品牌在我國發(fā)展較晚,很多企業(yè)對于品牌都有一些錯誤的認(rèn)知,如品牌就是拿錢砸出來,這是很多企業(yè)在面對品牌時最開始的想法。但是小編想說,品牌對于企業(yè)而言,如果企業(yè)只是一味的想要從品牌上獲取好處,而不知如何付出的話,品牌所具備的價值企業(yè)是無法獲得的。下文先知品牌網(wǎng)就中小企業(yè)品牌塑造及營銷突破之路做出下文的介紹。
中小企業(yè)品牌形象塑造包括的內(nèi)容
1.“老板形象”在中小企業(yè)經(jīng)營中尤為重要,對中小企業(yè)來說,由于企業(yè)的規(guī)模小,受眾容易懷疑企業(yè)的技術(shù)水平和服務(wù)能力,對經(jīng)銷商來說中小企業(yè)總是很難成為首選的合作伙伴。那么對中小企業(yè)的“老板形象”進(jìn)行塑造,把中小企業(yè)老板塑造成一個成功創(chuàng)業(yè)致富的樣板,對經(jīng)銷商、加盟商來說是極具誘惑力的,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者往往是選擇一個成功的樣板;而對消費(fèi)者來說,一個成功創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)事跡也足以讓消費(fèi)者對其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣與好感。這種“老板形象”的塑造不是企業(yè)在內(nèi)部刊物或網(wǎng)站中進(jìn)行,而要考慮面對受眾有足夠的公信力,因而要現(xiàn)在有足夠公信力的媒體進(jìn)行對人物的美化。
2. “產(chǎn)品形象”的塑造是許多中小企業(yè)特別關(guān)注的,這種關(guān)注往往是通過包裝對產(chǎn)品進(jìn)行美化,雖然這種有形的形象對消費(fèi)者的選擇很重要,但由于受到消費(fèi)者審美觀的差異,企業(yè)認(rèn)為很完美的包裝卻不被消費(fèi)者認(rèn)為是不足以產(chǎn)生購買欲的形象。這就要求企業(yè)在塑造產(chǎn)品形象的時候,要著重于考慮消費(fèi)者消費(fèi)精神層面的因素。
3.“服務(wù)形象”也是許多中小企業(yè)極為關(guān)注的內(nèi)容,但中小企業(yè)往往對服務(wù)關(guān)注理解為“規(guī)范服務(wù)”和“熱情服務(wù)”,員工統(tǒng)一著裝、規(guī)范禮貌用語、完善交易過程的對話等等。實(shí)際上,服務(wù)形象也是企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的重要方面,是企業(yè)表達(dá)與消費(fèi)者親近與責(zé)任的具體事務(wù),往往這種服務(wù)需要超越促成產(chǎn)品交易的本身。
中小企業(yè)品牌營銷策略
中小企業(yè)品牌營銷策略一:基于企業(yè)或產(chǎn)品角度定位策略
1.產(chǎn)品原料(比方說:牛奶的場地,葡萄酒的場地,原料礦的質(zhì)量。)
2.技術(shù)工藝(比方說:27層凈化技術(shù),防電墻技術(shù),連接端子技術(shù)等。)
3.物理形態(tài)(比方說:形狀、大小、顏色、味道、包裝等等。)
4.概念創(chuàng)新(比方說:蘇泊爾柴火飯,五谷道場非油炸等。)
5.價格優(yōu)勢(比方說:奧克斯、小米、京東。價格優(yōu)勢適用前期,后期應(yīng)轉(zhuǎn)化為性價比。)
6.服務(wù)優(yōu)勢(比方說:海爾,海底撈,順豐,京東售后等等。)
7.歷史文化(比方說:古井貢酒,小糊涂仙,瀘州老窖,國窖1573等等。)
中小企業(yè)品牌營銷策略二:基于消費(fèi)者角度定位策略
1.消費(fèi)者利益點(diǎn)(用就會得到哪些好處。)
2.消費(fèi)者損失點(diǎn)(不用就會有哪些損失。舒膚佳。)
3.消費(fèi)者行為點(diǎn)(潛臺詞是產(chǎn)品代表消費(fèi)者個性特征。雪津好朋友。)
4.消費(fèi)使用環(huán)境(圖文營造產(chǎn)品使用當(dāng)時的可視場景。農(nóng)夫果園搖一搖。)
5.消費(fèi)使用感受(圖文營造產(chǎn)品使用當(dāng)時的心理感受。奧利奧N種吃法。)
