎng)、提高產(chǎn)能,真正用心打磨產(chǎn)品的不多見。也正是因?yàn)檫@樣,在面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的"價(jià)格戰(zhàn)",較少的企業(yè)有招架之力。在"后價(jià)格戰(zhàn)"時(shí)期,企業(yè)應(yīng)該回歸產(chǎn)品,提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善產(chǎn)品細(xì)節(jié),以提高產(chǎn)品議價(jià)能力,提升利潤(rùn)空間。此外,服務(wù)對(duì)產(chǎn)品的附加值也十分可觀。目前鎖具的售后服務(wù)不甚完善,而且大部分消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的保養(yǎng)維護(hù)不夠了解,完善售后服務(wù)絕對(duì)是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)籌碼的有利武器。
塑造品牌,提高溢價(jià)能力
就鎖具行業(yè)而言,大部分企業(yè)的品牌塑造能力還相對(duì)較差。比如最簡(jiǎn)單的品牌廣告語(yǔ),少有幾個(gè)帶有辨識(shí)度,幾乎都只是千篇一律地告知人們自家企業(yè)在做鎖具。而其他行業(yè)的標(biāo)語(yǔ),小米"為發(fā)燒而生"、美的"原來(lái)生活可以更美的"、農(nóng)夫山泉"我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工"等,盡管也只是一句廣告語(yǔ),但卻包含了企業(yè)的態(tài)度和情懷,讓人們有了選擇它們的理由。此外,在產(chǎn)品商標(biāo)、外形設(shè)計(jì)、外包裝等方面也需要盡可能釋放品牌魅力,再配合產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),給品牌賦予真正涵義,提高品牌溢價(jià)能力。
講求策略,重視營(yíng)銷人才
大概源于從前高毛利率、低競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀態(tài),使鎖具行業(yè)較少注重營(yíng)銷策略,但對(duì)于現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而言,營(yíng)銷是非常關(guān)鍵的一環(huán)。優(yōu)秀的營(yíng)銷策略,既能滿足客戶需求、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,又能打擊對(duì)手,一舉多得,因而鎖具企也應(yīng)該注重培養(yǎng)或引進(jìn)優(yōu)秀營(yíng)銷人才,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。
面對(duì)"價(jià)格戰(zhàn)",鎖具企更應(yīng)該認(rèn)清自身不足,積極改善自身,制定有效的應(yīng)對(duì)策略,或許鎖具企業(yè)不僅可以扭轉(zhuǎn)局勢(shì),甚至能形成更大優(yōu)勢(shì)。