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以服務(wù)驅(qū)動營銷應(yīng)成為十大辦公家具品牌經(jīng)銷商的理念

來源于本站原創(chuàng) 2016年10月10日 閱讀(

以服務(wù)驅(qū)動營銷應(yīng)成為十大辦公家具品牌經(jīng)銷商的理念

目前辦公家具行業(yè)品牌美譽度、產(chǎn)品差異化設(shè)計等方面尤為欠缺。通過無休止的價格戰(zhàn)去搶占市場,對企業(yè)和市場都是有害無利的。放眼當(dāng)下,在日益激烈的市場競爭環(huán)境中,十大辦公家具品牌經(jīng)銷商也不能松懈。經(jīng)銷商不僅要著眼于當(dāng)下的品牌實力,更要摸清企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。原有模式經(jīng)營管理在時代的發(fā)展中已經(jīng)行不通。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,以服務(wù)驅(qū)動營銷是抓住市場引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

用戶服務(wù)體驗促進產(chǎn)品銷售

時代在變化,辦公家具行業(yè)也在不斷的變化,在這種市場環(huán)境下,十大辦公家具品牌經(jīng)銷商唯有順勢而行,迎合市場的需要才能找到持續(xù)發(fā)展的動力。在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的辦公家具行業(yè),要想?yún)^(qū)隔辦公家具經(jīng)銷商之間的差異,體驗服務(wù)是一個很好的切入點。在2016年,隨著互聯(lián)網(wǎng)線下服務(wù)的需求加大,將有越來越多的辦公家具經(jīng)銷商重視服務(wù)的導(dǎo)入,用服務(wù)體驗驅(qū)動產(chǎn)品的銷售。將從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動服務(wù)的模式,徹底轉(zhuǎn)換為服務(wù)驅(qū)動十大辦公家具品牌產(chǎn)品的銷售模式。

順勢而為 以全局眼光制定企業(yè)戰(zhàn)略

對于十大辦公家具品牌經(jīng)銷商而言,在市場競爭異常激烈的情況下,發(fā)展必須要緊密結(jié)合時代趨勢進行,時下,市場競爭趨勢的多元化也使得企業(yè)在今后的發(fā)展中面臨著更大的挑戰(zhàn),這就需要十大辦公家具品牌經(jīng)銷商有極強的市場洞察力,唯有根據(jù)趨勢做出分析,才能在未來的戰(zhàn)略規(guī)劃中少走彎路。在這種情況下,經(jīng)銷商也必須要深刻認清行業(yè)內(nèi)的趨勢,順勢而行,走長遠的發(fā)展道路。把價值帶給客戶,產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、消費體驗等等,一些環(huán)節(jié)需要經(jīng)銷商自身去積極提升,另一些環(huán)節(jié)則需要經(jīng)銷商不斷與品牌總部磨合,通過以迫切的市場需求來推動生產(chǎn)端的升級。

概念化營銷方式不是長久之計

不少企業(yè)為了吸引經(jīng)銷商加盟,在表面把品牌形象和戰(zhàn)略規(guī)劃塑造得非常高大上,可實際上對終端專賣店的扶持和幫助少之又少,一味通過價格戰(zhàn)去提升銷量,經(jīng)銷商的利潤卻不斷被壓縮。因此,經(jīng)銷商必須摸清企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著消費者對過度健康營銷的行為反感,企業(yè)越來越不能從中盈利。然而,健康營銷之路卻筑起了一座座高墻,企業(yè)想跨越非常困難。

日前,為了迎合消費者的需求,部分辦公家具企業(yè)打起了環(huán)保的噱頭,成為他們吸引消費者的手段。但是一旦概念營銷泛濫,其他企業(yè)也不得不扯著嗓子喊自己的產(chǎn)品如何健康環(huán)保,對于行業(yè)的發(fā)展甚為不利。在這個品牌營銷模式十分關(guān)鍵的時期,十大辦公家具品牌企業(yè)的品牌理念還需重塑。

對于十大辦公家具品牌經(jīng)銷商來說,對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶,不僅自己會成為回頭客,還會成為品牌的宣傳員,帶動一大批新的用戶上門來。反之,則會失去一大批潛在的用戶。因此,經(jīng)銷商只有以服務(wù)提升品牌附加值,向服務(wù)商轉(zhuǎn)型,才能贏得話語權(quán)與競爭力。