近年來(lái)，伴隨著人們生活水平的提高和觀念的更新，“消費(fèi)升級(jí)”浪潮在中國(guó)漸成規(guī)模。傳統(tǒng)的生存型、物質(zhì)型消費(fèi)開始讓位于發(fā)展型、服務(wù)型等新型消費(fèi)，新時(shí)代背景下，鎖具企業(yè)發(fā)展亦迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來(lái)，鎖具企業(yè)吸引客流，不能再指望傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段，通過打造獨(dú)特的、受消費(fèi)者推崇的價(jià)值觀，或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
理念聚客是未來(lái)趨勢(shì) 鎖具企業(yè)需未雨綢繆
無(wú)預(yù)兆的“消費(fèi)升級(jí)”給了行業(yè)與消費(fèi)者巨大的驚喜，鎖具企業(yè)需要提供新形象與新服務(wù)。不過，以品牌形象塑造原則上說，重塑形象是一招險(xiǎn)棋。品牌重塑，意味著部分或全部推翻它此前樹立起的形象以及消費(fèi)者認(rèn)知，如果操作不當(dāng)，就會(huì)面臨丟失既有忠實(shí)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。不過，企業(yè)系統(tǒng)地變格局、變服務(wù)，卻也是在為未來(lái)做打算。
因?yàn)椋砟罹劭褪俏磥?lái)的大勢(shì)。隨著社會(huì)發(fā)展，消費(fèi)不斷升級(jí)，以前是產(chǎn)品聚客，誰(shuí)家進(jìn)了好產(chǎn)品就不愁賣。如今是需求聚客，誰(shuí)能較好滿足消費(fèi)者的需求，誰(shuí)就能銷售。未來(lái)，肯定是理念聚客。只有擁有共同價(jià)值觀的人才會(huì)聚合在一起，消費(fèi)者一定是認(rèn)同你的理念，才會(huì)買你的產(chǎn)品。鎖具企業(yè)主動(dòng)求變，也是基于未雨綢繆的戰(zhàn)略布局。
“需求認(rèn)同”，通過品牌價(jià)值觀吸引客流
在過去十幾年中，中國(guó)快速地完成了城市化進(jìn)程。在商品消費(fèi)上，我們從無(wú)到有，從有到優(yōu)。原來(lái)“產(chǎn)品”主導(dǎo)的消費(fèi)行為，逐步以“需求”為導(dǎo)向。都市生活形態(tài)下，消費(fèi)者們重視品質(zhì)、重視用材、重視設(shè)計(jì)等等一系列的消費(fèi)附加條件基本都是圍繞著需求提出。因此，不難理解，現(xiàn)階段鎖具企業(yè)只有不斷突破去尋找“需求”、滿足“需求”，就能達(dá)到良好的聚客效果。
但當(dāng)物質(zhì)需求基本被滿足，下一個(gè)消費(fèi)階段會(huì)以什么為主導(dǎo)?這就需要鎖具企業(yè)對(duì)未來(lái)形勢(shì)做出精準(zhǔn)預(yù)判。中國(guó)從“產(chǎn)品”到“需求”的消費(fèi)升級(jí)是商業(yè)社會(huì)發(fā)展的必然過程，每一個(gè)市場(chǎng)成熟的國(guó)家?guī)缀醵冀?jīng)歷了這樣的階段。從物質(zhì)匱乏，到物質(zhì)豐饒，這個(gè)過程就是現(xiàn)代都市的模板。而在商業(yè)機(jī)遇上，世界級(jí)品牌也都曾從尋求“產(chǎn)品認(rèn)同”，到尋求“需求認(rèn)同”的層面進(jìn)化。如今，他們無(wú)一不是通過完善或者發(fā)散品牌自身的價(jià)值觀來(lái)吸引客流。
就像穩(wěn)定的婚姻是以相同的價(jià)值觀為基礎(chǔ)一樣。品牌與消費(fèi)者一旦因?yàn)楣餐膬r(jià)值觀而走到一起，這種關(guān)系就很難破裂。鎖具企業(yè)只有打造和傳遞獨(dú)特的企業(yè)精神，讓消費(fèi)者便于識(shí)別，讓銷售擺脫同質(zhì)化的低端競(jìng)爭(zhēng)，才能站上成功的頂端。
