以防為主 先發(fā)制人
根據(jù)和顧客在交談中所獲得的反饋信息,對(duì)顧客可能要提出的價(jià)格異議進(jìn)行正確的判斷,然后先發(fā)制人,就是不等顧客開口提出,就把一系列顧客要提出的異議給予化解。
先價(jià)值后價(jià)格
在推銷的過程中,要遵循一個(gè)重要的原則就是一一便面過早地提出或者討論價(jià)格的問題,無論價(jià)格的是多么的公平合理,只要顧客是要購買的,是必須要付出一定的經(jīng)濟(jì)代價(jià)的。正是由于這種原因,我們起碼要等顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值有一定的認(rèn)同之后,才可以跟他們討論價(jià)格的問題。顧客強(qiáng)烈的購買欲望往往是來自對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值有充分的認(rèn)識(shí)之后,而并非產(chǎn)品的價(jià)格,如果顧客的購買欲望是非常的強(qiáng)烈,那么他們對(duì)價(jià)格的考慮就會(huì)越烈越少。所以在商談的時(shí)候,一定要先談價(jià)值,后談價(jià)格。
用不同的產(chǎn)品價(jià)格作比較
提出一種價(jià)格更高的產(chǎn)品做比較,那么,顧客就會(huì)覺得您推銷的產(chǎn)品價(jià)格就顯得第一點(diǎn)。要用其他店鋪高價(jià)位的產(chǎn)品跟自己低價(jià)位的商品相比,要驚顫凈化器競爭對(duì)手的價(jià)格資料,以便必要時(shí)進(jìn)行比較,從而通過事實(shí)來說服顧客。
來自顧客關(guān)于“太貴了”的價(jià)格意義,它的含義其實(shí)是很廣的概念也很模糊,門市人員只有在工作實(shí)踐當(dāng)中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分人情顧客反對(duì)的真想,這樣才能正確有效地處理這一類的異議。