現(xiàn)如今，不管是各大媒體、業(yè)內(nèi)專家，還是普通的消費(fèi)者，不管是凈水器等家居行業(yè)，還是其他別的行業(yè)，大家都在強(qiáng)調(diào)“品牌消費(fèi)”。對此，凈水器企業(yè)在發(fā)展方針上也在不斷強(qiáng)調(diào)向品牌靠攏，并在凈水器品牌的推廣力度上越來越大。然而，想成就一線品牌地位，只靠品牌推廣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，做好產(chǎn)品和服務(wù)才是實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的重要前提。
生產(chǎn)消費(fèi)者認(rèn)可凈水器產(chǎn)品 占領(lǐng)市場高地
伴隨著凈水器行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的愈演愈烈，企業(yè)更要明確自身的核心內(nèi)涵，同樣的產(chǎn)品，通過提供產(chǎn)品附加值以及傳遞的不同的價(jià)值觀，突出品牌所獨(dú)有的個(gè)性、內(nèi)涵以及價(jià)值觀，逐漸被消費(fèi)者認(rèn)同，從而占領(lǐng)市場高地。
凈水器企業(yè)在大力推廣凈水器品牌階段，如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上，款式不符合國際市場等問題突出，必會給企業(yè)的發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)比較大的問題，企業(yè)的發(fā)展之路就會被阻礙，更別說會把品牌價(jià)值做到最大化。
凈水器企業(yè)的服務(wù)水平是提升品牌力量關(guān)鍵
體現(xiàn)凈水器企業(yè)服務(wù)水平主要有三個(gè)方面，經(jīng)銷商服務(wù)、凈水器市場銷售服務(wù)以及售后服務(wù)。服務(wù)能力的強(qiáng)弱會影響客戶對凈水器企業(yè)品牌的價(jià)值判斷，要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化，不斷提升服務(wù)能力水平是關(guān)鍵。
經(jīng)銷商服務(wù)：如今是凈水器發(fā)展的穩(wěn)定期，各企業(yè)都有各自的市場，在產(chǎn)品大同小異的情況下，清晰的市場運(yùn)作思路是經(jīng)銷商想要看到的。品類細(xì)分的凈水器企業(yè)規(guī)模不用很大，經(jīng)銷商的壓力也減小了，以前企業(yè)的做法是將庫存壓力放在經(jīng)銷商那里，現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷商共同面對問題。
凈水器終端銷售服務(wù)：針對目前的市場狀況，凈水器企業(yè)打造品牌需要銷售去支持，而產(chǎn)品的銷售則要依靠終端去突破。企業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，不能硬碰硬需找好武器，利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣宣傳，引流消費(fèi)者。
凈水器售后服務(wù)：消費(fèi)者在選購時(shí)只重視產(chǎn)品的質(zhì)量而不重視售后服務(wù)，那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問題就有可能會出現(xiàn)投訴無門的情況，所有的問題都得自己承擔(dān)。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)好的售后服務(wù)，那么消費(fèi)者對該凈水器品牌就會印象深刻，并自然的成為消費(fèi)群體里的品牌傳播器。
為提升凈水器企業(yè)實(shí)力，不僅要求企業(yè)重視品牌推廣，還要求企業(yè)更多去關(guān)注對客戶的服務(wù)能力。在殘酷競爭的凈水器市場環(huán)境中，能夠堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、品牌最優(yōu)化的企業(yè)，才有可能成為中國凈水器企業(yè)的“領(lǐng)跑者”。
