痛點是指消費者在體驗產(chǎn)品或服務(wù)的過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,痛點營銷就是針對消費者的痛點而采取的營銷手段,可以是消費者原本就有的痛點,也可以是木門企業(yè)自己制造出來的痛點!
首先,就是要尋找到消費者痛點。其一、木門企業(yè)要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有充分的了解;其二、木門企業(yè)要對競爭對手的產(chǎn)品或者服務(wù)有充分的了解;其三,便是木門企業(yè)要對消費者的消費心理有充分的解讀。如此便可以知道消費者的消費痛點在哪里,亦可以知道自身產(chǎn)品或服務(wù)以及競爭對手產(chǎn)品或服務(wù)能否抓得住消費者痛點。
然后,便是根據(jù)尋找到的消費者痛點以及自身、競爭對手的產(chǎn)品、服務(wù)信息進(jìn)行差異化定位。也就是說,第一、找到自身企業(yè)能夠滿足消費者痛點而競爭對手提供不了的產(chǎn)品、服務(wù);其二、找到自身企業(yè)沒有但競爭對手有的能夠滿足消費者痛點的產(chǎn)品或服務(wù)。
最后,就是針對之前做的差異化定位進(jìn)行痛點營銷。其一、木門企業(yè)要加大力度生產(chǎn)只有自己企業(yè)能夠滿足消費者痛點的產(chǎn)品、提供這獨有的服務(wù);其二、研究只有競爭對手可以提供的滿足消費者痛點的產(chǎn)品服務(wù)并予以研究改進(jìn),成為自身企業(yè)的全新產(chǎn)品服務(wù);其三,木門企業(yè)也可以另辟蹊徑制造消費者的痛點再用自身的產(chǎn)品服務(wù)滿足消費者!