目前大經(jīng)濟環(huán)境不是很景氣，壁掛爐市場同質(zhì)化競爭激烈，很多壁掛爐品牌都寄希望于電商平臺。雖然電商平臺如今發(fā)展的如火如荼，但是壁掛爐企業(yè)在進入電商平臺之后并不像其他產(chǎn)品那樣發(fā)展順暢。壁掛爐作為家庭當(dāng)中的日常用品，不同于衣物等商品。壁掛爐屬于大宗物品，需要通過物流方式運送且需要線下安裝。很多壁掛爐電商企業(yè)往往不是敗在產(chǎn)品質(zhì)量上面，而是因為物流的一個差評影響壁掛爐企業(yè)整體信譽與形象。那我們來分析一下，物流為何會如此的不給力。
第一，隨著電商的快速發(fā)展，很多物流企業(yè)也開始轉(zhuǎn)型做三包或者五包服務(wù)。但是因為同行之間競爭激烈，提供如此多的服務(wù)雖然受壁掛爐電商企業(yè)的歡迎，但是物流企業(yè)要想從中賺取利潤，必然會“偷工減料”。怎樣做呢?在安裝方面，技術(shù)不同的師傅要的價位自然也不一樣，物流公司為了賺取利潤會尋找那些技術(shù)不是很好的安裝人員上門安裝;或者在送貨方面尋找那些不是很專業(yè)的流動人員，這些人員因為素質(zhì)低給消費者留下了極其不好的印象。消費者就將差評給與了壁掛爐品牌企業(yè)。
第二，物流企業(yè)轉(zhuǎn)型，需要做的事情多了，但是薪資卻并沒有相應(yīng)的大幅度提高。作為物流人員對于多出來的工作量他們本身是不樂意的，心里不愿意做出來的活自然也會有失水準，繼而讓客戶不滿意。
第三，目前我國物流的發(fā)展速度遠遠跟不上電商發(fā)展的速度，特別是在三四線城市及農(nóng)村市場。很多貨物到了縣鎮(zhèn)就需要將物流外包出去，而外包出去的這個環(huán)節(jié)，壁掛爐企業(yè)是無法掌控的，這在很大程度上增加了商家的信譽風(fēng)險。
第四，很多壁掛爐企業(yè)為了方便會選擇物流企業(yè)的一條龍服務(wù)，報價方面自然也會很高。但是如果將物流和安裝分開來的話，將多出來的那部分利潤用來請一個技術(shù)過硬的安裝師傅要比物流企業(yè)選擇的初級安裝師傅要好的多。畢竟壁掛爐安裝的好，后續(xù)使用的時候便不會出現(xiàn)因為安裝問題而影響壁掛爐質(zhì)量。專業(yè)的事情還是需要專業(yè)的人來做，壁掛爐企業(yè)不應(yīng)該為了貪圖方便、省事而置自己的信譽不顧，最后因為物流差評而毀了一盤棋。
