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門窗商家想保持盈利能力還須加強對用戶群體的理解

來源于本站原創(chuàng) 2017年03月28日 閱讀(

門窗商家想保持盈利能力還須加強對用戶群體的理解

隨著80、90后逐漸成長為市場消費主力,這些消費群體的偏好也在影響著整個門窗行業(yè)的發(fā)展趨勢,并且這部分人群也在重新定義具有時代印記的消費習慣。在此背景下,門窗商家想保持持續(xù)盈利能力,還須加強對這用戶群體的理解,在銷售方式、商業(yè)模式及大數據應用等方面及時進行調整。

改進銷售方式

俗話說得好,“與人方便自己方便”,如果門窗商家們可以意識到這一點,站在消費者的立場上,在銷售方式上有所改進,方便消費者的生活、購買,那么勢必會獲得消費者的青睞。據前瞻產業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的預測,到2020年全球零售領域的移動支付規(guī)模將會達到5000億美元。移動支付顯然已成為行業(yè)趨勢,因此,對于經營者來說,如果不順應這一潮流,那么勢必會被其他玩家甩在身后,丟失市場份額。

引入模式變革

而且,在移動支付的基礎上,門窗商家可以有更多模式變革,例如可以引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來最大消費便利的同時,也可提高消費者的忠誠度。另外,如今的消費者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包,給開展其他娛樂項目帶來了不便。如果商家可以提供送貨上門服務,并保證時效,對消費者也是一種吸引。

借助大數據工具

對于消費者來說,在那些傳統(tǒng)的實體店中購物確實已落伍了。不過由于消費者一直在追求極致體驗,因此對于門窗商家來說,還是有機會的。消費者購物雖然只是需要某一件商品,但是如果商家可以通過為消費者提供與他們生活相關的“產品組合”,那么勢必會有更好的效果。不過想做到這一點,需要門窗商家對消費者的購買偏好有足夠的了解、可以通過他們已購買的物品做出預測性的分析與推薦??傊T窗商家想要與消費者建立聯系,最好是建立在對單個消費者有深入了解的基礎上。想做到這一點,就需要消費大數據這一工具的支持。

在市場經濟整體下行的當下,門窗行業(yè)也面臨著前所未有的經營困境,電商對實體店的沖擊,讓線下經營者們膽戰(zhàn)心驚。在這樣的背景下,門窗行業(yè)想要崛起,對于消費者的理解,知道他們想要什么才是經營者持續(xù)保持盈利能力的關鍵。未來,對于門窗商家來說依舊是任重道遠,需要改進的地方很多,只有以消費者需求為導向,及時調整企業(yè)發(fā)展方向,并擅用互聯網及大數據工具,才能更好地為消費者服務,也為企業(yè)帶來更多的利潤。

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