現(xiàn)在，很多全屋家居企業(yè)為了達(dá)到銷(xiāo)售量連年的搞促銷(xiāo)活動(dòng)，諸如：團(tuán)購(gòu)會(huì)、直銷(xiāo)會(huì)、買(mǎi)減優(yōu)惠等等眾多活動(dòng)充斥著全屋家居市場(chǎng)。但實(shí)際情況是，消費(fèi)者在促銷(xiāo)的轟炸下早就已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。因此，對(duì)于全屋家居企業(yè)而言，一味的大打“價(jià)格戰(zhàn)”已經(jīng)無(wú)法抓住消費(fèi)者，給營(yíng)銷(xiāo)加點(diǎn)人情味，用人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式才是全屋家居企業(yè)需要考慮的。
從消費(fèi)者的角度開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)
人性化營(yíng)銷(xiāo)，顧名思義，就是一切以人為主，依照人性來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)充分滿(mǎn)足人性的需求來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，部分全屋家居企業(yè)會(huì)用大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)形容全屋家居產(chǎn)品的原料構(gòu)成、生產(chǎn)工藝、環(huán)保等級(jí)等性能。這樣的結(jié)果往往是消費(fèi)者聽(tīng)得云里霧里，甚至?xí)a(chǎn)生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式則是側(cè)重對(duì)全屋家居產(chǎn)品的效果宣傳，用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言直接告訴消費(fèi)者，這套全屋定制產(chǎn)品能給他們帶了什么好處和利益。
提高產(chǎn)品的消費(fèi)“回頭率”
消費(fèi)者不像“一次性筷子”一樣，只能使用一次。購(gòu)買(mǎi)了全屋家居產(chǎn)品的消費(fèi)者，在未來(lái)還是會(huì)繼續(xù)消費(fèi)，他們是全屋家居市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，注重提高消費(fèi)者對(duì)全屋家居品牌的認(rèn)知度和依賴(lài)性，培養(yǎng)潛在消費(fèi)者，讓該品牌成為消費(fèi)者今后的首選。全屋家居企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不能單單只針對(duì)某一款產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，而是要融入自身企業(yè)的品牌宣傳。
人是市場(chǎng)的主體，全屋家居企業(yè)與用戶(hù)建立長(zhǎng)期的聯(lián)系接觸，就是長(zhǎng)期熟悉市場(chǎng)。在人性化的售后服務(wù)中，回訪(fǎng)調(diào)查的形式，不僅可以了解全屋家居品牌在使用過(guò)程中存在的一些問(wèn)題得以改進(jìn)，還可以提升用戶(hù)對(duì)全屋家居企業(yè)的好感度，從另一角度來(lái)看，這也成為了全屋家居品牌的隱形營(yíng)銷(xiāo)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的局限性，讓更多企業(yè)不斷的去創(chuàng)新，尋求更好的營(yíng)銷(xiāo)模式適應(yīng)市場(chǎng)和用戶(hù)的需求，從而人性化營(yíng)銷(xiāo)更多的被現(xiàn)代企業(yè)采用和實(shí)施，人性化營(yíng)銷(xiāo)已成為國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域最盛行的熱門(mén)話(huà)題, 這深刻反映了今天一切為了滿(mǎn)足用戶(hù)追求感性消費(fèi)的市場(chǎng)背景，相信每一個(gè)全屋家居企業(yè)都有一個(gè)自身的營(yíng)銷(xiāo)方式，而全屋家居企業(yè)需要明白的是消費(fèi)者就是市場(chǎng)，只有站在消費(fèi)者的角度，用人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式，才可讓消費(fèi)者真正折服于全屋家居品牌的魅力之下。
