保證質(zhì)量是一種責(zé)任
目前,有很多電動車企業(yè)為了提升盈利,在產(chǎn)品價(jià)格無約束地降價(jià),用質(zhì)量參差不同的產(chǎn)品糊弄顧客謀取利益,同時(shí)還大大降低了售后服務(wù)質(zhì)量,使顧客投訴無門,苦不堪言。對于電動車企業(yè)而言,保證質(zhì)量,不僅是為了減少與顧客產(chǎn)品問題糾紛,保護(hù)顧客的利益,還是一種社會責(zé)任感,電動車企業(yè)不能昧著良心賺錢。
良性競爭方能助發(fā)展
產(chǎn)品糾紛屢屢出現(xiàn),其根本原因在于行業(yè)競爭沒有形成一個(gè)良性的競爭模式,只會在價(jià)格上下手,非常不利于電動車企業(yè)發(fā)展,價(jià)格搞壞了產(chǎn)品,那么還有哪些顧客敢去購買,因此重整行業(yè)規(guī)則極其重要,電動車企業(yè)要追求可持續(xù)發(fā)展,在競爭上應(yīng)該有個(gè)底限。
售后服務(wù)需雙雙聯(lián)手
電動車企業(yè)和電動車廠家之間的關(guān)系可謂是唇齒相依,雙雙聯(lián)合共同發(fā)展才是正道,電動車廠家應(yīng)該給電動車企業(yè)提供相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo),保證提供給電動車企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,不斷完善售后服務(wù),盡可能地使得售后服務(wù)更加貼心,因?yàn)閷τ陔妱榆嚻髽I(yè)而言,擁有優(yōu)秀的售后服務(wù)可以獲得等多的顧客。