現(xiàn)如今的辦公家具市場(chǎng),已經(jīng)被“同質(zhì)化”所侵蝕,無(wú)論是辦公家具產(chǎn)品,亦或是營(yíng)銷手段,都被“同質(zhì)化”了?!巴|(zhì)化”已成為了阻礙當(dāng)下辦公家具廠商發(fā)展可恨的“攔路虎”,辦公家具企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)兇猛的“攔路虎”?市場(chǎng)細(xì)分,構(gòu)成后來(lái)者的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,無(wú)疑是辦公家具企業(yè)打掉這只“攔路虎”的一把利器。
近幾十年來(lái),發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家中小企業(yè)并未因?yàn)槿找鎵艛嗷惶蕴鋽?shù)量反而與日俱增,這都與市場(chǎng)細(xì)分策略的應(yīng)用有關(guān)。中小企業(yè)能生存和發(fā)展,就是因?yàn)樗鼈兡軡M足大企業(yè)滿足不了的或不愿去滿足的越來(lái)越多樣化的需求。為什么西方國(guó)家的商品能不斷推陳出新,款式不斷創(chuàng)新,這也和市場(chǎng)細(xì)分的運(yùn)用分不開(kāi)。
市場(chǎng)細(xì)分又稱為市場(chǎng)的分片。它是辦公家具企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性,按照一定的因素,將整體消費(fèi)者群體劃分為一些類似的、有關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者群,以使企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。
市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)的發(fā)展。生產(chǎn)者剛進(jìn)入市場(chǎng)的基本方式是按消費(fèi)者的需要“量體裁衣”定制產(chǎn)品,隨著發(fā)展,人們逐步認(rèn)識(shí)到大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)越性,制造商紛紛降低成本,獲得更多的利潤(rùn),轉(zhuǎn)向大批量生產(chǎn),實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)入市場(chǎng)的戰(zhàn)略。只提供少量的品種,數(shù)量卻很大,只強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的共用性,而忽視需求的差異。
而后,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和市場(chǎng)供應(yīng)的充足,需求已從追求量上滿足轉(zhuǎn)向追求多樣化、個(gè)性化。很多辦公家具企業(yè)的老總已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,用一種款式滿足全部消費(fèi)者的需要,其后果是什么人的需要也滿足不了。以結(jié)構(gòu)差異、材料多樣、色澤變化等款式與服務(wù)多樣化,避開(kāi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使自己能在市場(chǎng)上的一個(gè)部分或幾個(gè)部分形成局部壟斷,也就能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
辦公家具企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,可以了解各個(gè)不同的購(gòu)買者群的需要情況和滿意的程度,從而發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)哪些顧客群的需要沒(méi)有得到滿足或沒(méi)有得到充分滿足,然后有的放矢地采取適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品營(yíng)銷策略,輔以廣告宣傳,使產(chǎn)品能迅速到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng),從而以最小投入獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,開(kāi)辟辦公家具企業(yè)的市場(chǎng)新天地。