公益營銷來不得半點(diǎn)虛假,來不得半點(diǎn)作秀。為此,衣柜行業(yè)的企業(yè)家們,如果選擇借助公益來營銷的話,一定一定要謹(jǐn)慎對待!因?yàn)楣鏍I銷是把雙刃劍,用不好,反而會影響企業(yè)形象,影響企業(yè)發(fā)展。
衣柜品牌公益營銷,需把握六大關(guān)鍵點(diǎn)
那么,衣柜品牌如何抓住重點(diǎn),做好公益營銷呢?從而既不當(dāng)“有名的烈士”,也不做“無名的英雄”?對此,業(yè)內(nèi)總結(jié)了“”公益營銷需要把握的六大關(guān)鍵點(diǎn):
1.列入企業(yè)整體戰(zhàn)略
公益行為不等于一個(gè)活動、一次捐贈,而應(yīng)成為企業(yè)的一種長期戰(zhàn)略。在許多人的印象中,與公益事業(yè)相連的往往是跨國公司,如諾和諾德公司在中國持續(xù)了數(shù)年的糖尿病教育工作、可口可樂公司十年如一日支持中國農(nóng)村教育的希望工程等,而鮮見國內(nèi)企業(yè)的身影。其實(shí),國內(nèi)企業(yè)對公益事業(yè)的投入并不少,造成這種錯(cuò)覺主要是由于國內(nèi)企業(yè)更多的公益行為是因偶然的、孤立的事件被動參與,例如,只有災(zāi)難性的事件發(fā)生時(shí),一些國內(nèi)企業(yè)才會發(fā)生公益行為,而不像跨國公司那樣具有系統(tǒng)性和長期性。
2.遵循品牌理念
品牌傳播的“項(xiàng)鏈理論”告訴我們:所有傳播推廣都必須圍繞一個(gè)核心去運(yùn)作。在世界500強(qiáng)中,“營銷學(xué)寶潔,公益學(xué)安利” 已成為了共識。在“有健康才有將來”的理念下,安利自進(jìn)入中國以來,一直是全民健康和運(yùn)動的積極推動者。軟件業(yè)巨頭微軟公司的“潛力無限”和“攜手助學(xué)”,旨在為邊遠(yuǎn)地區(qū),以及“數(shù)字化”程度較低的人群提供資金和軟件,以消除“數(shù)字鴻溝”,這與公司戰(zhàn)略完全一致。
3. 商業(yè)運(yùn)作化
公益營銷是一個(gè)整體系統(tǒng)工程,貫穿整個(gè)營銷環(huán)節(jié)。在執(zhí)行公益贊助時(shí)必須視同企業(yè)其他營銷行為一樣,策略先前,預(yù)先將整個(gè)過程的每個(gè)步驟考慮周到,包括何時(shí)贊助、贊助多少、何時(shí)舉行新聞發(fā)布會、是否邀請政府官員見證媒體宣傳計(jì)劃、如何執(zhí)行等等。公益營銷必須整合企業(yè)本身的資源,通過具有吸引力和創(chuàng)意性的活動,使之成為大眾關(guān)心的話題、議題,成為具有新聞價(jià)值的事件,因而吸引媒體的報(bào)道與消費(fèi)者的參與,使這一事件得到傳播。
4. 借助公益組織的力量
在國外,公益組織都具有較高的社會公信力與美譽(yù)度,對于那些與公益組織的合作的企業(yè),人們也會比較容易地將對于公益組織的信任,轉(zhuǎn)移到企業(yè)身上來。雖然中國本土企業(yè)的公益營銷與本土公益組織的發(fā)展,都還有很長遠(yuǎn)的路程要走,但從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)要做公益營銷,就必然要考慮到借助公益組織。
5. 選擇時(shí)機(jī)
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)刭澲?。?dāng)社會出現(xiàn)重大事件或重大事故時(shí),社會、媒體、民眾對事件的關(guān)注度是最高的,如果衣柜企業(yè)能夠在第一時(shí)間主動表態(tài),那么一定可以引來更多注意力,也最能吸引媒體的報(bào)道。與市場營銷一樣,最重要的并不在于投入的數(shù)量,而是能夠預(yù)先抓住最適合的時(shí)機(jī),達(dá)到四兩撥千斤的效果。
6. 持之以恒
公益行為不僅要符合企業(yè)及品牌的核心戰(zhàn)略,還要堅(jiān)持到底。公益營銷并不是一個(gè)個(gè)單純的公益活動的疊加,而是通過一個(gè)個(gè)公益活動的持續(xù),產(chǎn)生1+1>2的效果。實(shí)踐表明,經(jīng)常變換公益行為的主題,就會使品牌形象模糊,造成品牌稀釋,而且公益行為越多,消費(fèi)者越不知道這個(gè)品牌到底代表什么。所以,衣柜企業(yè)的公益營銷活動一定要遵循品牌戰(zhàn)略,并圍繞一個(gè)主題堅(jiān)持下去。
對衣柜等家居建材行業(yè)來說,公益營銷也許還“未明所以,卻已泛濫成災(zāi)”。公益營銷是一把雙刃利器,只有謹(jǐn)慎利用,才能名利皆收。公益營銷,一旦選擇就要盡力做到最好!