隨著微信用戶的不斷增多， 門(mén)窗廠家也嗅到了其帶來(lái)的商機(jī)并開(kāi)始試水“微信營(yíng)銷(xiāo)”，期望借助新媒體的力量獲得更大市場(chǎng)。微信儼然成為各大門(mén)窗品牌新媒體營(yíng)銷(xiāo)的“香餑餑”，然而，多數(shù)人都忽略了一點(diǎn)：微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，注重的是實(shí)時(shí)溝通和服務(wù)。
“微營(yíng)銷(xiāo)刮來(lái)一股風(fēng)潮，但很多門(mén)窗廠家存在誤區(qū)。我們遇到很多廠家想一步登天，以為建立了微信公眾賬號(hào)，在上面做做促銷(xiāo)，就能拉動(dòng)銷(xiāo)售?！睒I(yè)內(nèi)人士提出，“事實(shí)上，有規(guī)劃、有延續(xù)的‘內(nèi)容’和‘服務(wù)’往往才是其中不可或缺的理念。針對(duì)不同的目標(biāo)群體和行業(yè)，需要量身定制微信營(yíng)銷(xiāo)策略，即充分了解客戶需求與習(xí)慣，按需定制。”
對(duì)此，另一業(yè)內(nèi)人士十分認(rèn)可：“如今要打動(dòng)消費(fèi)者，就必須捕捉消費(fèi)者的共性認(rèn)知，弱化廣告類(lèi)硬性消息，利用文字、圖片、語(yǔ)音、視頻，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)和趣味溝通才是關(guān)鍵所在!”
這一觀點(diǎn)也得到了湯忠傳的認(rèn)同：“微信公眾平臺(tái)是一個(gè)與用戶互動(dòng)和溝通的渠道，而非一個(gè)粗暴的營(yíng)銷(xiāo)通道，關(guān)鍵是用服務(wù)的角度來(lái)做?！?/p>
“強(qiáng)推式的群發(fā)消息和單向的品牌傳播已經(jīng)逐漸失去效力，取而代之的將是感性、一對(duì)一的溝通互動(dòng)和服務(wù)體驗(yàn)。這將會(huì)逐漸變?yōu)槠放频牟町愋院透?jìng)爭(zhēng)力，是和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開(kāi)來(lái)的有力武器。”業(yè)內(nèi)專家如是表示。
