用服務提升競爭力
灶具加盟商面對越來越白熱化的市場競爭,導致每個灶具加盟商都在拼價格拼款式,但是陣對服務這一塊卻沒有那么上心。談到服務,所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家居中長期高頻率使用的灶具,售前設(shè)計服務和售后安裝服務需要及時跟進和反饋。
灶具加盟商利用服務提高業(yè)內(nèi)競爭力才是真正殺招。因為在如今的灶具市場中,沒有一個良好的服務意識的灶具代理商是很難立足的,做好灶具必須遵守原則,忽悠客戶是做不大做不好的根本。灶具加盟商需要時時謹記,客戶不是靠一時的糊弄就能夠留的住的,就算一時得手,后續(xù)還是會失掉客戶的。因此還需要小心做好服務。
全面做好服務工作
一個品牌產(chǎn)品真正能夠讓消費者追捧的實質(zhì)是什么?歸根結(jié)底是它們能更好地滿足消費者的需求。因為顧客才是上帝。只有努力并且積極主動地去發(fā)現(xiàn)客戶的內(nèi)心需求,并且能夠恰到好處的予以滿足,同時做好售前、中、后的服務,才能贏得客戶的忠誠,屹立于競爭之林,逆風成長。
營銷策略創(chuàng)新更顯魅力
天貓造就了雙十一,而蘇寧易購也有618年中大促,就連一般的店鋪都會時不時的舉辦一些活動來吸引消費者。對此,灶具加盟商若還不積極開創(chuàng)類似活動,就未免有些說不過去了。
不是只有在某些固定的節(jié)假日才能做活動。為了最大程度的促銷盈利,適時參與與品牌產(chǎn)品相關(guān)的活動,或者創(chuàng)造出獨屬品牌企業(yè)的節(jié)日也是發(fā)展的一個不錯的契機。
總之,灶具加盟商不能守株待兔,而是要主動出擊,這樣才能抓住市場的要害,全面做好做細服務工作,這才是給消費者也是為自己帶來的最大福利。