瑪布里瓷磚品牌深深知道“工匠精神”是一種職業(yè)精神，它是職業(yè)道德、職業(yè)能力、職業(yè)品質(zhì)的體現(xiàn)，是從業(yè)者的一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)?！肮そ尘瘛钡幕緝?nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。陶瓷磚行業(yè)亦然，做產(chǎn)品、做服務(wù)、做設(shè)計(jì)，同樣需要“工匠精神”?，敳祭锎纱u-裝修學(xué)院為您推薦來自于中國(guó)建材報(bào)作者劉榮慧標(biāo)題為《美好生活需要工匠精神》文章。
2017年年底，我準(zhǔn)備將一間屋子的家具更新一下，讓越來越多的圖書和雜物有個(gè)安身的“家”。
在北京集美家居市場(chǎng)，差不多經(jīng)營(yíng)者都打出了“全屋定制”“定制家具”的旗號(hào)，我選擇了一家比較有規(guī)模的廠家，并號(hào)稱是在市場(chǎng)銷售量每月排行榜第一位的公司。細(xì)看樣板家具展示，樣式和做工都不錯(cuò)。簽約之后就開始了設(shè)計(jì)師上門測(cè)量、制作、安裝等一系列環(huán)節(jié)。然而，每個(gè)環(huán)節(jié)都或多或少出現(xiàn)一些問題，比如：沒有按期出圖，不按約定時(shí)間送貨，安裝用了三次并且是三撥師傅，安裝時(shí)有個(gè)別敷衍的情況。最令人不滿意的是我們最需要的是在確定的家具尺寸之中最大的利用空間，盡可能提高家具的有效利用率，然而還是出現(xiàn)了問題。比如：后背板與墻體之間有4.5公分空間閑置，抽屜與抽屜之間的空隙太大，從而減少了使用面積，這里面有制造工藝的制約是我們已知的，但更有門店設(shè)計(jì)師與廠家設(shè)計(jì)師沒有良好溝通的問題。其實(shí)，設(shè)計(jì)師所謂對(duì)消費(fèi)者個(gè)性化的服務(wù)根本談不上，就連消費(fèi)者反復(fù)強(qiáng)調(diào)的要求也沒有得到落實(shí)。認(rèn)真地想想，問題的關(guān)鍵是缺乏工匠精神，如果每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工作人員都能有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、精益求精的工匠精神，這些小的問題就不是問題了。
“定制家具”在2017年已經(jīng)不是什么新鮮的事了，看起來讓消費(fèi)者省心的事兒，落實(shí)起來卻是如此的讓人不省心。標(biāo)準(zhǔn)化家具已經(jīng)不適應(yīng)人們多樣化的家居生活，“定制家具”是現(xiàn)階段人們生活的需求。然而據(jù)《北京青年報(bào)》統(tǒng)計(jì)，2017全屋定制環(huán)節(jié)沒有遇到糟心事兒的消費(fèi)者屈指可數(shù)?！岸ㄖ萍揖摺钡闹圃旃驹诩夹g(shù)、服務(wù)、管理上需要提升的事情還真的不少。
也許是在建材業(yè)工作多年的職業(yè)特點(diǎn)，平時(shí)我總愛觀察生活中建筑材料應(yīng)用的優(yōu)劣。在朝陽區(qū)一處道路鋪裝新地磚施工現(xiàn)場(chǎng)，工程未完成，新磚已經(jīng)有缺棱掉角的;我們附近生活小區(qū)周邊道路鋪裝新地磚，一個(gè)小孩子腳下絆了一下幾乎摔倒，我看了一下并沒有異物，就是磚與磚縫隙不平整造成的。這些問題是不好解決、不能克服嗎?不是的。我想缺少的只是認(rèn)真的工作態(tài)度和工作素養(yǎng)。
目前，我國(guó)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量負(fù)責(zé)階段，在這種情況下，只有用不斷創(chuàng)新的開拓精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真精益求精的工匠精神，才能生產(chǎn)制造出人民群眾滿意的產(chǎn)品，做出周到貼心的服務(wù)，讓人民的生活更美好。
新時(shí)代我們需要工匠精神，而且無論各行各業(yè)，每一個(gè)平凡的工作崗位，每一個(gè)工作人員，都需要工匠精神。
