參加培訓(xùn),掌握知識(shí)
木門企業(yè)對(duì)木門加盟代理商的培訓(xùn)是進(jìn)入行業(yè)最直接、最全面的知識(shí),但往往木門加盟商對(duì)廠家給予的培訓(xùn)毫不重視,他們認(rèn)為不能夠直接地回答客戶的問題也沒法給自身帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。
這樣想的木門加盟商是沒有正視廠家給予的基礎(chǔ)知識(shí),是沒有是從大局考慮的。比如木門產(chǎn)品的知識(shí)、品牌知識(shí)、店面的設(shè)計(jì)等等,都是系統(tǒng)的、整體的,是木門加盟的基礎(chǔ)。
掌握木門的銷售技巧和安裝
任何銷售都是一門學(xué)問,都需要技巧,不僅是要求木門加盟商對(duì)自身產(chǎn)品的了解,更要求木門加盟商從對(duì)消費(fèi)者的心理到成交技巧等的專業(yè)了解。如果木門加盟商自身對(duì)銷售技巧都很了解,不但可以直接去做導(dǎo)購走終端,還可以把這些技巧傳授給自身的員工。
而木門的安裝則直接影響到了木門的售后服務(wù)。因?yàn)樗陌惭b過程復(fù)雜,需要專業(yè)人員,隨意的安裝會(huì)對(duì)木門日后的使用帶來無盡的麻煩。而木門代理商若懂得安裝木門,不僅可以體現(xiàn)出知識(shí)的專業(yè)性,還體現(xiàn)了對(duì)客戶的周到服務(wù),讓客戶對(duì)自身和品牌都形成良好的印象,帶來二次銷售。
做好訂單的跟單
剛?cè)胄械哪鹃T加盟商會(huì)遇到對(duì)客戶訂單跟蹤掌握不夠熟悉,從而出現(xiàn)訂單流失,這是非常遺憾的。因此木門的代理商需要對(duì)訂單的跟蹤也要有一定的掌握。同時(shí)招納一些跟單的人才可以進(jìn)行更專業(yè)服務(wù)。那么做好跟單需要注意的兩點(diǎn):一是產(chǎn)品報(bào)價(jià)比的跟蹤,二是對(duì)客戶有計(jì)劃的進(jìn)行短信或者電話跟蹤。
同理優(yōu)秀的建材家居加盟商做好上面的幾點(diǎn)才可以保障訂單的流失率降到最小甚至沒有,同時(shí)木門加盟商的經(jīng)營(yíng)應(yīng)在總結(jié)和完善中不斷的進(jìn)步,這樣才可以不斷地提升銷售業(yè)績(jī)。