在消費(fèi)者掌握話語(yǔ)權(quán)的時(shí)代，廚衛(wèi)企業(yè)想要產(chǎn)品暢銷，顯然首先要考慮的即是消費(fèi)者的需求。只有消費(fèi)者喜歡，產(chǎn)品才能賣出去，也才會(huì)有市場(chǎng)。所以，如何吸引消費(fèi)者，是所有廚衛(wèi)值得深思的問題。廚衛(wèi)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的獲得消費(fèi)者的喜愛就要與消費(fèi)者的需求達(dá)成“共鳴”，這個(gè)過程主要分為三個(gè)步驟：消費(fèi)者需求解讀、產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位、堅(jiān)持持久服務(wù)。
一、分析廚衛(wèi)消費(fèi)者需求
消費(fèi)者是銷售中的重要環(huán)節(jié)，要想把產(chǎn)品更好的賣出去，廚衛(wèi)企業(yè)就需要分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和購(gòu)買時(shí)的心理狀態(tài)。知道他們想要什么，在是什么時(shí)候需要。同時(shí)在向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的時(shí)候，也要根據(jù)他們的需求介紹到點(diǎn)上。試想，當(dāng)產(chǎn)品把消費(fèi)者心里想要的需求都滿足的時(shí)候，消費(fèi)者還有不動(dòng)心的理由嗎?
二、創(chuàng)新廚衛(wèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
任何一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展過程中都是不斷創(chuàng)新的，高端智能化的廚衛(wèi)產(chǎn)品更是如此!當(dāng)然這些創(chuàng)新也不是憑空設(shè)計(jì)的，他們都是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求的不斷提升而設(shè)計(jì)出來(lái)的?？梢哉f廚衛(wèi)產(chǎn)品是一直貼合著市場(chǎng)需求與潮流，盡最大努力滿足這來(lái)自不同階層、不同年齡段、不同個(gè)性的需求。
三、完善廚衛(wèi)企業(yè)服務(wù)體系
消費(fèi)者在選擇一款產(chǎn)品的時(shí)候，注重的不止是它的品質(zhì)，還有它的服務(wù)。正是因?yàn)橄M(fèi)者的這種看重，也是的售后服務(wù)在市場(chǎng)銷售中的地位越來(lái)越高。作為廚電產(chǎn)品，在使用的過程中出現(xiàn)一些小毛病都是在正常不過的事情，而出現(xiàn)了問題誰(shuí)來(lái)修，消費(fèi)者怎樣與廠家聯(lián)系，維修怎樣更及時(shí)等問題都是消費(fèi)者的注重點(diǎn)，也是廠家在不斷完善的服務(wù)體系。未來(lái)，“走心”、“持之以恒”路線將會(huì)成為企業(yè)的必經(jīng)之路、
事實(shí)上，廚衛(wèi)企業(yè)想要把產(chǎn)品賣出去，只要抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)即可，即供需要對(duì)應(yīng)上。但是說起來(lái)容易，做起來(lái)卻很有難度。一些客觀存在的因素，總是阻撓在廚衛(wèi)發(fā)展的道路上，讓企業(yè)力不從心。所以說，廚衛(wèi)企業(yè)還需結(jié)合自身情況與消費(fèi)者需求兩者來(lái)制定更加詳細(xì)的發(fā)展策略。
