從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,居然之家社區(qū)體驗(yàn)館里人頭攢動(dòng),不少消費(fèi)者對(duì)裝修所需的產(chǎn)品進(jìn)行咨詢(xún)。而社區(qū)店內(nèi)的產(chǎn)品也極大地調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,這里不僅有櫥柜、木地板、衛(wèi)浴、凈水、墻紙、門(mén)窗、瓷磚等建材產(chǎn)品,還有家具、軟裝、家電等產(chǎn)品,幾乎囊括了家庭裝修所需的所有產(chǎn)品。這些品牌都是居然之家家居賣(mài)場(chǎng)的中高端品牌,消費(fèi)者認(rèn)可度非常高。
在開(kāi)業(yè)儀式上,鄭州居然之家商都路店業(yè)務(wù)部經(jīng)理王永昆表示,居然之家之所以率行業(yè)之先開(kāi)設(shè)社區(qū)店,就是為了讓消費(fèi)者今后不用開(kāi)車(chē)遠(yuǎn)行,在社區(qū)門(mén)口的體驗(yàn)館就能體驗(yàn)消費(fèi),讓買(mǎi)建材、裝房子變得更方便省心。他同時(shí)承諾:居然之家社區(qū)店內(nèi)展示的品牌將與商場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)品同步、促銷(xiāo)同步、服務(wù)同步,這也是居然之家順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)而推出的便民服務(wù)措施,廣大業(yè)主在社區(qū)體驗(yàn)館體驗(yàn)的所有產(chǎn)品均享受居然之家商場(chǎng)對(duì)外的所有服務(wù)。
家居賣(mài)場(chǎng)商家聯(lián)手創(chuàng)新 站上下一個(gè)市場(chǎng)風(fēng)口
福滿(mǎn)門(mén)河南省運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫海軍表示,福滿(mǎn)門(mén)不但是居然之家的老商戶(hù)品牌,也是此次入駐居然之家社區(qū)店的首批品牌之一。他認(rèn)為,在如今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境低迷的背景下,賣(mài)場(chǎng)及品牌都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。他們將以社區(qū)店為試點(diǎn),將最優(yōu)質(zhì)的品牌、產(chǎn)品,尤其是服務(wù)主動(dòng)帶到廣大消費(fèi)者的身邊。讓消費(fèi)者在家門(mén)口就能體驗(yàn)到“統(tǒng)一收銀 統(tǒng)一退換貨”、“先行賠付”、“綠色環(huán)保”、“一個(gè)月無(wú)理由退換”、“同一品牌同一價(jià)”、送貨安裝“零延遲”、“三包服務(wù)期延至3年”等居然之家誠(chéng)信的服務(wù)承諾,服務(wù)將是居然之家社區(qū)店最大的優(yōu)勢(shì)。
以一座城到以一個(gè)商圈,再到以一個(gè)社區(qū)為半徑,這預(yù)示著,傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)正在進(jìn)行一場(chǎng)占領(lǐng)“最后一公里”式的市場(chǎng)下沉開(kāi)發(fā)。業(yè)內(nèi)有人預(yù)測(cè),在行業(yè)集體探索經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的大背景下,這種順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)、玩轉(zhuǎn)“社區(qū)+”的創(chuàng)新模式,讓廣大消費(fèi)者在小區(qū)門(mén)口就能體驗(yàn)消費(fèi),在未來(lái)市場(chǎng)將讓家居賣(mài)場(chǎng)站上風(fēng)口。而櫥柜行業(yè)作為以傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)作為主要渠道的產(chǎn)業(yè),在家居賣(mài)場(chǎng)迎來(lái)創(chuàng)新性發(fā)展的同時(shí),也將依附賣(mài)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型獲得更好的發(fā)展。