信息不對稱,誤導(dǎo)消費者
陶瓷等建材行業(yè)產(chǎn)品并非像快消品一樣,消費者只有在需要裝修購買時才會去了解行業(yè)和產(chǎn)品,這也導(dǎo)致消費者對于陶瓷加盟店產(chǎn)品的不了解,只能通過陶瓷加盟店的銷售人員對產(chǎn)品的介紹和網(wǎng)絡(luò)上一些信息去判斷,進(jìn)行購買。但是,一些商家為了獲得更大的收益,往往會夸大其詞,甚至虛假宣傳,影響和誤導(dǎo)消費者,不僅導(dǎo)致行業(yè)市場環(huán)境混亂,也使得整個陶瓷加盟行業(yè)的口碑不佳。
質(zhì)量、環(huán)保不達(dá)標(biāo)
作為與家庭生活環(huán)境息息相關(guān)的產(chǎn)品,也與家庭成員的健康相關(guān)。但是,近年來卻越來越多的曝出產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。而隨著消費者生活水平和品味的不斷提升,消費者對于健康、環(huán)保的生活環(huán)境越來越重視,環(huán)保、品質(zhì)也成為消費者選擇的重點。
同質(zhì)化、低價競爭
逛過建材市場的消費者都有這樣的感受,陶瓷加盟店越來越多,產(chǎn)品款式越來越多,但有不少店里的產(chǎn)品卻越來越區(qū)域相同,“撞臉”的現(xiàn)象不斷上演。再者,為了搶占更多消費者資源,一些陶瓷加盟店便頻繁使用低價競爭手段,想以此吸引消費者關(guān)注,但低價競爭的前提大多建立在降低產(chǎn)品品質(zhì)、降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上。
陶瓷加盟行業(yè)亂象叢生,從長遠(yuǎn)的角度來看,對整個行業(yè)的發(fā)展都極為不利,因此,陶瓷加盟店只有從自身做起,規(guī)范競爭,才能共建一個健康、和諧的發(fā)展環(huán)境。