中小企業(yè)品牌營銷策略三:基于行業(yè)環(huán)境角度定位策略
1.行業(yè)地位(行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)新者,領(lǐng)先者,最大的,銷量第一,行業(yè)第二等等。)
2.時事潮流(借助大型活動,大型賽事進(jìn)行關(guān)聯(lián)。比如蒙牛航天,伊利快樂女聲等。)
3.權(quán)威認(rèn)證(包括權(quán)威專家的認(rèn)證,和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,好評,營造從中效應(yīng)。)
中小企業(yè)品牌營銷策略四:基于競爭對手角度定位策略
1.跟隨策略(比方說:伊利是草原老大,蒙牛就做老二。)
2.對抗策略(比方說:比方京東死磕天貓,華為死磕小米,統(tǒng)一死磕康師傅,等等。)
中小企業(yè)在品牌塑造及營銷方面存在的誤區(qū)
1.中小企業(yè)品牌意識薄弱,觀念陳舊
很多中小企業(yè)缺乏必要的品牌意識, 管理者更熱衷于做貼牌或?yàn)閯e人做代工,熱衷于短期利潤的追求。而有些企業(yè)雖然也意識到品牌的重要性,開始著手實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,但很多時候試圖通過概念化的炒作,進(jìn)行“狂轟爛炸”式的投放廣告,以期迅速提高品牌知名度,成就所謂的“名牌”,缺乏長期的品牌戰(zhàn)略規(guī)則,營銷短視現(xiàn)象較為突出,導(dǎo)致我國中小企業(yè)創(chuàng)立品牌和管理品牌的觀念和方法,與國內(nèi)外著名企業(yè)品牌有相當(dāng)大的差距。
2.中小企業(yè)品牌核心價值缺失,品牌定位雷同
品牌核心價值是品牌的基因,是樹立鮮明的品牌形象和建立獨(dú)特的品牌個性的基礎(chǔ),它是 消費(fèi)者對品牌屬性和利益的一組最重要的聯(lián)想,概括了品牌最重要的特征。核心價值是驅(qū)動消費(fèi)者喜愛一個品牌的最主要力量,因此,企業(yè)所有品牌營銷活動均要圍繞核心價值展開。國內(nèi)許多中小企業(yè)的品牌,對市場調(diào)研不重視,缺乏對消費(fèi)者行為、特征的深入了解,在進(jìn)行品牌定位時,難以根據(jù)市場上消費(fèi)者的需要樹立一個鮮明的、有別于競爭對手的品牌形象。
3.中小企業(yè)缺乏對品牌的有效管理
目前,中小企業(yè)的品牌管理能力還較弱,許多企業(yè)在品牌戰(zhàn)略方面沒有一個長期的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,決策者和普通員工的品牌建設(shè)和管理意識淡薄,多數(shù)企業(yè)所謂的品牌管理就是進(jìn)行品牌和其他無形資產(chǎn)的注冊、續(xù)展、許可等工作,缺少完善的品牌運(yùn)營體系,無法有效進(jìn)行品牌發(fā)展規(guī)劃、品牌維護(hù)管理等活動,使得品牌形象模糊,人們找不到貫穿始終的品牌發(fā)展核心。
4.中小企業(yè)品牌傳播手段單一,品牌建設(shè)急功近利
先知品牌專家介紹廣告作為一種品牌競爭的重要手段,對于品牌的推廣起著不可估量的作用,但廣告成本、創(chuàng)意更新、效果評估等問題成為中小企業(yè)廣告活動中難以逾越的障礙。而事件營銷、 網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等效果明顯但相對成本較低的品牌傳播手段還很少為中小企業(yè)所采用。
5.中小企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)提高品牌知名度
很多中小企業(yè)認(rèn)為,做品牌就是提高品牌的知名度,只要投入大量的資金進(jìn)行廣告轟炸和其他促銷活動,就可以迅速提高品牌的知名度,促使品牌快速發(fā)展。陷入這一誤區(qū)的企業(yè)沒有認(rèn)識到:品牌知名度的提高只是品牌建設(shè)的第一步,品牌知名度不能解決消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識、偏愛和忠誠等問題,而由于這些問題得不到有效解決,企業(yè)無法獲取顧客的忠誠,無法形成穩(wěn)定的市場,從而感到品牌建設(shè)收效甚微,喪失發(fā)展品牌的信心。