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凈水器經(jīng)銷代理商如何做好市場?心態(tài)很重要

來源于互聯(lián)網(wǎng) 2016年05月30日 閱讀(

一、充分整合凈水器客群資源順利過渡

就目前看,凈水器行業(yè)還談不上成熟,充其量算作發(fā)展階段,公眾對(duì)凈水器品牌和凈水器產(chǎn)品還仍然有一個(gè)認(rèn)知的過程。這就決定了良好的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源對(duì)于新入行的凈水器經(jīng)銷商和代理商的生存和發(fā)展具有重要意義,此種社會(huì)資源可以分為親戚朋友等個(gè)體關(guān)系資源,二是機(jī)構(gòu)單位的社會(huì)資源。

凈水器機(jī)渠道商在市場拓展初期都必然要經(jīng)歷一個(gè)從陌生到熟悉的“過渡期”,通常需要兩三個(gè)月,闖過去了,可能可以賺錢,闖不過去,就極有可能被“拍在沙灘上”。一個(gè)普通經(jīng)銷代理商,在選擇凈水器機(jī)項(xiàng)目做代理或經(jīng)銷之前,多數(shù)并沒有對(duì)其所運(yùn)作的市場做太多的前期準(zhǔn)備工作。因此,在取得代理經(jīng)銷權(quán)后,必須首先啟動(dòng)身邊親戚朋友和擁有的單位關(guān)系資源,以快速形成現(xiàn)金流的循環(huán),此為“關(guān)系營銷”。關(guān)系營銷的啟動(dòng),在這個(gè)入門過渡期對(duì)銷售增長和自身存活的作用是非常明顯的。

但是,這樣的銷售達(dá)成不是長久之計(jì),在兩三個(gè)月過渡期后,經(jīng)銷代理商會(huì)產(chǎn)生分化:一部分利用這個(gè)緩沖期積極尋求和嘗試市場新的發(fā)展模式和方法,取得更大的發(fā)展,形成規(guī)模市場。但是更多的凈水器機(jī)經(jīng)銷代理商卻僅僅是滿足于現(xiàn)狀,但當(dāng)用完身邊的資源后對(duì)市場也就無計(jì)可施了,發(fā)展受阻甚至關(guān)門歇業(yè)。

二、主動(dòng)改變,凈水器“坐商”轉(zhuǎn)“行商”

不少凈水器經(jīng)銷商和代理商多是做家電、太陽能、五金水暖等經(jīng)銷代理的,而且夫妻店居多。這些代理商有個(gè)通病,“坐商”行為嚴(yán)重,而這恰恰是做凈水器經(jīng)銷代理的大忌。

目前公眾對(duì)凈水器的功能和價(jià)值還不是很了解,如果單純依靠開一個(gè)終端銷售門面,坐等消費(fèi)者上門購買的銷售模式還太單薄,這就需要經(jīng)銷代理商動(dòng)起來,做好市場推廣工作,推薦方式:小區(qū)推廣、工程推介、單位聯(lián)絡(luò)、社區(qū)科普宣傳、團(tuán)購會(huì)等。通過這些活動(dòng),將凈水器產(chǎn)品的必要性和價(jià)值推介給消費(fèi)者,促進(jìn)購買興趣,并為后期市場拓展奠定品牌及市場基礎(chǔ),并向?qū)Yu店盡心“引流”。

三、積極拓展凈水器分銷而不固守單臺(tái)高毛利

由于信息的不對(duì)稱性和市場規(guī)模的限制,凈水器代理經(jīng)銷利潤相對(duì)較高,一臺(tái)家用產(chǎn)品銷售毛利甚至可以超過進(jìn)貨價(jià)格。因此不少經(jīng)銷代理商固守單品銷售利潤不放,認(rèn)為高昂的價(jià)格同樣可以帶來不錯(cuò)的收入,何必勞神去拓展網(wǎng)絡(luò)?小富即安的心態(tài)導(dǎo)致不注重市場渠道的拓展,市場總量和利潤難以突破。如此會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)弊端:第一,難以在區(qū)域市場樹立品牌和影響力,當(dāng)市場發(fā)展相對(duì)成熟時(shí)必然喪失主動(dòng)權(quán),甚至可能遭遇被淘汰風(fēng)險(xiǎn)。第二,由于放棄市場網(wǎng)絡(luò)拓展,規(guī)模效應(yīng)得不到體現(xiàn),也違背所代理品牌企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想,同樣可能遭致被優(yōu)化淘汰的危險(xiǎn)。

四、完善自身把凈水器售后服務(wù)工作抓好

凈水器的售后包含兩個(gè)方面,一個(gè)是售后安裝,一個(gè)是后期維護(hù)。做好這兩方面,需要代理經(jīng)銷商花費(fèi)大量心思和精力,而這直接關(guān)系市場拓展和經(jīng)濟(jì)利益,也是目前大部分代理經(jīng)銷商所缺乏的。

從售后安裝來說,良好的安裝對(duì)于產(chǎn)品性能的發(fā)揮及用戶的滿意度提升是非常重要的。這需要經(jīng)銷代理商或者售后人員花費(fèi)時(shí)間、人力、物力去向廠家或第三方機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),達(dá)到非常熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及安裝技巧,并且在安裝過程中還需要非常的細(xì)心和耐心。

售后維護(hù)方面是目前凈水器市場發(fā)展的軟肋。雖然售后服務(wù)對(duì)經(jīng)銷代理商來說是一個(gè)盈利的來源,也是后期市場拓展的有效廣告?zhèn)鞑?,但是很少有?jīng)銷代理商能夠做到很好,一方面整體代理經(jīng)銷商大部分是夫妻店形式,缺少科學(xué)有效的方法和持之以恒的落實(shí),二是對(duì)售后維護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)不足。

凈水器行業(yè)現(xiàn)在發(fā)展的風(fēng)生水起,可以肯定的說是個(gè)值得關(guān)注和投入的行業(yè)。但如果想成為凈水器行業(yè)中一名優(yōu)秀的經(jīng)銷商和代理商,還需要做好市場基本功,拋棄短期投機(jī)思想,改變環(huán)境和心理。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:凈水器行業(yè)將在接下來的幾年突飛猛進(jìn),各位凈水器經(jīng)銷代理商能否抓住機(jī)會(huì),從而成為中流砥柱,關(guān)鍵在于現(xiàn)在是什么心態(tài)和怎么做。


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